この度はカンデオホテルズ佐野をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

脱衣所での清掃不足、またお部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

国道側のお部屋とのことで、ご不便をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様に満点を頂ける様、精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊とのことで、お車の音につきましては大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。

またご宿泊いただける機会がございましたら、ご予約時に駐車場側のお部屋のご希望とのご要望を頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、candeo hotels佐野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、夕食2食付きプランでご宿泊頂いたとのことで、夕食時は慌ただしいお食事となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

また、お部屋に付きまして禁煙ルームのところ、ご不便をおかけしまったようで申し訳ございません。
今後は、消臭対策を徹底して参りたいと思います。

チェックアウト時に、等ホテルで使用しておりますポーラ製のボディーソープをお買い求め頂きまして、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ佐野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた、数々の対応でございますが、お客様に不信感を抱かせてしまった事、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同精進して参ります。誠に勝手ではございますが、今一度当ホテルをご利用いただき、名誉挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ佐野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。また、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。
今後もお客様により一層満足・感動していただけるよう、日々精進努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ佐野　山藤

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
お部屋おまかせのプランにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お部屋おまかせにつきましてはその日空きのあるお部屋へのご案内となる為、１名様でもツインになる可能性は今後もございますが、もしダブルのお部屋がよろしい場合はチェックインの際にご相談頂ければ空き状況を確認させて頂きますのでお気軽にお声がけいただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
道路側の騒音やバスルームの排水の悪臭につきましてご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋に空きのある場合には道路と反対側や道路側の防音対策を施してある高層階のお部屋へのご案内も可能でございますので、どうぞお問合せくださいませ。
またバスルームの排水につきましては今後更に清掃頻度を上げて参ります。
この度はお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
騒音で眠れなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
お部屋タイプによりましては幹線道路と反対側のお部屋のご案内も可能でございますので、次回もしご利用のお機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
本来お寛ぎいただくはずのお部屋で度々ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
現在もエアコンフィルター清掃などメンテナンスは定期的に行っておりますが、今後は頻度を上げて取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
日々寒くなって参りますので、お体どうぞご自愛くださいませ。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
お部屋につきましてはご不便をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当館はお部屋の広さが14平米または15平米のご用意のみとなっており、お部屋をゆったり使われたい場合には複数部屋をお取りいただくことをお勧めしております。その場合のお部屋割もお客様のご要望に添えるよう、努めて参ります。次回ご利用いただく機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
なお、駐車場につきましては広くて良かったとのこと、なによりでございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時、並びにスカイスパ清掃時の体調不良の従業員のご対応につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

その後、該当の従業員につきましては、翌日病院受診して貰った結果、インフルエンザ罹患の診断を受けたとのご報告を頂いたため、早急に休暇へと勤務シフトを調整させて頂きシフト補填を行いました。


今後も、従業員の体調管理につきましては、スタッフ一同声がけし合い早々のシフト調整を行えるよう、再発防止に努めさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
道路に面したお部屋につきましての貴重なご意見、ありがとうございます。
事前にご相談頂ければ道路と反対側のお部屋へのご案内も可能でございますので、今後ご利用の際にはご活用いただければ幸いでございます。
スタッフにつきましては好意的なご意見を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性アメニティのお渡しやお部屋の騒音、スタッフの私語につきましてご不便・ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大浴場にスキンケア一式のご用意があり、それ以外で必要なものをお渡しという形をとらせていただいておりますが、今後のご案内の際には十分注意し、柔軟な対応を心がけて参ります。
お部屋につきましても道路と反対側のご用意が可能な場合には当日でもご変更可能でございますので、今後のご予約の際にお声がけいただければ幸いでございます。
スタッフの私語につきましても十分注意して参ります。

朝食のご案内表示につきまして今一度見直しを図り、改善に努めます。

なお、ご宿泊日当日につきましては雪との事でございましたが、普段なかなか降らない地域でもあり、設備不足によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。雪かきなどの準備をし、ご不便なくご案内出来ますよう改善して参ります。


今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、カンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスお風呂場の排水溝につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。

また、貸出品でご用意しております加湿器の音がうるさかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。

毎年1度、業者による配管の高圧洗浄は行っておりますが、お客様のご滞在されたお部屋におきまして、詰りなどが発生してしまっていた可能性もございますので、早急に確認致します。

また、8階用の加湿器に故障等が無いか併せて確認致します。

お客様の期待を超えていけるよう、精進して参りますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら幸いに存じます。

この度は、カンデオホテルズ佐野にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後、お客様皆様に満足して頂けるよう、ソフト面での強化をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


今年も残りわずかとなりました。来年も幸多き一年になりますよう、お祈り致しております。
　フロント　秋草

この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスのシャワーにつきましては、大変ご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。

お客様の貴重な御意見を今後のホテル運営に活かして行きたいと存じます。

今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。