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みぽぺぽんどさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- みぽぺぽんどさん [50代/男性] 2023年09月20日 16:17:30
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避暑地を求め夫婦とワンちゃん2匹で宿泊しました。部屋はワンちゃんと泊まるにはちょうどよい広さでペット用品も備え付けられていて助かりました。めちゃくちゃ広い公園が敷地内にあるし、蓼科湖も隣接してるので一日中ワンちゃんと遊べました。食事は朝、夕共にバイキングでした。夕食に出たステーキはとても美味しかったです。品数はたくさんあるわけではないけど全て美味しので妻も喜んでいました。建物が古いというクチコミがありましたが、ペットと泊まれるホテルとしては、十分満足できると思います。フロントのかたは皆さん親切丁寧です。意見としてはペット専用出入口に足を流す設備があるとさらにいいです。足ふきタオルとかは飼い主の責任で用意すればいいと思います。また利用させていただきます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リゾートホテル蓼科 2023年10月01日 10:10:04
-
この度はリゾートホテル蓼科をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスと安心・快適な設備管理の徹底に努力してまいりますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 09:39:20
-
こちらの都合で前日に急遽キャンセル依頼をメールでしましたが、親切にわざわざご連絡をいただきキャンセルを待っていただいていたようで、当日になり家事都合が落ち着き行ける事になり連絡を入れて伺い事になりました。、お部屋も良いお部屋にしていただいてとても感謝しております。
接客はどなたも親切で良かったです。ビュッフェも美味しくいただけてお腹がいっぱいになりました。
お風呂は大きい所は良かったのですが、露天風呂が小さくて1人入ってたら入りづらかったです。他は低温のお風呂でしたので入れず・・少し残念でした。
外観は古い感じはしましたが目の前にある公園？が朝の散歩が出来て涼しくてすがすがしかったです。
近くに道の駅があるのも良かったです。
主人と二人で利用。主人は大絶賛でした。毎年来ようと言ってます。
スタッフの対応がとても良かった印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リゾートホテル蓼科 2023年10月01日 10:47:42
-
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
「夕食ビュッフェとスタッフの対応」お褒めくださり大変嬉しく存じます。
ご指摘のお風呂の件は責任者に伝え、今後の設備を再考させて頂きます。
またご家族でホテルをご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層注力してまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- 【ツイン （洋間1室 1～3名・40平米）禁煙｜ワンちゃん不可】
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 18:29:50
-
2023年9月5日に両親と主人と共に利用させていただきました。
スタッフの方が終始笑顔でフレンドリーで、感じの良い方ばかりでした。
温泉も水質が良く，ロケーションも，お庭も素敵でしたし，
夜にはサックスの演奏とワインのサービス。
そして，何よりもお料理が素晴らしいかったです。
3度目の宿泊ですが，期待以上に愉しい時間を過ごさせていただきました。
感謝をコメントに返させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リゾートホテル蓼科 2023年10月01日 10:53:59
-
この度も、リゾートホテル蓼科にご宿泊賜り厚く御礼申しあげます。
「スタッフの対応、並びにサックスコンサート、夕食バイキング」お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ガーデン和洋室（和室+リビング ）禁煙｜ワンちゃん不可】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
たくや0795さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- たくや0795さん [40代/男性] 2023年09月04日 12:09:22
-
4ベッドルームには絶対泊まらないでください。
和洋室よりも広く、お値段も相応であったため、1レベル高い部屋と思い予約。
部屋に入った瞬間の感想は「薄暗い！！！」でした。
次の感想は「くつろぐスペースが皆無！」でした。
確かに部屋は広いですが、その面積に対しての窓が圧倒的に少なく、6Fにも関わらず昼でも薄暗い雰囲気です。
また、家具が全然ない（2人掛けソファーが2つ、ベッドが4つ、小さめのテレビ、古い化粧台）ので、部屋でくつろぐ気持ちには全然なれませんでした。
連泊だったので、一晩は我慢して、翌日朝に部屋を変わりたい旨を申し出たところ、「値段が上がるかもしれない。上に相談する。」とのこと。
安い部屋に変更するのに、なぜ値段があがるのか理解に苦しみます。（結局、同じ価格で和洋室に変更はできました）
さらには、この相談先の上の人（支配人？）の対応が大変悪いものでした。
詳細は割愛しますが、とにかく上から目線で、客をもてなす気持ちがまったく感じられません。（フロントの人はいい雰囲気です）
部屋の薄暗さに対しても、その問題を認識しているにもかかわらず、対策する気がまったく感じられません。他の部屋よりも高いことに対しても、調整する気はさらさらないとのことでした。
最終的に、部屋変更に30分何の説明もなく待たせた挙句、こちらがしびれを切らしてフロントの方に確認したところ、全然準備をしていませんでした。
とにかく4ベッドルールは絶対に泊まってはいけません。
すごくがっかりすると思います。お値段が他の部屋よりも圧倒的に安ければ、「ただ寝るだけ」と割り切って泊まることはいいと思います。
あと、女性は朝お風呂に行かないと、露天風呂がありません。（夜朝で男女入れ替え制ですが、片方にしか露天風呂がないため）
そんな記載は予約サイトには明記されていないし、泊まる人に対して不誠実だと思います。（現場に行けば「当面露天風呂はありません」と看板はあるけど、「当面」はいつ？）
公式ページの過去のお知らせにこそっと書いてはあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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- ご利用のお部屋
- 【4ベッドルーム（洋間2室 1～4名）禁煙｜ワンちゃん不可】
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 11:22:55
-
2023年8月30日～9月1日、2泊3日でお世話になりました。
１，その際に、アシスト自転車を借り、乗りなれず家内が小怪我を負いましたが、
スタッフの山崎様には丁寧な安心の手当をうけ助かりました。上京日の診察では切り傷もなく皮膚科の
応済のみで済み、応急措置が良かったようで感謝です。
2、北八ヶ岳ロープウェイからのタクシー手配では山田様にお世話を掛けました。有難うございました
又、美味しいごはんと澄んだ空気を頂きに、参ります。
2023年9月2日 村上 道子。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リゾートホテル蓼科 2023年10月01日 11:07:55
-
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
その後、お怪我の具合が良く安心いたしました。スタッフの対応もお褒めくださり有難う御座います。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室（和室+リビング 1～5名）禁煙｜ワンちゃん不可】
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 17:43:03
-
遠方から知り合いを招待したのでロビーまで送迎のみしましたが部屋、ビュッフェの写真をみせてもらいました。豪華な料理もあったそうで、部屋は新しくはなかったようですがキッチンなどあり楽しかったようです。送迎時も笑顔の接客、すばらしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リゾートホテル蓼科 2023年08月30日 17:41:20
-
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- 【キッチン付き洋室ツイン（1～3名）禁煙｜ワンちゃん不可】
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:15:48
-
フロント、従業員さん達の応対はとても良かったです。部屋は景色も良く、清掃も行き届いてました。食事はバイキング形式で、メニューも豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リゾートホテル蓼科 2023年08月30日 17:25:33
-
この度はリゾートホテル蓼科の利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- 【ガーデンツイン(40平米)禁煙｜ワンちゃん不可】
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 21:08:05
-
レストラン会場は7階でたてしな湖が見える。焼きたてステーキのバイキングが特に良かったです。
たてしな湖や彫刻公園の散歩ができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル蓼科 2023年08月01日 19:34:18
-
この度は当館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿へのご協力も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけた様子が伺えて私共も大変嬉しく思います。
頂いた言葉を励みにこれからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また蓼科にお越し頂ける機会がございましたらぜひご来館をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルスティ２食付き】信州の素材を活かしたビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(1~2名)禁煙｜ワンちゃん不可】
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投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 04:31:29
-
6月26日に一泊しました。
前にも宿泊したことがあるが、部屋は広く、プールや彫刻像の公園が目の前に広がり、とても素晴らしい景観でした。
スタッフの皆さまの対応も素晴らしく、
満足しました。
最後となるであろう「全国旅行支援」利用でしたが、
クーポン登録がなぜかエラーになるため、スタッフに相談したところ、真摯に対応していただき、無事に取得利用できました。
ありがとうございました。
機会があれば再訪してみたいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 20:33:10
-
この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。
眺望の良いお部屋からは、青色プールや緑色芝生の彫刻公園と蓼科湖も一望できホテルの自慢になっております。
7月には水温も上がりプールを楽しまれる方が
増えシーズンになります。
今後も、お客様へのお得なプランや情報を提供させていただきたいと考えておりますので。
再度の、ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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あいちゃん2225さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- あいちゃん2225さん [70代/男性] 2023年06月27日 20:33:36
-
30年前ころからポイントバケーションも含めて、7から8回目の利用になります。部屋が広くゆったりでき、窓からの眺望が抜群。温泉も満足。さらに食事が美味しいこと。今回は信州割でバツグンのコスパでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 19:48:54
-
長年にわたり、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。
新しい施設の構想やお得な情報をリピーターの
皆様に届けて行きたいと思っております。
今後も、より良いサービスを提供し、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン （洋間1室 1～3名・40平米）禁煙｜ワンちゃん不可】
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みるく・ももママさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- みるく・ももママさん [50代/女性] 2023年06月25日 18:05:29
-
6月23日に宿泊しました。蓼科湖、彫刻公園を歩いて行けたのでよかったです。ドッグランもあり愛犬も楽しんでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 17:53:09
-
この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、感謝いたします。
当ホテル併設の彫刻公園から蓼科湖へは繋がっておりワンちゃんとの格好の散歩ルートですね。
ワンちゃんと一緒に泊まれる施設として
今後も、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ドッグルーム（洋室１～３名）禁煙｜ワンちゃんとお泊まり】
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penko3さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- penko3さん [70代/女性] 2023年06月22日 12:52:17
-
庭が素晴らしかったです。夕食前と朝食前に元気に楽しく歩けました。老人夫婦なので夕食は遠慮しましたが朝食は散歩のせいかたくさん頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 17:43:43
-
この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見、感謝いたします。
当ホテル併設の彫刻公園ですが著名人の約70
作品が鑑賞できます。
PM21:30までライトアップされているので
夕食後の散策も可能です。
今後も、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン(40平米)禁煙｜ワンちゃん不可】
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12ブラウン12さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 12ブラウン12さん [40代/女性] 2023年06月19日 20:00:49
-
愛犬と一緒に泊まれるお部屋は、きれいに改装されていてキッチン付きのお部屋は、愛犬のご飯の用意をしたり、夫婦でゆったり晩酌するのに便利で過ごしやすいお部屋でした。
食事は、夕飯のバイキングの蟹が身がぎっしり入っていて、とても美味しかったです。
食事の際は、愛犬は部屋でお留守番となるところ、13歳のシニア犬、大きな手術をしたばかりでしたので、できたら交代で食事をとらせてほしいとわがままなお願いをしてしまいまが、とても親切に対応してくださり、助かりました。レストランに行ってもしっかりスタッフの方に話が伝わっていて、朝、夕とも交代でスムーズに食事をすることができました。ありがとうございます。
チェクインの際も、愛犬連れなので、カートを持ってきてくれて荷物を下ろすのを手伝って下さったり、1人が手続きをしている間に、もう1人は車を停めて先に愛犬と部屋に入って待てるように配慮して下さったり、あたたかい配慮に感謝します。
目の前は、湖に緑豊かな彫刻公園で、散歩が楽しめます。
温泉も良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 16:39:21
-
この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。
あたたかいお言葉にスタッフ一同、大変うれしく思っております。
夕食での蟹料理はステーキと並ぶメイン料理となっており品質には自信をもっております。
新たな施設の予定や新しいプラン等のお得な情報もご連絡させていただきます。
今後も、より良いサービスを提供し、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めて参ります。
再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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太平洋のトビウオさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 太平洋のトビウオさん [60代/男性] 2023年06月10日 00:57:59
-
６月８日宿泊しました。蓼科湖の直ぐそばで分かりやすく、翌朝蓼科湖のほとりにある彫刻の森をゆっくり散歩出て立地も良い。宿泊した部屋も料理も値段からすると大変良いと思います。建物は少し古さを感じますが綺麗に掃除されていて不快感はありません。ただし、部屋からお風呂に行くのが少し複雑ですが、１度行けば何とかなる感じです。
もちろん値段の大変良いところと比較すると古い分不利かもしれませんが、少しぐらいならお得なところと思います。
おまけに、平日であったためかお風呂帰りに置いてあったゲーム機が、一部無料でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 14:23:56
-
この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見、感謝いたします。
当館では2万坪敷地に彫刻公園を展開しています。
夏季には緑の芝生と彫刻のコントラストがお勧めです。
建物に関しましては、少しずつリニューアルを行っており、新たな施設の予定もございます。
今後もより良いサービスを提供し、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。
再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
クボチャン5674さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- クボチャン5674さん [50代/男性] 2023年06月04日 15:19:54
-
特に食事が美味しく、牛ステーキと、蟹もあり、コスパが、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リゾートホテル蓼科 2023年06月30日 13:51:31
-
この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理へのご意見、感謝いたします。
国産ステーキ、ずわい蟹の提供は当ホテルのメイン料理として品質を落とさずに頑張ってまいります。
今後もより良いサービスを提供し、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 18:34:12
-
GWに宿泊しました。
スタッフ皆さんのホスピタリティーが素晴らしく、また清掃も行き届いており、とても楽しく宿泊できました。
蓼科に行くときは、また宿泊したいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リゾートホテル蓼科 2023年05月28日 12:59:53
-
この度はリゾートホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 11:52:13
-
ゴールデンウィーク前に利用しました。リゾートホテルということで立地や部屋はとても良かったですが、ビュッフェの内容が良くなかった。種類も少ないしいなり寿司が冷凍して解凍後に冷蔵庫に何日も入れたようなご飯とは言いづらい食感で残念過ぎました。ステーキだけはとても美味しかったです。朝ご飯も種類が少なくてシーズン前のお客さんが少ない時期に行ったからなのかとても楽しみにしていた分残念でした。
ウェルカムシャンパンとフルーツは非常に良かったです。
またベッドもふかふかでお部屋は景色も良くとっても満足しています。
食事だけがほんとに残念でした。
もお少し値段を上げてレストラン食などにしてもらえるプランがあった方が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リゾートホテル蓼科 2023年05月08日 13:32:53
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご不便やご不満をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お褒めいただいた点については、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方、お客様からお寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。ビュッフェの品数が少なく、いなり寿司のご飯の状態についてもご指摘をいただきましたこと、重く受け止めております。
また、料理のクオリティについても改善に努め、お客様にご満足いただけるような品数や味付けに改善してまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力で取り組んでまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリースイート(80平米)禁煙｜ワンちゃん不可】
立地5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 22:52:54
-
建物や設備は古いけど掃除が行き届いており不快な感じは無く快適に利用できました。
大浴場や露天ぶろなども清潔で良いと思います、食事もも美味しくお勧めできるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リゾートホテル蓼科 2023年05月08日 13:38:52
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただいた点については、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスを提供し、お客様に快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 21:47:20
-
久しぶりの利用でした。夕食のステーキとカニは食べ放題なのにとても美味しかったです。お風呂にサウナが増えたのは嬉しい変化でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リゾートホテル蓼科 2023年05月08日 13:39:52
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食のステーキやカニが食べ放題で美味しかったとのこと、またお風呂にサウナが増えてよかったというお言葉、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回もぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
お部屋も広く 窓からの景色も素敵でした。夕食とても美味しくて 食べ過ぎてしまうほど 90分でしたが充分な楽しい時間を過ごせました！次回は、愛犬と一緒に行きたいです。ありがとうございました。
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この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ビュッフェご利用の際、「夕食がとても美味しかった」とお褒めくださり大変嬉しく存じます。
またご家族でホテルをご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層注力してまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。