長旅の帰途に立ち寄ったホテル、大きな風呂に入り、マッサージチェアで一人リラックスするのが目的、シンプルな食事も良く、十分堪能することができました。ありがとうございます。
露店風呂での風が強く、寒くて入れず、マッサージチェアの位置が端っこ過ぎて、TVが見にくかったことがちょっと残念、次回は何らかの改善に期待します。
今後とも利用したいので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

2月13日に宿泊しました。茨城県に帰る途中、気分が悪くなり急遽泊まることになり亀山ICに近い場所(高速道路もこの時間帯:土曜日の18時頃、渋滞していたので)を探していたところ口コミも良かったのでこのホテルに宿泊。(6名 大人3名、小学生1名、幼児2名の大人数であったので2部屋)受付のお兄さんの感じがよかったです。また子どものアメニティも付いて朝食も付いて、手ごろな値段で泊まれて満足です。ベットも大きく良かったです。たまたま本日雑誌を見ていたら、このカンデオホテルズが2016年の注目ホテルとして紹介されていました。そんな注目ホテルに偶然にも泊まれて満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

いつも出張などで利用させていただいています。スタッフの対応も部屋の広さ、清潔感に満足しています。
今回も喫煙ルームに宿泊しましたが、タバコをす吸える部屋でも贅沢を言えば空気清浄機があればありがたいと思いますので、今後検討してください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

清潔な部屋とベットが良かった。自宅でもシモンズなので違和感なく、眠る事が出来ました。
泊まっていたアジアのお客さんもびっくりするほど行儀良く静かに食事をしていたので、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

高速から大変近く、室内も静かでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

すべてにおいて満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

ビジネスで年間１００泊程度ホテル利用している者ですが、初めて投稿させてもらいます。
今回ビジネスでこのホテルを利用させてもらいましたが、部屋も大浴場もお湯がまともに出ませんでした。
風呂に入ろうとして浴槽にお湯を出しましたが、ぬるい水しか出ません。
お湯が出ないと苦情を申し入れると「この寒さでお湯が無くなりました」との事。
「予備タンクから供給するのでもうすぐ出ます」と言われ待ちましたがどんどん冷たくなる一方。途中２～３回「まだ出ませんが」と連絡を入れるもその度に「あと５分位で・・」「もうすぐ出るはずです。もう一度現場確認してみます」と待たされ続け１時間。
ようやく３８度程度のお湯が出だしたのは日付が変わる頃、諦めてその日はそのまま風呂に入らずに寝ました。
翌朝再度お湯を出すもやはり明らかに３０度以下のぬるめのお湯しか出ません。
部屋での風呂を諦めて大浴場に行きましたが今度はお湯が出るどころかチョロチョロと洗い流す事もできないほどの水量。結局浴槽のお湯を洗面器でくみ上げて体を流しましたが、お湯が一日中出ないというストレスの溜まる宿泊になりました。
まだ11月なので耐えられましたが、これから更に寒くなるとどうなのかと感じます。
ただ従業員の方は部屋まで確認に来て親切な対応をされましたので助かりましたが、次回また宿泊するかは疑問です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

鈴鹿サーキットのレース観戦で利用しました。施設も新しく部屋も清潔でした。やはり最近の傾向で中国のかたの団体客がおられましたが、大浴場の入浴時間も区分けされており、ホテルの配慮は素晴らしいと感じました。　屋上大浴場は開放的でビジネスホテルでこのお風呂は良かったです。　鈴鹿サーキットからも近いですし、またぜひ利用させていただきたいです。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

　2015年10月8日に１泊しました。中国人団体客が少なかったせいか風呂は貸切状態でくつろげました。部屋もベッドが大きく、きれいで満足しました。
アルコール類の自動販売機は１Ｆにしか無いのは問題ないのですが、故障ですべて売切れ状態でした。自動販売機が故障しているなら、フロントも最前の対応をとってもらいたいものです。ただ単に、『故障してます』と胸をはっているようでは！？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

義父母と一緒に利用しました。
楽天での評価が低めなのが信じられないぐらい、努力しているホテルだと感じました。
朝食の美味しさ、部屋着などの工夫、ベッドもよいですし、従業員の方もフレンドリーです。車での利便性も高く、周辺にコンビニや食事できる場所もあります。
また、それらの情報を入り口に掲示してあったり、子ども向けの宝探しが用意してあったり、とにかくアイデア・工夫が凝らしてあるところがとても素晴らしいと思いました。
海外の団体客受け入れは致し方ないことだと思います。確かに一緒に食事などすると気になることがありますが、ホテル側ではバッティングしない配慮もいろいろと考えていると思いました。
またの機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

従業員の方の対応、朝ご飯のメニュー、お部屋の感じなどどれもすごく良かったのですが、1つだけとても気になったのが大浴場の露天風呂です。
夜に一度露天風呂に入ったところ、なにかフワフワとしたものがいくつか浮かんでいて気になって桶ですくい取って入ったのですが、暗くて何か分からずだったのですが、早朝もう一度お風呂に入ったところ露天風呂に無数の汚れが浮かんでいてビックリしました！

人の入った汚れとかではなく、お風呂の排水部分でしょうか？水アカのようなものがめくれた物だと思われますが、それがたくさん浮かんでいて気分を損ねました。
せっかく良いお風呂でしたので気持ち良く入浴したかったです。

それ以外はとても快適に過ごさせて頂きました。
特に朝ご飯の時の外国人の従業員の方が子供がジュースをくもうとしたところビンで重かったのですが大丈夫ですか？
と優しく声をかけて下さり子供がとても良い人だね！と喜んでおりました(^^)

総合的には是非また宿泊したいホテルだと思いました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

綺麗で大浴場も満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

朝食バイキングの種類が豊富で、味もおいしかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

変わらず食事はとても美味しかったです。お風呂もちょい熱めで良かったです。ただ、①ＶＯＤの番組一覧が部屋に無かった。②浴室のシャワーホースがもう少し長くならないかな。③浴室のガラス扉、オートクローズにならないかな。というのを感じました。また来年の鈴鹿サーキットのレースの時に利用させてもらうつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

亀山の辺りでホテルを探していたところこちらのホテルを見つけました。
家族4人で素泊まりの利用でしたが、インター出口からすぐの立地で迷わず行けました。夜遅い到着でしたが大浴場があったので主人と手分けして子供たちをすぐにお風呂に入れて寝ることができました。
朝食の様子をチェックアウト時に見ることができましたが、おいしそうでしたのでこの次は朝食付きでもいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

中国人団体が大浴場を占拠、とても残念です。。
ホテル自体は設備も部屋もよく、朝食のバイキングも本当に素晴らしい、スタッフのサービスも良いし、特に男性の屋上露天風呂は最高。
にもかかわらず、他の方のレビューにもある通り中国人が台無しにしてくれます。
風呂に入りたいピークの時間は大量の中国人に占拠され大声で騒ぐは、もう大変。
子供は恐怖を感じて入って1分で出たいという始末。。
風呂は深夜、明け方しかはいらない、部屋のシャワーでいいという方にはピッタリかと思います。
周囲はコンビニだけですが、車で観光される方、ビジネスの方はバッチリです。
亀山というところは伊勢方面や名古屋、近畿にもアクセスしやすく非常に便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

鈴鹿サーキットの帰り、小学生女児を含む３世代で２部屋利用しました。
お盆で、口コミから海外の団体の利用が多いことがわかっていたので、かなり不安でした
が、結果、とても快適に過ごすことができました。
部屋は狭いですが、ハリウッドツインのベッドは広く、大人二人と子どもでぐっすり眠れましたし、机やお風呂などコンパクトにまとまり清潔感がある部屋でした。
館内着やアメニティなども工夫されていると思いますし、朝食は品数、質ともに３世代とも大満足でした。
また、子どもにはちょっとしたイベントが用意されており、娘はこれに大喜びでした。
従業員の方もフレンドリーでとてもよい印象です。
少し残念に思ったのは、入り口のソファの汚れと、屋上スパの温度が熱すぎて子どもが入れなかったこと、脱衣所は（清潔でしたが）臭いがこもっていたことです。

口コミで評価が低い方は、海外団体とのバッティングが原因であることが多いのではないかと思います。私たちが泊まった時もやはり海外の団体が多く、満室だったようですが、朝食時間などが重ならないようさまざまな配慮をしていただき、個人的に不快に感じることはありませんでした。（団体バスの動きなどを見ながら行動することもありましたが…）

現状、海外団体客の受け入れが必須だと思いますが、個人的にはこのホテルの配慮や努力にとても感心しました。これから仕事やレジャーの宿泊の際にカンデオホテルズグループを選択肢に入れていきたいと思いますので、頑張ってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夕食が食べれないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

11日一泊家族四人大人2人子供2人でハリウッドツインを用意して頂きました。お部屋は狭いけど機能的でオシャレ、清潔感もあり良かったです。お風呂は大浴場があるという事で利用しましたが、チャイニーズの団体さんが7時半から10時までだそうで遅くにはいりました。10時半頃行くと何故か若いチャイニーズさんが三人一緒に入って来ようとされ、思わず離れてその三人が諦めて帰るのを待ちました。浴場も女湯は狭く、洗い場待ち、露天風呂、内風呂共に湯温が低く、足し湯もなくなんとなくぬるいしなんとなく気持ちよくなかったです。部屋風呂の方が良かったです。朝食は豪華だし品数多く美味しかったです。トータルでは満足ですが風呂は残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

手違え？勘違い？がありましたけど、誠意をもって対応して頂けました。
気分良く過ごせたので、勘違いの内容をイチイチ掘り下げません。

フロントで、小銭入れをほめられた時はビックリしました。
フロントの方の対応力に魅せられました。
各所、清潔にされておりコスパもイイです！！

男性の露天風呂は最高ですね！！
また、海外の団体の方には時間制限をかけているので、その時間帯を
外せば気持ちよく入浴できました。

総評：また泊まりたい。

この意見は彼女と一致しました。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月