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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:8232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.89
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.06
  • 食事4.29

総合5

T-WATAさんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

T-WATAさん [40代/男性] 2012-07-29 20:37:14

昨年の夏に続き、二年連続の利用です。
昨年から、特に変わった様子はなく。チェックインカウンターは
かなり混んでいました。 改善の余地はやはりないのでしょうか。
たまたまか、チェックアウトカウンターはあいていたので、
こちらに回せないのか?
ホテルの部屋はとても広くて、よかったです。子供も大喜びした。
周辺ホテルで一番多い駐車場ということで、連続で利用していますが
やはり高いですね。パーク駐車場の方がお得ですよと教えていただきましたが
夜動きたくないので、値段はおいておいて利用させていただきました。

エレベータは低層階と高層階でうまくコントロールされているのでしょうか。
下の階ほど、エレベータに乗れないことが多々見受けられました。

それ以外は、よいホテルだと思います。

今回はありがとうございました。来年も、泊れたら いろいろと改善されている
ことを楽しみにしています。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2012-07-30 11:33:38


この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございます。

今年もご利用頂き大変嬉しく思っております。

チェックインカウンターの混雑の改善の為試行錯誤をいたしておりますが、まだ改善までには至らない状況でございましてご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。


エレベーターに関しましては、自動運転の為お客様のご到着・ご出発が重なる時間帯はどうしても混雑を致します。
その旨、ご理解頂けましたら幸いでございます。

ご不便をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様のご意見・ご感想を大切にし、改善を勤めてまいりますので機会がございましたら、是非ホテル京阪ユニバーサル・タワー店をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。

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