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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的に満足できました。ただ、残念なのがチェックアウト時のエレベーターの混雑です。今回は格安プランなので低層階の宿泊となりましたが、６基あるエレベーターが停止するたびに満員でエレベーターホールで１０分以上待ちました。客層の差別化は多少仕方がないことですが、せめて低層階用の設定をしてほしいものです。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 エレベーターに関しまして、貴重なお時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。確かに高層階確約のプラン等もご用意させて頂いてはおりますが決してお客様を差別化しているというわけではございません。しかしながら、実際お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。エレベーターの件は今後の課題とさせて頂きたく存じます。 それにもかかわらず、全体的に満足、とのお言葉を下さり大変嬉しく思っております。心より、感謝申し上げます。 今回は貴重なご意見をご投稿くださり誠に、ありがとうございました。
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白浜温泉 民宿Ａコース（和歌山県）
5.0
投稿日：2011-05-05 07:50:12
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー（大阪府）
4.0
投稿日：2011-05-05 07:33:25
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総合4
るりるり2190さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
全体的に満足できました。
ただ、残念なのがチェックアウト時のエレベーターの混雑です。
今回は格安プランなので低層階の宿泊となりましたが、６基あるエレベーターが停止するたびに満員でエレベーターホールで１０分以上待ちました。
客層の差別化は多少仕方がないことですが、せめて低層階用の設定をしてほしいものです。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊を賜り、
誠にありがとうございました。
エレベーターに関しまして、貴重なお時間をとらせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
確かに高層階確約のプラン等もご用意させて頂いてはおりますが
決してお客様を差別化しているというわけではございません。
しかしながら、実際お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
エレベーターの件は今後の課題とさせて頂きたく存じます。
それにもかかわらず、全体的に満足、とのお言葉を下さり
大変嬉しく思っております。
心より、感謝申し上げます。
今回は貴重なご意見をご投稿くださり
誠に、ありがとうございました。