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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.98
  • 食事4.24
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総合3

kojiママ0326さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

kojiママ0326さん [50代/女性] 2012年05月14日 11:50:15

あしかがフラワーパークの“フジの花”を見るために,近くのホテルを検索して1室だけこのプランでの空室があったので予約しました。
フロントの方々の挨拶がとても気持ちがよく,ホテル全体に清潔感があってとてもよかったです。

残念なことが3点あります。
朝食バイキングを楽しみにしていたのですが,開始が6時45分~ということで,食べているとフラワーパークの開園時間に間に合わないので,残念ながらあきらめました。
朝食の開始時間をせめて6時か6時15分にしていただければ・・・と思った人は,私だけではないと思います。
展望風呂は,口コミのとおり,脱衣室や洗い場が狭く,満室のこの日は混雑していて“裸で待ち”もありました^^;
女性用の展望風呂は目隠しがあるので,夜景を楽しむことは一切できませんでした。
行き帰りのエレベータも非常に遅く,“エレベータ待ち”も長かったです。
2階の部屋に宿泊だったのですが,1階の自販機に行くのにも結構な“待ち”があって,ちょっとイライラしました。
また,宿泊した部屋は隣家の窓が接近していて,カーテンは全く開けられない状況でした(フロントで全く説明はありませんでしたので,あまりの近さにかなり吃驚!!でした)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2012年06月02日 01:02:08

この度はカンデオホテルズ佐野をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

足利フラワーパークでは藤をお楽しみいただけましたでしょうか。
フロントでのご対応、ホテルの清潔感につきましてはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

ご朝食提供時間につきましては貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後のホテル作りに活かしていきたいと思います。

満室のご予約を頂いていたこともあり、大浴場、エレベーター等ではお待ちいただくご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

今後もお客様に満点を頂ける様努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/喫煙/最高級マッサージチェアを独り占め】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 16:03:58

お世話になりました。年末年始→12月29日~1月4日に宿泊させていただきました。毎月。少しずつ積み立てをし、楽しみにしていた♪1年に1回 長期旅行?(巣籠もり)部屋で、のんびりしていると、日常の慌ただしく過ぎていく毎日が嘘のように
、ゆっくりとした時間が流す♪♪♪毎日、ゆっくり過ごしたいと思いますが、時間におわれる毎日で、なかなかむずかしいですよね??お掃除・炊事(外食・ガストルームサービス・お弁当)をしなくって良いし♪♪ホテルに乾燥機・洗濯機(1回200円・洗剤つき・柔軟剤なし・自分で入れられます。)が、あり便利です♪ 今回のお風呂は、比較的にのんびり入れましたが、満室の時ぐらい→14時30分から入れると良いなぁ♪♪と思います。15時からだと、女性のお風呂は混雑するから、脱衣室のロッカーの鍵がなおっててよかったけど、同じ方式なので使いにくかった。元旦に徒歩で佐野厄よけ→初詣 に行った。以外は遠出をしないで→近くで買い物をしました。ホテル側には、イオン・コンビニがない??く。反対側+横断歩道(陸橋)ないので、遠回りをしないと反対側には行けないし。冬は特に不便だと思いました。近くに→うどん屋・ラーメン屋・カフェがありますよ。また今度の年末年始にこれたら良いなぁ♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2012年02月05日 08:00:30

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

年末年始はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
大浴場、ランドリールームにつきましてはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

また、脱衣所のロッカーの修復についてご意見いただきましてありがとうございます。
今後もお客様の期待を超えていけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ★朝食無★ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊!
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

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heartlandさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

heartlandさん [40代/男性] 2011年12月13日 19:24:00

客室と食事は良かったです。が、クーポンは利用できる店舗が限定されていて、割引の条件も結構厳しいので、自分が利用する予定の店舗で使えるか事前に確認しないと無駄になります。アウトレットとホテルの距離は、それほど近いとは言えないような気がします。買い物で一日歩き回った後の大浴場はさぞや気持ちいいだろうと楽しみにしていましたが…男性用浴場の洗面台は使用済みの歯ブラシや綿棒・コップが散乱していて、最悪の光景でした。また、妻から聞いた話では、女性用浴場では着衣のまま湯船に浸かっているバカがいたようです。また利用したいとは思いますが、宿泊客のマナーと浴場の清掃をどうにかしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年12月27日 20:10:18

この度はカンデオホテルズ佐野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アウトレットクーポンにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。

大浴場脱衣所につきましては大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、定期的な清掃を徹底するよう努めてまいります。

今後もお客様に満点を頂ける様、努めてまいりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!アウトレット最大20%OFFチケット付♪ホテルから歩いて10分!
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月01日 17:16:40

バスルームが臭かった。
バスルームを使用しても臭いがとれなかったので排水口からの臭いかもしれません。

近くに食事するところもあったがチェックインが遅かったためどこもしまっているとのことでしたが近くの中華料理?焼き肉?屋さんが普通に混んであいていました。
教えてくれたらうれしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年12月27日 19:27:29

この度はカンデオホテルズ佐野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの臭いにつきましては、大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

今後はこのようなことのないよう、排水口の清掃も徹底するよう努めてまいります。

チェックイン時のご案内につきましては、説明が足らず申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満点を頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ダブル15平米/喫煙/デザイナーズソファで心も体もリラックス】

総合3

junichi6666さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

junichi6666さん [40代/男性] 2011年10月23日 22:26:45

予約をしたのがぎりぎりだったので色々なタイプの部屋を選べませんでした。このホテルは他の地域にもあり、とても気に入っているのですが、今回の部屋に関しては少々イメージと違いました。というのも一人には向いていない部屋でした。ツインと言う事で余計なベッドがあり、デスクが省略されているので、PCを持ち込んでの作業をしたかったのですが、スペースがなくベッドに腰かけPCをいじってました。通常のシングルより価格が高いのが納得のいかない所です。価格設定は全て部屋の広さで決まるとは思わないです。使い勝手を重視するべきではないでしょうか。それ以外はとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年10月30日 23:58:48

この度はカンデオホテルズ佐野へお越し下さいまして誠にありがとうございます。

今回ツインルームをシングルユース頂いたとのことですが、当ホテルのツインルームは通常のシングルルームにありますデスクとは違った小さな丸テーブルを搭載しており、お2人様でお部屋を広くご利用いただける設計となっております。

デスクワークをなさる上で大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

ぜひ次回ご宿泊の際は、通常のデスクのございますお部屋をご案内できるよう務めさせて頂きますので、ご予約時にお申し付けくだされば幸いです。

今後もお客様に満足して頂ける様、精進してまいりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン15平米/禁煙/ハリウッドツインタイプでゆったり添い寝】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 14:02:10

久しぶりに宿泊したら、アメニティはフロントにしか置いてなかった。
フリントの方は、その説明をしてくれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年10月13日 05:38:24

この度は、カンデオホテルズ佐野へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

現在アメニティはお部屋に置かなくなったためお客様自身で必要なものをお取り頂いておりますが、フロントでの説明不足により大変ご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後もお客様に満足して頂ける様努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天10倍ポイント】シンプルステイ★朝食無★ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊!
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

ワン1958さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

ワン1958さん [50代/男性] 2011年04月17日 18:42:26

お世話になりました。最近ハマってます!
今月は3回利用せせて頂く予定です。
しかし最近のホテルは朝食無料サービスの所が多い中、何故1300円取ろうとするのか
朝から新鮮野菜いっぱいの健康的なうんぬんはそれはそれでいいとして。(私には高すぎ)簡単な食事でいいですから、無料サービスして頂きたいものです。ルート●●に浮気しちゃおうかなあ.....。それと男性浴室のロッカーは早く直した方がいいのでは!みすぼらしいし、この前もボルトが抜け出て落ちてましたよ!
チェックアウトの時はいってらっしゃいの前に有難う御座いました、またのお越しを!がいいと思いますがいかがでしょう。チェックアウトしたんだかいいんだか不安になったまま帰るのはなんか後味悪いものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年04月22日 09:08:06

この度はcandeo hotels佐野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご宿泊頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

新しく朝食メニューのリニューアルに伴い新料金となったことで、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

以前に比べて30種類以上のバリューアップとなっておりますので、ぜひご賞味頂ければ幸いです。

男性スパのロッカーについて、また、チェックアウト時のご対応について、貴重なご意見ありがとうございます。

次回はお客様に満点で満足して頂けるよう、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
金曜日限定!チェックイン時間限定!あればラッキー★
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/喫煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

knk-bさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

knk-bさん [30代/男性] 2011年04月11日 21:09:15

以前カンデオ静岡島田を好んで使ったので宿泊しました。
この日はゴルフの前泊。結論から申しまして、残念。
雪が降っていたこともあるかとは思いますが道路側の部屋はあまりにうるさく、
全く寝付けませんでした。静岡島田は高速沿いなのに全くそういうのがないので
残念です。
加えますと、朝は雪で東北道が通行止めになっていました。
チェックアウト時に教えていただければなーと思います。
不眠状態で一般道で東京まで6時間かかったので、ストレスに拍車がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年04月22日 08:46:07

この度はcandeo hotels佐野をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご予約頂きました際は駐車場側のお部屋へご案内できるよう努めさせて頂きます。

また、チェックアウトでは、交通状況についてこちらの説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。

次回はお客様に満点で満足して頂けるよう、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

GOGO32さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

GOGO32さん [40代/男性] 2011年03月19日 05:24:49

宿泊プランが【ポイント10倍】ゴールドプラン!と気を引きながら付与されたポイントは普通の1倍???たまたま気が付いたけど気づかなければだまされた感じがしちゃいます。何かの間違いでしょうか?気が付いたけど修正してくれるかはわかりませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年03月22日 15:53:06

ただいま楽天に問い合わせております。
誤表記かシステムトラブルが疑われますので迅速に対応し復旧に努めて参ります。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ゴールドプラン!健康バイキング朝食と150タイトル見放題VODがセットに!
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/喫煙/最高級マッサージチェアを独り占め】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月07日 19:22:56

スカイスパですが、ロッカーに鍵が壊れていたり、日帰りで利用した人が汚く風呂に入っていたりと、まあ普通という感じであまり好印象はありません。また妻は妊婦でお腹が目立つ状態でしたが、フロント女子に気を遣ってもらうわけでもなく、スカイスパの説明をされていました。(妊婦は公衆浴場には入りません!!)健康朝食も北海道を感じさせるものは少なく普通です。普通に作り置き感で少し過大広告感ではと思いました。カンデオ系に泊まったのは初めてでしたが、普通のビジネスホテルでレジャーとして利用しませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2011年02月14日 09:07:10

この度はカンデオホテルズ佐野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
奥様が妊娠中とのことですが、こちらの気遣いが足りず誠に申し訳ございませんでした。
妊娠中のお客様がご利用になるかどうかは、お客様にお任せしていたため、通常のお客様と差別することなく、ご利用方法をお伝えしたつもりでしたが、ご不快に感じられたようで大変残念に思っております。
失礼致しました。
朝食に関しましても、お客様のご満足いただけるものではなかったようで、至極残念でございます。

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/禁煙/幅160センチ!のクィーンベッド】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 15:29:08

いつも利用させていただきますが、佐野駅からの交通手段がなくて大変です。
是非朝の送りだけでもやってもらうと助かります。
最悪、バスターミナルの時間案内があれば良いと思いますが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年11月29日 19:42:59

いつもカンデオホテルズ佐野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
佐野駅まで遠いのは、ネックになってしまいますよね。
現状では、タクシーを呼ぶか、近くにある佐野新都市バスターミナルから循環バスで向かうかのどちらかをお勧めしております。
循環バスの時刻表も、都内への高速バスの時刻表もフロントにございますので、お気軽にお声掛け下さい。

ご利用の宿泊プラン
ゴールドプラン!健康バイキング朝食と150タイトル見放題VODがセットに!
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/禁煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 23:09:42

観光と買い物で佐野に行きました。疲れたから早めだったけど、ホテルに行きましたが、チェックインの予定時刻前だったからロビーで、待たされた。チェックインの時間が14時30分ぐらいから→部屋がつかえるようにして欲しいですね。?チェックインをしてわかりやすい説明があり無事にチェックインができました。女性限定でもらえる粗品?の説明なし。3つの中から→選んで下さい。と言われただけ。その他のアメニティー(歯ブラシ・耳かき付き綿棒・コットンパフ・ボディータオル・ヒゲ剃り・くし・靴みがき)の中から持っていく。エレベーターは、17名乗り。の中型で、1つ。だけ(タバコ臭いときがあるから→換気はない?と思う。)エレベーターから降り。部屋に行く時の案内板?が、わかりにくいです。廊下の照明が暗いのに、暗い色を使ってた。部屋に無事に到着しました。が、鍵は、開けにくいし。寒かったし。冷蔵庫は冷えてませんでした。照明のつけかた?の説明がないから、部屋中を、うろうろ。した。入り口に、鍵を収納するボックスがあり、やっと電気がつきました。ここの部屋(911)は、女性風呂の下?だった?から、音がうるさくって全然ゆったりできませんでした。防音になってないの?って感じ。訳ありで→半額なら。大満足です。提供までに時間がかかりましたが→ボジョレーワイン(赤)は、渋めでしたが、美味しかったです。お風呂は、10階の大浴場を利用しました。内風呂の温度は、熱めで→露天風呂は、虫が浮いてて、塩素臭く。水風呂みたいに、冷たかったです。虫とり網は浴槽の脇に虫つき。で放置?してありました。景色は、白いネットで全然わかんない感じ?景色が楽しめないのに10階の意味は??空だけは見えたけどね。大浴場があるのは、嬉しかった。洗い場が3ヶ所だけなので体を洗わないで浴槽に入る人がいます。部屋→タオルは2枚から有料→なので→不満。一人→2枚づつ、使えるようにして欲しいですね。トイレ用の手拭きタオルはなし。なんで?化粧水・乳液・クレンジングは、大浴場のみなので→不満。部屋のお風呂場は、狭い+トイレ付き。なので、シャワーを浴びるのが→大変そうですね。?テレビは、小さく見づらいです。窓→から→隙間風が入ると思う。?寒かったから。照明→暗い。朝食→メインになるおかず。なく。サラダの玉葱は生でした。普通に美味しかったです。こんな感じで全体的には満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年11月23日 18:55:16

この度はカンデオホテルズ佐野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、客室アンケートだけでなく、楽天さまからもご意見を投稿していただき、ありがたく存じます。重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善点として真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
☆収穫祭プラン☆2010ヌーボーグラスワイン付プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 15:36:16

ホテル自体は非常にきれいですが、国道沿いの為、夜中車の音が非常に気になってしまいます。
窓ガラスを2重にする等の対策を検討して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年11月20日 14:19:06

いつもcandeo hotels佐野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お疲れの中ご利用頂いているにも関わらず、国道の騒音でゆっくりして頂けずとても心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
今後も防音対策に力を入れて参ります。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ★朝食無★ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊!
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/喫煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 21:20:41

チェックイン時は感じ良かったのですが、朝食時の時のご案内は余裕が無い感じでした。感じ悪かったです。コーヒーをお部屋でゆっくり飲みたかったです。お部屋も車の騒音があれほどひどいとは思いませんでした。これなら車中泊にすれば良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
シンプルステイ★朝食無★ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊!
ツイン15平米/喫煙/ハリウッドツインタイプでゆったり添い寝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年10月19日 17:02:36

この度はカンデオホテルズ佐野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は当ホテルのスタッフによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋でも快適に過ごしていただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ教育にも一層力を入れ、お客様をご不快にするようなことのないよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ★朝食無★ワンランク上のホテルにリーズナブルに宿泊!
ご利用のお部屋
【ツイン15平米/喫煙/ハリウッドツインタイプでゆったり添い寝】

総合3

yagi7646さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

yagi7646さん [50代/男性] 2010年09月06日 09:32:42

立地としては、アウトレット行くのに大変便利な所でした。
車はホテルに置いて、徒歩5分で行く事が出来ました。
駐車場に困ることもなく 渋滞に巻き込まれることもなかったので
その点 大変助かりました。

最大20%OFFのチケットは活用し切れませんでしたが
サービスとしては良いと思います。

露天風呂は個人的には良かったです。

ただ、女性のほうはパスワードの件で
番号が判らず戸惑いはありましたが
その件は スタッフのほうで敏速に対応されたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年10月11日 01:08:48

この度はCandeoHotels佐野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルからアウトレットモールまでは徒歩圏内ですので、土日祝日の混雑時には大変便利かと思います。
女性大浴場には防犯上、ご入場に暗証番号を設けておりますが、ご説明に不手際があったようで大変申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければと思っております。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!アウトレット最大20%OFFチケット付♪ホテルから歩いて10分!アウトレットに行こう!
ご利用のお部屋
【ツイン15平米/禁煙/ハリウッドツインタイプでゆったり添い寝】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 20:02:42

思っていたよりお部屋が狭くて驚きました。でもお値段がとても良いので納得でした。お風呂はロッカーの鍵がほとんど壊れているので使いづらいですが、キレイで良かったです。
とても清潔感のあるホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
ダブル15平米/喫煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年10月02日 21:54:46

この度はカンデオホテルズ佐野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ロッカーの鍵の件ですが、只今修理中でございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
より快適にお泊り頂けるよう、改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/喫煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 21:32:19

エレベーターが一機しかないので混雑時は散々待った挙句乗れなかったりします・・・
2,3階は階段があればいいのに~~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年10月04日 15:33:15

この度はカンデオホテルズ佐野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの待ち時間に関しましては、多くのお客様にご指摘頂き、現在対応策を熟考致しております。
現在、階段は非常時のみのご案内をしておりますが、お客様のおっしゃりますように階段の利用についても検討中でございます。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!アウトレット最大20%OFFチケット付♪ホテルから歩いて10分!アウトレットに行こう!
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

総合3

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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 22:15:26

雷の為か、一瞬の停電後ビデオが映らなくなってしまい、その旨を連絡したが、修復せずチェックアウト時返金にて対応しるとの事。しかし、その後しばらく経ってから復旧したので、アウト時その旨を伝えようと思っていたが、一切ホテルから説明無し、なんか気分が悪かった。引き継ぎは、してないのでしょうか。


【ご利用の宿泊プラン】
映画好きの方にはコレ♪150タイトルが見放題!自分だけの映画館でゆっくり鑑賞
ダブル15平米/禁煙/最高級マッサージチェアを独り占め

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年09月24日 19:12:21

この度はcandeo hotels佐野をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中はビデオが見られないという不具合に加え、スタッフの対応が至らず、二重に不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同努力してまいります。
今回はクチコミに貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
映画好きの方にはコレ♪150タイトルが見放題!自分だけの映画館でゆっくり鑑賞
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/禁煙/最高級マッサージチェアを独り占め】

総合3

くまおさん1980さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

くまおさん1980さん [30代/女性] 2010年07月25日 18:24:57

口コミを見て泊まりに行きましたが期待しすぎたみたいで普通でした。
ティーサーバーをもっと充実させた方がいいと思いました。
中途半端な気がしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年09月24日 17:50:42

この度はcandeo hotels佐野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたティーサーバーの件ですが、今後の改善課題と致します。又次回もお泊まり頂けるよう、スタッフ一同サービスクオリティの向上に努めてまいります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/喫煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】

総合3

さとらびゅさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 のクチコミ

さとらびゅさん [30代/女性] 2010年06月29日 20:27:24

ショートステイで利用しました。

VODは
期待に反して見たいラインナップがなく
展望露天風呂も他の方の書き込みに
女性用は狭いと記載があったので
覚悟はしていたつもりでしたが
予想通り…狭かったです(笑)

展望露天風呂というより
ちょっと広いベランダでお風呂に入ってるような感じ…?

お部屋はまだ真新しくて綺麗でした。


【ご利用の宿泊プラン】
日帰り6時間ショートステイ(展望露天風呂利用・VODサービス付き) *宿泊プランではありません
ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)佐野 2010年09月27日 15:34:45

この度はcandeo hotels佐野をご利用頂き誠にありがとうございます。
VODに関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、露天風呂もご満足頂けなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。お客様に少しでも満足頂けるよう、サービス面・ハード面で努力してまいります。
この度は貴重なご意見を投稿していただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日帰り6時間ショートステイ(展望露天風呂利用・VODサービス付き) *宿泊プランではありません
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトでお得なお部屋】

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