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湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル（石川県）
3.0
投稿日：2018-08-14 06:12:50
4.0
投稿日：2014-08-25 21:30:32
4.0
投稿日：2012-03-23 10:06:12
総合4
サッカー好き1848さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
今回ワケありプランで初めて利用させていただきました。ＵＳＪのすぐそばで大変便利でしたし、ご用意いただいたお部屋も２７階と眺めもよくとても満足しています。
ただ、上の階の物音が少し気になった点と３１階の温泉がもっと安く利用できるととてもよいと感じました。また、今回家族４人で宿泊したのですが３台は普通のベットでしたが、１台臨時のベットで寝心地が悪く（クッションがかたい）結局その臨時のベットは使わずすごしました。４人で行くことがわかっており、同じ環境のベットを用意いただければもっと快適に過ごせたと思います。
温泉はよかったので、またＵＳＪへ行く際には上記点の改善をされていることを願って宿泊を
計画したいと思います。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
上階の物音が気になったとの事、失礼いたしました。巡回はさせていただいておりますが、なかなかタイムリーで発見することが出来ないのが現状でございます。
もし何かお気付きの点がございましたらフロントへご連絡いただければ幸いでございます。
温泉に関しましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。
エキストラベッドに関しましては、多種のお客様からのご要望にお応えするために3台は正ベッド、1台はエキストラベッドをいうセットをさせて頂いておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し努力をさせていただきます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントマネージャー 高橋