アートランドの時にお世話になり、今回が二回目。大型リゾートホテルとは違い、静かで落ち着いた雰囲気が好きです。お風呂がアートランドの時よりも良くなっていて入る楽しみが増した気がします。プールも相変わらず空いていて大満足！！ただ、夕食の味付けが大人向けすぎて、小学校低学年の子供には合わず、ほとんど親の私達が食べました。娘は夜遅くにお腹が空いてしまい可哀想な感じに。。
朝のオムレツは娘も大絶賛でしたが、
子供用のシンプルなメニューがあると、もっといいのになぁと思いました。それから、ネパールのスタッフの方達の日本語力や堅苦しくないフレンドリーな対応と笑顔…素晴らしいと思います。
今年も蓼科で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
また必ずお世話になります(^-^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ベッドが馴染めず
寝付けないでいる夜中の１時半
廊下を大声で会話する声にビックリ
防音は、まったく無いようで
グループ利用の方々とはフロアー別けて貰いたかった

夕飯は、文句なく美味しかったです
サービスのタイミングも心遣いも
お料理の盛り付けも味付けも
デザートまで
是非、また利用したい！です
もちろん、お風呂も良かったですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

　夏休みの家族旅行で利用させていただきました。外観はやや古い感じがしましたが，内部はリフォームがされていたようで，快適に過ごすことができました。部屋の面積が広いことも，小さな子どもを連れた者にとっては非常にあり難いことでした。
　温泉も，かけ流しであり，湯質も素晴らしく，温泉好きの妻も大変喜んでおりおりました。
　ただ，残念なのは夜の食事（バイキング）です。毎回献立を変えてくれとは申しませんが，連泊の者にとっては，あまり変わり映えしない料理を連続で食べるのは，旅の楽しみが減ってしまいます。もう少し変化をもたせていただけると，さらに良くなるのではないかと思いました。
　とはいえ，サービス全体を考えると，コストパフォーマンスが良かったことには間違いがなく，次に蓼科に行くときも利用させていただきたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

立地環境及びホテルの美術館、彫刻の庭等が良い。但し近い将来閉館するらしい。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

２泊させていただきました。皆さんのレビューをよ～く拝見して伺いました。皆さんのご指摘の点が見直されていて好感がもてました。

チャックイン時の対応も気持ちよく、車がエントランスに着くと、すぐにベルボーイさんがカートを持ってきてくださり、運んでくれました。部屋も広く、案内もパキパキとしていただき満足です。
夕食に「牛肉を避けて欲しい」とのお願いも、夕食で１泊目は豚肉に、２泊目は鶏肉に変えていただきました。小学生の子供には前菜が付かないことを教えていただかなかったので、待ってしまいました。２泊目にはきちんと「付きませんので」と取り皿が運ばれてほっとしました。パンが焼きたてでおいしかったです。TVが見たいとデザートをいただかないで部屋に戻った子供たちへ、デザートを部屋まで持って戻れるようにしてくださいました。朝食は洋食と和食をチェックイン時に選択。我が家は和食をチョイスしました。
お風呂が、２４時まで６時から入れるので部屋のお風呂は利用しませんでした。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはPOLAのエステロワイエ。脱衣所は、化粧水と乳液はコーセーのクエスト。ドライヤー２台、めんぼうとコットン、ブラシ（使いきり）が置いてありました。タンクのお水アクアクララが設置。お風呂前のマッサージ椅子は無料でした。
ロビーのPC２台は無料で使えるので、検索し、帰りにすわっ子ランドへ寄ってきました。
廊下やロビーのアチコチにマリーローランサンの作品や彫刻があり、リッチな気分です。また、ロビーやお風呂の前のトイレも清潔でペーパータオルも設置され気持ちよかったです。無料の卓球も利用しました。
マリーローランサンの美術館も拝見しました。まさか油彩とは思っていなかったことと、作品の大きさにびっくりしました。（あまりの寒さに私は出なかったのですが）彫刻公園も散策しました。
建物の年輪は隠せないものの、改装が施され、あまり古さを感じさせません。スタッフもみなさん好感のもてる方ばかりで、また利用したいと思わせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

ＧＷに家族４人（小学生）で利用させて頂きました。
食事は、ビュッフェスタイル。他の方のコメントにもありましたが、品数は若干少なめでしたが、どの料理もとても美味しかったです。個人的に印象に残ったのは、水が良いのか、炊き方が良いのか、ゴハンがとても美味しかった。子供達もいつもより、おかわりしてくれて良かったです。
翌朝は、彫刻公園を家族で散歩。広々とした庭園、蓼科湖や周りの山々の景色を見ながら、のんびり散歩。家族でゆったりと休日を楽しむことができました。
余談ですが、子供達はゲームコーナーが楽しかったみたいで、また来ようねって喜んでくれました。
良い休日を過ごさせて頂いて感謝致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW中に連泊しました。
ガーデンビューの眺望がとても綺麗です。建物が古いため部屋風呂の構造は昔ながらですが、部屋の内装は改装され広くきれいでした。ビュッフェは宿泊料金低減のためか品数多く無いですが、美味しかったです。

唯一レストランの高齢従業員の方の接客が言葉遣い含め残念な感じです。繁忙期だから借り出されたと思いたいです。

今回3回目でした。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

4/8(月)に宿泊しました。まずは茅野駅からの送迎が有難かったです。マウンテンビューの部屋にして良かったです、三方が窓で一室だけが飛びだして。ただ、夜から朝まで激しい雨だったのが残念でした。また、敷地内に非常に広い彫刻公園もあり、無料で散歩出来たのも予定外に良かったです。コストパフォーマンスを考えると食事も満足です。ただ、小さな事（アメニティー）で不快な気分は勿体ないです。髭剃りのキレが悪すぎ、歯ブラシやクシが安っぽく使いづらい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

リフォームされた部屋に宿泊しました。明るく綺麗で快適でした。
施設は古いものの、全体的に綺麗でした。お風呂は朝、男女入れ替わるので、どちらのお風呂も楽しめます。
食事はビュッフェでしたが、冷めており残念でした。また、席の間隔が狭かった。食事を除けば満足です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

ホテルは、だいぶ古いですが、リフォームされて眺め良く、ビュッフェは美味しかったです。お風呂も露天、サウナがあり良かったですが温泉熱く長く入っていられなかったのが残念。フロントの対応は送迎バスの時間を調整してくれたり親切でした

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友達

宿泊年月

2024年04月

綺麗でフロントの方が親切でした。静かでいいところです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事のバリエーションが多彩でおいしく頂きました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大規模なホテルは迷子になるし バイキング会場は混み合うので苦手なのですが こちらは 調度良い規模で利用しやすかったです。
バイキングの内容も良かったです。

立地も良く紅葉の綺麗な蓼科湖を見ることができました。
お風呂に露天風呂が片方しかなかったのが残念でした。
主人が外国人の団体さんがバイキング会場で紙コップを ゴッソリ持ち出しているのを見たと言っていました。ホテル側が気の毒に思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフサービスが良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

翌日スポーツの大会があり、前日入りするために宿泊させていただきました
会場から近いところだったので、ゆっくり過ごすことができました
夜のサックスコンサートは楽しく拝聴することができました
また、機会があれば利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂が男女入れ替え制でしたが、片方にしか露天風呂がなくて残念！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

8月24日に宿泊しました。５～６年ぶりでしたが、大変落ち着くことが出来ました。
昼ごはんが遅かったので、フロントのスタッフがアドバイスを頂き、彫刻公園等の散策、お風呂もゆっくり入ることができ、夕食も19時半にゆったりとした中で、済ませることができました。
食事の後にサックス奏者のミニコンサートがあり、楽しいひと時を過ごせました。
また、寄らせていただくときは、子供や孫たちと行きたいものです。
その節は宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ワンちゃんと一緒部屋なので1階は分かるのですが、廊下が暗く、ジメジメで地下の階と勘違いする位暗かったでした。受付の対応がとても良かったでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月