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4.0
投稿日：2021-08-18 20:08:08
4.0
投稿日：2016-01-06 14:51:53
4.0
投稿日：2015-07-21 19:25:29
総合4
みゆまま8701さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
夜のバイキングは、お肉類がおいしかったです。朝食のパンは普通でしたが子供のカップケーキがおいしかったです。
次回は夜のバイキングだけで、朝は周辺のお店で食べた方が良いと思いました。
お風呂は展望台の露天風呂に行きました。
夕方に入ったので夕日がきれいでしたが、窓のふちが不潔で気持ち悪かつたです。
ロビーのテーブルにコップの輪じみがついていて、安い旅館かと思いました。
お部屋はUSJがとてもよく見えてきれいでしたが、12月30日にカウントダウンのリハーサルをしていたみたいで夜中大音量で音楽やリハーサルの声でうるさくて眠れませんでした。
夫も私も子供も、翌朝はフラフラでした。
次回は12月30日31日は避けたいと思います。
あんな音量を夜中流して許される地域なんですね。驚きました。
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この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご朝食のお料理ですが、お客様から
おいしいとお褒め頂き、誠に嬉しく思います。
しかし、温浴施設の件でお客様を
不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、細かな部分まできちんと清掃させて頂きます。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
また、ＵＳＪ様のリハーサルの件ですが
お客様にご周知出来ておらず、睡眠を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オフィシャルホテルとして、今後このような事がない様、
きちんとＵＳＪ様と連携を取って、改善に努めて参りたいと思います。
もし、またご機会ございましたら、
お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
その際は、お客様のご期待に添える様、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ・甲斐中