こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
5.0
投稿日：2016-10-11 21:02:59
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
5.0
投稿日：2016-10-11 21:01:53
2.0
投稿日：2015-10-13 23:59:42
総合2
りり?1178さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
10月11日に宿泊しました。
チェックインして部屋に入ったらトイレのカギが閉まってました。スグにフロントに連絡して来て直してもらいましたが、その係りの人も感じが良くなかったです。かなり怖い思いをして夜を過ごしました。部屋もカビッぽい湿気臭い感じでした。極め付けに帰りにホテルの駐車場を出る時に料金を、払ってたらお釣りが出てこなくて係りの人に来てもらいお釣りはもらいましたが、またしても凄く感じが悪い人でした。謝りもしないってどうなんですか？！しかも後ろの待っていたクルマは料金タダだったんですよ。ありえません。
タダタダ気分悪かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でお客様に色々とご不便をお掛けしたようで、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からご指摘頂いた件に関しましては、すぐに改善していき、今後に生かしていきたいと思います。
次回お越し頂いた際には今回以上にごゆっくりお過ごし頂ける様、スタッフ一同精一杯努力してまいりますのでまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 堀ノ内