この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
「有意義」との最高の御言葉を頂戴し大変光栄で御座います。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
客室ならびにサービス面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
今回は、客室の関係上グレードアップをさせて頂きましたがお気に召して頂きまして幸いで御座います。
客室からの夜景の眺望を御満喫頂けまして何よりで御座います。
御意見を賜りましたスパを何度か御入浴なさりたいと言った御要望で御座いましたら、「プライオリティプラン」が御座います。特典でスパの御優待が御座います。こちらのプランで御座いますと何度でも御入浴が可能で御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
従業員の接客応対ならびに客室等多岐に渡りましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
従業員の接客応対が親切であったとの御言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
この温かい御言葉に甘んじる事無く日々精進致して参ります。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
レストラン担当者のお電話での印象が最初は暗いものであったとの事で大変失礼致しました。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
つきましては、従業員に対し明るくハキハキとした心地良い対応を心掛けます様教育を図って参ります。
御寛容にも、「回を重ねる毎に、一人一人全員誇りもって働いてますのがみえました」との温かい御言葉を頂戴し身に余る思いで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
サービス面ならびに大浴場におきましてお褒めの御言葉えお頂戴し光栄で御座います。
今回御宿泊頂いた期間はハロウィンで御座いまして、ロビーはハロウィンの装飾でお出迎えし、ささやかでは御座いますが飴の入ったパンプキンのポーチをお渡し致しておりました。
お子様にもお喜び頂けまして何よりで御座います。
また、大浴場におきましてもごゆっくり御寛ぎ頂けた様で幸いで御座います。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
サービス面ならびに御料金面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
今回は、客室の関係上グレードアップをさせて頂きましたがお気に召して頂き幸いで御座います。
よりお喜び頂けるプランを御用意し、日々精進致して参ります。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
客室の細部に至るまで清掃が行き届いておりませんで誠に申し訳御座いませんでした。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
御指摘のとおり、危険性も伴いますので清掃担当者に細部まで清掃を行います様指導致して参ります。
御寛容にも従業員の接客応対におきましてお褒めの御言葉を頂戴し恐縮致しております。
これに懲りませず次回御来阪の際も御宿泊頂けましたら幸いで御座います。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
今回御宿泊頂きましたトイレのドアが閉まり難かったとの事で御不便をお掛け致しました。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
つきましては、施設担当者にトイレのドアを整備する様指導致します。
また、御指摘を賜りましたサービスに合理的過ぎて味気がなかったとの事で大変失礼致しました。
重ねまして深くお詫び申し上げます。
この御指摘につきましては、従業員に対しより温かみのある御挨拶、サービスに努めます様教育を図って参る所存で御座います。
御寛容にも、御料金面ならびに利便性等お褒めの御言葉を頂戴し身に余る思いで御座います。
今後は、「中年夫婦の空気のような存在」の様なホテルと御指摘の無い様なサービスに努めて参ります。
これに懲りませず次回御来阪の際も御宿泊頂けましたら幸いで御座います。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
客室におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
客室のインテリアの絵画がお好みのドロクロアであったとの事で何よりで御座います。
客室のバスもお気に召して頂け幸いで御座います。
また、ＵＳＪの夜景も御満喫頂け大変嬉しく存じます。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
サービス面ならびに御料金面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
御子様や御友人との思い出づくりのお手伝いをさせて頂け大変嬉しく存じます。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
サービス面におきましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
今回は、比較的早くにお部屋の御用意が整っておりましたので御案内致しました。
この温かい御言葉に甘んじる事無く日々精進致して参ります。
今後も変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー　谷内

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
続けてのご宿泊・ご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの係員の対応について、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
温かいお言葉に甘んじる事なく、日々精進を重ねて参る所存でございます。
今後とも貴重なご感想・ご要望をお寄せくださいませ。
次回の宿泊頂けるのを、スタッフ一同お待ち申し上げてございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　宮本

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回のプランでは、お子様半額に加えサマーセールのかなりお得なプランでご用意させて頂いております。
今後ともお得なプランやお喜び頂けるサービスを日々模索し、皆様にご提供できるよう努めて参ります。
今後とも、ご哀願の程お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　宮本

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご家族での旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか。
お部屋について満足とのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
11/8よりユニバーサル・スタジオ・ジャパンではクリスマスイベントが開催されます。
ハロウィンとは違った華やかなイベントでございます。是非また、お立ち寄りくださいませ。
今後ともご哀願の程、お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　宮本

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想まで頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
今後も少しでもお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努力致して参る所存にございます。
次回、ご来阪の折は当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な御意見まで頂戴致し誠にありがとうございます。
展望温泉はお客様皆様方より大変ご好評を頂戴してございます。
サウナの時計におきましては、貴重な御意見としまして、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も少しでもお客様のご旅行の思い出つくりに参加できれば何よりでございます。
またご不明な点などございましたらお申し付けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またお客様から貴重なご感想まで頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
展望天然温泉はお客様からは大変ご好評を頂戴致してございます。
今後もご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同一丸になって努力致して参る所存にございます。
また次回ご来阪の折は当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　岡田

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から貴重な御言葉を頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も少しでもお客様に喜んでお過ごしいただけますよう努力致して参ります。
来月もお越しの際はどうぞお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回の宿泊では高層階のお部屋にご案内することができました。
高層階は禁煙ではございますが、２６階以上に位置し、大変眺望の良いお部屋でございます。
当ホテルのセールスポイントでもあります。
お部屋や朝食においてご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
温かいお言葉を励みに、今後とも工夫と努力を重ねて参る所存でございます。
是非また、当ホテルにご意見・ご感想をお寄せくださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　宮本

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご利用頂いた、19:00チェックインのお部屋おまかせプランは大変お得なプランで、好評を頂いております。
常時提供できる訳ではございませんが、滞在が短いお客様に適したプランでございます。
今後ともプラン、サービス両面でご満足頂けるよう努力して参りますので、ご哀願の程お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　宮本