楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
USJチケットの販売のコーナー対応が悪い。エクスプレスパスが売り切れていないと表示しているので、25分並んで順番が来ると売り切れとのこと。売り切れた時点で、表示及びアナウンスをすべき。後からホテルの人が、申し訳ありませんの一言もなく、「エクスプレスパスは売り切れております。並んでい頂いてもお買い求めいただけません。」おかしかないですか？売る人も無線も持っているんでしょ！朝の25分を返してもらいたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワー にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、チケット販売の際の対応に不手際があり、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は初心に戻り、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、この度の件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。今回のご指摘を糧にオフィシャルホテルにふさわしいサービスを行います様、日々精進して参る所存でございます。次回ご来阪の際にも是非弊店をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 石川
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ一覧へ
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド（熊本県）
4.0
投稿日：2018-05-30 11:42:24
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー（大阪府）
投稿日：2015-03-11 09:47:48
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡和白店（福岡県）
投稿日：2014-03-17 17:14:45
ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜千葉県＞（千葉県）
投稿日：2014-02-07 11:59:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
総合4
ナッツ4110さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
USJチケットの販売のコーナー対応が悪い。エクスプレスパスが売り切れていないと表示しているので、25分並んで順番が来ると売り切れとのこと。売り切れた時点で、表示及びアナウンスをすべき。後からホテルの人が、申し訳ありませんの一言もなく、「エクスプレスパスは売り切れております。並んでい頂いてもお買い求めいただけません。」おかしかないですか？売る人も無線も持っているんでしょ！朝の25分を返してもらいたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワー にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、チケット販売の際の対応に不手際があり、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は初心に戻り、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、この度の件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今回のご指摘を糧にオフィシャルホテルにふさわしいサービスを行います様、日々精進して参る所存でございます。
次回ご来阪の際にも是非弊店をご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 石川