毎度、当ホテルチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大切なお客様にご不便な思いをお掛けしてしまいまして深くお詫び申し上げます。現状に甘んじることなく、今後、お客様に更に喜んで頂ける商品やサービスを提供して参ります。ご期待くださいませ。貴重なご意見、ありがとうございました。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。