この度はCANDEO HOTELS 福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
せっかくお部屋やベット、大浴場の喜んで頂けたにも関わらず、チェックイン時の私どもの対応により不愉快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、今回対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ一同お客様の立場に立ちしっかりとした対応ができるよう精進して参ります。
もしチャンスをいただけるようでしたら、また福山へお越しの際は是非CANDEO HOTELS 福山へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　高畑