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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.29
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.82
  • 食事4.16
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255件中 81~100件表示

総合4

txlさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

txlさん [50代/男性] 2021年09月13日 13:28:09

部屋は4ベッドで広々としており、快適でした。
食事ですが、以前はメインディッシュ+バイキングでしたが、今回はフルバイキングであり、内容はやや落ちていました。
従業員の接客態度は良かったです。
全体的には満足できる宿泊でした。

ホテルの近くにあった、コンビニエンスストアが閉店していたのは残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
リゾートホテル蓼科 2021年09月17日 13:27:50

リゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、バイキング内容・コンビニエンスストアの営業時間については各担当へ伝え善処してまいります。
その中、お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたのは幸いでございます。

スタッフ一同お客様の満足度アップに努めて参ります。今後とも、リゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(洋間2室 1~4名・60平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 15:47:12

併設の彫刻の森公園は朝の散歩に最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
リゾートホテル蓼科 2021年09月04日 10:54:51

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
周辺の大自然とお寛ぎいただける蓼科湖畔、彫刻公園が自慢の当館です。9月に入り秋の紅葉も楽しんでいただけるシーズンになりました。
また大自然の中でのひと時を愉しみに来てください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最上階レストランで旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【ツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 08:08:40

割引が使えたので普段は行けないリゾートホテル蓼科に泊まりました。
エコノミーツインの部屋を申し込みましたが、40平米の広々とした洋室にグレードアップしてくれました。蓼科湖や彫刻公園を部屋から一望できましたので、景色がとっても素晴らしく、癒されていました。
最高の時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
リゾートホテル蓼科 2021年08月03日 10:42:29

夏休みシーズンに入って朝は20度ちょっとの涼しい今日この頃です。県民支えあいプランを活用してまたお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定プラン】スタンダードプランが最大一人7000円引き!【信州割SP】【ちの割】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(30平米)◆禁煙◆】

総合4

ペラキチ1948さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

ペラキチ1948さん [70代/男性] 2021年07月20日 20:20:30

信州割、ちの割併用で激安で宿泊しました。
朝早起きしてホテルの横にある彫刻公園を散歩しました。よく手入れがされていてとても気持ちがいいところです。部屋は広くベッドも大きすぎるくらい。
温泉は夜と朝で男女入れ替えとなります。広い露天風呂がある方がずっと快適です。もう一方は樽風呂で回りに壁が迫りせまっ苦しい。
夕食のビュッフェは特に特色がなかった。ただお米がとてもおいしかった。
以前泊まった時にはフランス料理がコースで出てとてもおいしかった記憶があります。
チェックイン、アウトの時のホテルスタッフの対応はとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
リゾートホテル蓼科 2021年08月03日 10:47:19

せっかくお寛ぎにお越しいただくのに、次回はご満足いただけるようにスタッフ一同日々研鑽して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定プラン】スタンダードプランが最大一人7000円引き!【信州割SP】【ちの割】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(30平米)◆禁煙◆】

総合4

ユズナツカイさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

ユズナツカイさん [50代/男性] 2021年07月11日 21:10:38

料金以上の満足度の高いお部屋とバイキングの夕食、朝食でした。
レストランスタッフも細やかな心配りと対応で、美味しいいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
リゾートホテル蓼科 2021年08月03日 10:51:27

お客様の満足度アップにつながるようスタッフ一同日々研鑽して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6月7月 スペシャルプライスプラン】最上階レストランで旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 19:27:24

急な予約でしたが、部屋をグレードアップして頂き、ゆったり過ごせました。

お食事はビュッフェでしたが、注文して食べるものが多く、常時置いてあるものは種類が少なかったです。

外人の従業員さんの気遣いが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
リゾートホテル蓼科 2021年08月03日 10:53:57

コロナ対策のためにバイキングコーナーに足を運んでいただく回数を押さえる施策としてテーブルオーダー形式の充実に努めております。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定プラン】~12/28はスタンダードプランが最大一人5000円引き!【信州割SP】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(30平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 10:33:13

今回、2泊しましたが、サービスもよかったです。お部屋も防音で静かに過ごせました。バイキングですが、もう少し品数があり、蓼科や長野のものを売りにメニューを出してほしいと思いました。子どもには十分な量だと思いました!
お風呂も露天風呂が気持ちがよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リゾートホテル蓼科 2021年05月15日 19:09:07

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきまして品数充実できるよう調理部門と現在話してますので今後の改善にご期待ください。また長野の地の物を充実できるよう頑張ります。また接客やお風呂につきましては嬉しいお言葉ありがとうございます。頂いたお言葉に満足することなく従業員一同精進いたしますのでまたご宿泊いただけましたら幸いです。今後もリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【4月5月限定お日にち限定大特価】ステーキ食べ放題の旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉 ♪
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~4名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

いっぷ9230さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

いっぷ9230さん [20代/女性] 2021年05月05日 14:10:19


大変お世話になりました!
とても楽しく宿泊できました♪

食事はおいしかったのですが
子供が食べるものが
ほとんどなく‥
キッズメニューを
もうすこし増やして欲しいです!
(いくらのお寿司やフライドポテトなど)

接客対応などは
大変満足できました(^-^)

お土産の化粧水乳液など
すごく嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リゾートホテル蓼科 2021年05月07日 15:07:30

この度はリゾートホテル蓼科にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のなか口コミいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。お料理、接客に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら、お子様のお食事に関しましてお客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見を担当部署と共有し、次回ご来館の際はご満足いただけるようよう努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
4/1~ お部屋はゆったり40㎡以上。ステーキ食べ放題の旬彩ディナーバイキングと美肌の掛け流し温泉
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(洋間+6畳 ~5名・80平米)禁煙】

総合4

L&kさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

L&kさん [80代/男性] 2021年03月31日 19:24:29

全体的にコロナ禍でいろいろ対応してくれましたが唯一残念でしたことは食事がもう少しよかったら
と思います。特に陶板焼きに期待したのですが肉が固く残念でした。温泉は三室温泉を十分堪能させていただきました。季節の良い時期また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
リゾートホテル蓼科 2021年04月07日 20:07:25

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
陶板焼きのお肉につきましてご期待を裏切る形となりまして申し訳ございませんでした。担当部署と共有させていただき、検食しより柔らかく調理できるよう改善いたします。また貴重なご意見をいただけますと幸いです。季節を変えてのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別価格◆ステーキ食べ放題の旬彩ディナーバイキング【70分飲み放題付】2/1~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~2名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 09:32:21

近くのゴルフ場での、年明けの初ゴルフに便利なので利用しました。コロナ対策も万全で安心して温泉を楽しめました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
リゾートホテル蓼科 2021年03月27日 14:29:27

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからの季節高原のゴルフ場でのプレーはリフレッシュには最適ですね!宿泊とセットでお得なプランもございますので是非またご利用頂けたらと思います。
今後ともリゾートホテル蓼科を宜しくおねがいいたします。

ご利用の宿泊プラン
2/1~ ★信州の旬の食材をふんだんに使用したコースディナー★お部屋は 広々40平米&蓼科三室源泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~2名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 19:56:24

今回は娘の卒園旅行で春スキーのために宿泊しました。食事もおいしく、量も丁度よかったので満足しています。ただ、コロナ禍でかアルコールの種類(ワインのボトルでのサービス、日本酒のミニボトル等)が少なかったので、もう少しおいていただけると嬉しいです。チェックアウト後も温泉に入れるなどとても親切にしていただき、ありがとうございました。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
リゾートホテル蓼科 2021年03月25日 18:13:14

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お酒に関しまして種類を4月より見直ししています、季節限定の地酒やワインについても種類を増やす予定でございますのでご期待ください。温泉をゆっくりと堪能していただけました様で何よりでした、お客様のご要望にはできる限り沿って対応させていただきますので何かございましたらお気軽に今後もお申しつけくださいませ。クチコミ投稿ありがとうございました、今後ともリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
2/1~ ★信州の旬の食材をふんだんに使用したコースディナー★お部屋は 広々40平米&蓼科三室源泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~2名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

温泉三昧1965さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

温泉三昧1965さん [50代/男性] 2021年03月22日 19:06:17

3月5日に宿泊しました。

緊急事態宣言下で宿泊客も少なく、
ゆっくり過ごせました。
夕食はバイキングではなくセットメニューを選択。
食材はいいと思いますが、いくつか味の濃さとか
??なところがありました。
好みの問題かと思いますが、惜しい・・。
朝食もバイキングではなく、セットメニューでしたが
十分に美味しく、次回はバイキング食べたいですね。

コロナ禍かもしれませんが、
接客は適度な距離感なのかな。
静かでいいところなので、
コロナが落ち着いたらまた訪れたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
リゾートホテル蓼科 2021年03月25日 18:09:29

この度はリゾートホテル蓼科にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の味付けに関し現場のものと再確認させていただきます。皆様に満足いただけるお食事を提供できますよう改善に努め、次回ご宿泊の時に改善した姿をお見せできますようスタッフ一同頑張ります。またお忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました、このような時勢ではございますがお体ご自愛いただきまして、またご宿泊いただけます日を心待ちにしています。今後ともリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
2/1~★蓼科牛やオマールエビの豪華スペシャルコースディナー★お部屋は 広々40平米&蓼科三室源泉
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~2名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 19:21:29

部屋から蓼科湖の眺めが良かった
食事も美味しくいただきました
温泉は滝の湯さんのほうが良かったですが景色はこちらのほうが断然いいです
機会があればまた来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年12月26日 19:11:48

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在におかれましてはお部屋の眺望、お食事内容にご満足いただけましたようで喜ばしい限りでございます。温泉も少しずつ改善できるよう頑張ります!酸性泉ということもあり、水回りからの大改修になる予定でなかなか先に進んでないのが現状ではございますが何卒ご容赦くださいませ。またご利用いただけますこと従業員一同心より楽しみにお待ち申しあげております。この様な時勢ではございますがお体ご自愛いただきますこと祈っております。今後ともリゾートホテル蓼科を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格◆高原リゾートステイ 国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 17:56:54

夕方と朝散歩をしたのですが 遊歩道もあり 紅葉も綺麗で 彫刻を見ながら 最高でした 食事も美味しく 接客もよかったです
感染対策も しっかりされていました
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
リゾートホテル蓼科 2020年12月05日 16:20:40

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただけまして誠にありがとうございました。このような時勢の中、喧騒を忘れ、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。これから蓼科は長い冬に入ります。一面白化粧をした彫刻公園、寒い中はいる温泉もより気持ちよくなります。季節を変えてお客様にご来店いただけますと幸いです。末筆ではございますがお体ご自愛くださいませ。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
★皆様のお声をお聞かせください!★室数限定・夕食はデザート食べ放題&コースディナー モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

baja40さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

baja40さん [50代/男性] 2020年12月01日 22:03:20

夫婦で利用させて頂きました。
ホテルの窓から見る、紅葉が綺麗で印象的でした。
食堂、お風呂ともに満足です。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年12月03日 11:13:24

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を賜りまして身が引き締まる思いでございます。

蓼科は春の桜、夏の深緑、秋の紅葉と四季を変えては別の顔を見せております。
是非、季節を替えてのご来館をお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
2,000円割引!【さき楽45・デザート食べ放題・和洋折衷創作コース】国産霜降牛&美食コースディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 16:40:35

蓼科湖の畔に建つホテル。部屋からも彫刻の森も見えます。肉料理の牛肉はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月25日 14:52:37

この度は数あるホテル・旅館の中よりリゾートホテル蓼科をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして従業員一同身の引き締まる思いでございます。この言葉を糧に従業員一同精進してしていく所存でございます。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしまし事御礼申し上げます。
末筆ではございますが、一層のご自愛のほどお祈り申し上げます。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
★皆様のお声をお聞かせください!★室数限定・夕食はデザート食べ放題&コースディナー モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

ケン3581さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

ケン3581さん [60代/男性] 2020年11月21日 21:17:31

夕飯のハーフバイキングは美味しく頂きました。特に和風スープは美味しかったです。大浴場も樽風呂等があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月25日 15:01:35

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルをめざし、日々精進してまいります。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
★皆様のお声をお聞かせください!★室数限定・夕食はデザート食べ放題&コースディナー モニタープラン】
ご利用のお部屋
【【おまかせ】部屋 洋室 または 和洋室ほか】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 17:16:18

平日の宿泊だったため、夕食に際して配慮して頂きありがとうございました。
2回目の利用で、前回は朝食のみでしたが、今回は夕食も楽しめて良かったです。
部屋からの眺めも素敵で公園のイルミネーションが綺麗でした。
ぜひ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月25日 15:04:18

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より深くお礼申しあげます。また当館に対する感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
このような嬉しく、温かいお言葉を頂戴いたしまして大変喜ばしい限りでございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45・デザート食べ放題・和洋折衷創作コース】国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

コアラマ55さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

コアラマ55さん [60代/男性] 2020年11月20日 20:57:45

数年前に利用した時は、全体的に古く、リゾート感がなかったが、リニューアルされたようで、全体的に綺麗で、リゾート感があり、特に部屋は綺麗で、使い買ってもよく、ゆっくり過ごすことができました。また、温泉も綺麗で、平日で客が少なく、時間によっては一人でゆっくり入ることができました。食事もおいしく、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月25日 16:47:01

この度は数あるホテル・旅館の中からリゾートホテル蓼科をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、施設やお料理に対しての暖かいお言葉を賜り、従業員一同身が引き締まる思いでございます。
今以上にお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

季節を代えてのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別価格◆高原リゾートステイ 国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (洋間1室 1~3名・40平米)◆禁煙◆】

総合4

mk2911さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

mk2911さん [40代/女性] 2020年11月15日 17:04:35

コース料理のお肉は柔らかく、お魚のソースもカニ風味で美味しく頂きました。バイキングは手袋マスク着用で感染対策されていました。バイキングの種類はもう少し多いといいなと思います。お風呂もタル風呂は3種類あって、いろいろ楽しめたのが良かったです。すぐそばが湖で、紅葉を見ながら散策出来たのが良かったです。
朝食は7時からで、食事会場は、密になってしまっていた。朝はどの方も予定があり出発時間早いので、仕方ありませんが、バイキングの場所を2箇所に分けるなど、もう少し密にならないよう考えたほうが良いのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リゾートホテル蓼科 2020年11月26日 11:23:51

この度は数あるホテル・旅館のなかよりリゾートホテル蓼科をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食に対して貴重なご意見をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を参考に善処させていただきます。

これからもお客様にお喜びいただける施設を目指して精進してまります。

四季折々の顔を見せる蓼科で季節を代えてのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテル蓼科

ご利用の宿泊プラン
【デザート食べ放題・信州蓼科 和洋折衷創作コース】国産霜降牛&癒しの和モダン美食コースディナー
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】

255件中 81~100件表示

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