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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
総合5
ほぼ満点のよいホテルです。遠方からユニバ、または関西の方でもここに泊まるとワンランク上の楽しさが味わえると思います。パークからすぐのユニバーサルシティ内で、しかも大浴場付はとっても嬉しい。パークでたっぷり遊ぶと疲れるし、汗もかくしこれは最高。電車で帰る他の客を尻目にホテルで休めるのは格別です。しかも周辺でも一番高さのあるホテルなので眺望も最高。大浴場からはパークも見えてさらに楽しみを反芻できます。朝食も最上階のビュッフェで必要最低限の量とお味で問題なし。夕食はホテルでもいいし、周辺のシティにお店もたくさんあるので楽しめます。唯一の懸念点は大浴場が朝早く閉まるのと、それが1分でも遅れたら入れない厳密すぎる部分です。朝食もかなりスタッフが時間に厳密で少し緊張感があります。ぎりぎりにいこうとしてもエレベーターが止まらないようになっていてがっかりしました。これほど厳しいならフロントで注意してくれてもよかったかも。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、お時間を気にせずに目一杯パークをお楽しみ頂けたかと存じます。またコンビニエンスストアを始め、すぐ近くにはユニバーサル・シティウォーク大阪もございますので、お食事やお買い物もお楽しみ頂けるこの立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。しかしながら、お褒めのお言葉を頂いたにも関わら、温浴施設でのご案内や朝食時間のご案内などご不快の念をあたえる事となり誠に申し訳ございませんでした。どれもお客様が仰るとおり不親切なご案内だと猛省致しております。今後は、お客様の立場になったご案内が出きるようにスタッフへ指導するとともに、私自身も初心にかえりお客様へご案内出来る様に努めて参る所存でございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。このような事があり、お客様にはたくさんご不快を与えてしまいましたがもしご機会を頂けるのであればまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントスタッフ 岡田
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INSPIRE Entertainment Resort(韓国)
5.0
投稿日:2024-04-27 23:21:25
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(大阪府)
投稿日:2023-01-18 16:13:55
鳥羽ビューホテル 花真珠(三重県)
投稿日:2021-05-19 23:29:40
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総合5
nodalowさんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
ほぼ満点のよいホテルです。
遠方からユニバ、または関西の方でもここに泊まるとワンランク上の楽しさが味わえると思います。
パークからすぐのユニバーサルシティ内で、しかも大浴場付はとっても嬉しい。
パークでたっぷり遊ぶと疲れるし、汗もかくしこれは最高。
電車で帰る他の客を尻目にホテルで休めるのは格別です。
しかも周辺でも一番高さのあるホテルなので眺望も最高。大浴場からはパークも見えてさらに楽しみを反芻できます。
朝食も最上階のビュッフェで必要最低限の量とお味で問題なし。
夕食はホテルでもいいし、周辺のシティにお店もたくさんあるので楽しめます。
唯一の懸念点は大浴場が朝早く閉まるのと、それが1分でも遅れたら入れない厳密すぎる部分です。朝食もかなりスタッフが時間に厳密で少し緊張感があります。ぎりぎりにいこうとしてもエレベーターが止まらないようになっていてがっかりしました。
これほど厳しいならフロントで注意してくれてもよかったかも。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、お時間を気にせずに目一杯パークをお楽しみ頂けたかと存じます。またコンビニエンスストアを始め、すぐ近くにはユニバーサル・シティウォーク大阪もございますので、お食事やお買い物もお楽しみ頂けるこの立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂いたにも関わら、温浴施設でのご案内や朝食時間のご案内などご不快の念をあたえる事となり誠に申し訳ございませんでした。どれもお客様が仰るとおり不親切なご案内だと猛省致しております。
今後は、お客様の立場になったご案内が出きるようにスタッフへ指導するとともに、私自身も初心にかえりお客様へご案内出来る様に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
このような事があり、お客様にはたくさんご不快を与えてしまいましたがもしご機会を頂けるのであればまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 岡田