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5.0
投稿日：2022-06-15 09:55:31
5.0
投稿日：2013-03-31 14:13:52
5.0
投稿日：2011-12-18 13:14:22
総合5
Rose marryさんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
友達3人で泊まりましたが、3人部屋ってなかなかないので大変満足でした。
朝食もバイキングなので、量もそれぞれ自由に食べれましたし、味も美味しかったです。
ちゃんと料理の所に料理名が書かれているのでとても親切に感じました。
温泉もとても良かったです＾＾ちゃんとクレンジング、洗顔とあったので荷物も少なくて快適でしたし、何より暖まれました。友達も大満足でした。
ただ、携帯を充電する際にコンセントが少なくて、洗面台と廊下のと探して使いました。ぜひ、ベッドの脇などにコンセントが３人分あると良いので付けて欲しいですね！
ユニバーサルもそうですが、スタッフの方がとても親切に感じました。
ただ働いている～という雰囲気ではなく、このホテルのスタッフさんは、いつも笑顔で、質問したらすぐ丁寧に応えてくださいました。
ずっとそこで働いていると、当たり前の事になってきてしまいますが、いつも「初心」を忘れずお客さんに対して真心を忘れないようなそんな風に感じました。
お値段もとってもお得でしたし、大満足でしたのでまたぜひ泊まりに来ます＾＾
ありがとうございました！
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
従業員の接客応対ならびに客室等多岐に渡りましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
御朝食におきましても美味しく御賞味頂けたとの事で何よりで御座います。
従業員の接客応対におきましても温かい御言葉を賜り誠に有り難う御座います。この温かい御言葉に甘んじる事無く今後も日々精進致して参ります。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
今回頂戴致しました客室のコンセントの件で御座いますが、今後の検討をさせて頂きます。何卒、御容赦下さいませ。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。
フロントマネージャー 谷内