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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
総合4
USJに近く立地は問題なかったです。ただ閉演までいて戻ってくると、屋上のレストランは貸し切りで使えず、ビュッフェもしまっており、周りの飲食街もすでに閉店。ホテル下のローソンは買い物客で長蛇の列ができていました。ホテルに戻ればなにか食べられるだろうと思っていたので帰ってきてコンビニのごはんでとても悲しい思いをしました。貸し切りもUSJ閉演時間までに区切ってあとは宿泊客に使えるようにしてくれたらよかったかなと思います。お風呂もUSJが目的で泊まっていますが、大きいお風呂のほうが家族が同じ時間帯で一度にすむから便利だと思ってこのホテルを選んだんですが、一人2000円はちょっと入るだけにはどうかなあとお思いました。温泉街の日帰り入浴でも1000円ぐらいなのに。ごはんにありつくのに思いがけず時間がかかったせいもあり、お風呂は断念しました。でもUSJに行くときにはまた泊まりたいと思います。
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この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族で過ごす楽しいひとときのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。ユニバーサル・スタジオ、閉園まで満喫されたようですね。素敵な思い出がたくさんできましたでしょうか。ご夕食につきましてはご不便な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。おっしゃるとおり、ホテル内やお隣の施設のレストランは、ユニバーサル・スタジオの閉園が遅い場合には先に閉店してしまいます。ユニバーサル・スタジオの中でお食事されるか、早めにパークを出てお召し上がりいただくのがお勧めでございます。なお、今回のご意見はレストラン担当にお伝えし、閉店の時間など、今後の検討課題とさせていただきます。また、展望温泉はご利用いただけなかったとのことで、残念でございますが、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。こちらもパーク閉園前の方が比較的すいております!今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 村蒔
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モクシー大阪本町(マリオットグループ)(大阪府)
4.0
投稿日:2018-02-06 03:34:33
有馬温泉 中の坊 瑞苑(兵庫県)
投稿日:2014-10-13 19:46:58
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(大阪府)
投稿日:2014-10-13 19:42:23
ヒルトン名古屋(愛知県)
投稿日:2013-08-06 20:40:06
コンラッド東京(東京都)
投稿日:2013-08-06 20:38:56
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総合4
たかぴいママさんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
USJに近く立地は問題なかったです。ただ閉演までいて戻ってくると、屋上のレストランは貸し切りで使えず、ビュッフェもしまっており、周りの飲食街もすでに閉店。ホテル下のローソンは買い物客で長蛇の列ができていました。
ホテルに戻ればなにか食べられるだろうと思っていたので帰ってきてコンビニのごはんでとても悲しい思いをしました。貸し切りもUSJ閉演時間までに区切ってあとは宿泊客に使えるようにしてくれたらよかったかなと思います。
お風呂もUSJが目的で泊まっていますが、大きいお風呂のほうが家族が同じ時間帯で一度にすむから便利だと思ってこのホテルを選んだんですが、一人2000円はちょっと入るだけにはどうかなあとお思いました。温泉街の日帰り入浴でも1000円ぐらいなのに。ごはんにありつくのに思いがけず時間がかかったせいもあり、お風呂は断念しました。でもUSJに行くときにはまた泊まりたいと思います。
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この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族で過ごす楽しいひとときのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
ユニバーサル・スタジオ、閉園まで満喫されたようですね。
素敵な思い出がたくさんできましたでしょうか。
ご夕食につきましてはご不便な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
おっしゃるとおり、ホテル内やお隣の施設のレストランは、ユニバーサル・スタジオの閉園が遅い場合には先に閉店してしまいます。
ユニバーサル・スタジオの中でお食事されるか、早めにパークを出てお召し上がりいただくのがお勧めでございます。
なお、今回のご意見はレストラン担当にお伝えし、閉店の時間など、今後の検討課題とさせていただきます。
また、展望温泉はご利用いただけなかったとのことで、残念でございますが、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
こちらもパーク閉園前の方が比較的すいております!
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 村蒔