この度はコロナの影響にもかかわらず、ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘は清掃担当にも伝えさせて頂き、より細やかな清掃と共に、最終点検にもより注意を払い、いつでも快適な空間をご用意できるように改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

至らぬ点が多くあり、勝手なお願いかとは存じますが、次回もまた当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田