部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 19:45:33
-
上の階の物音がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル小倉 2021年11月01日 16:21:37
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中、上階の物音がうるさかったとのことで、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフが定時の巡回を行う際には、大きな物音や騒ぎ声などにも対処しておりますが、今後より一層の注意を払って巡回を行っていくよう各スタッフにも指導いたします。
また、お客様からご指摘をいただきました際にも、即時に対応を行ってまいります。
今一度スタッフ一同で気を引き締めて、皆様に安心かつ快適にご滞在いただけるより良いホテルを目指し、日々の業務を行ってまいります。
勝手なお願いとは存じますが、また小倉にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月07日 05:04:54
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コンフォートホテル小倉 2021年10月14日 16:10:37
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回小倉へお越しの際は、是非再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 14:38:57
-
11時チェックアウトのプランでしたので、朝食後、10:50ぐらいまで部屋で仕事をしていたら、いきなり男性の清掃の方が入ってきました。
ノックもせずに入ってきたので、非常に驚きました。
立地がよいので、仕事でたまに利用していますが、残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コンフォートホテル小倉 2021年09月15日 15:34:10
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト前にもかかわらず清掃スタッフがノックも無しに入室してしまったこと、大変不安な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
通常の場合、各清掃スタッフがチェックアウトされているかをチェックし、その後入室しておりますが、この度はそのチェックのないまま、勝手な認識で開扉してしまいました。
これはホテルスタッフとしてあってはならないことであり、当該清掃スタッフへの注意だけでなく、清掃スタッフ・フロントスタッフともに今回のミスについて早急に共有し、再発防止に向けて対策を講じてまいります。
今一度スタッフ一同で気を引き締めて、皆様に安心かつ快適にご滞在いただけるより良いホテルを目指し、日々の業務を行っていく所存です。
今回の不手際につきまして、重ねてのお詫びを申し上げますと共に、甚だ勝手なお願いではございますが、また小倉にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸甚でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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pandachan06さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- pandachan06さん [30代/女性] 2021年05月16日 20:03:06
-
朝食がとても美味しかったし、サービスも良かった。部屋はどこのコンフォートも同じような作りなので安心できます。
駐車場も隣で助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- コンフォートホテル小倉 2021年05月25日 15:30:55
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
次回小倉へお越しの際は、是非再度当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 16:24:37
-
朝食が残念。シンプに白ご飯と卵、納豆などをおいていて欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- コンフォートホテル小倉 2021年03月11日 17:01:11
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスに関して残念な思いをお掛けしてしまい、心苦しく存じます。
多くのメニューを全店共通で提供している都合上、すぐに大幅な変更を行うことは難しいのが現状ですが、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、より良いホテルを目指し、スタッフ一同で精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 16:23:44
-
朝食が残念。シンプルに白ご飯と卵、納豆などをおいていて欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- コンフォートホテル小倉 2021年03月10日 12:08:17
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく存じます。
すぐにメニューの大きな変更を行うことはできかねますが、お客様からのご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、より良いホテルを目指し、スタッフ一同で精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ちゃーらんさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- ちゃーらんさん [60代/女性] 2020年11月29日 00:28:55
-
コロナ禍の中、GOTO利用でお安く手配できました。近いとはいえ雨ふりで大変でしたが・・・朝食含め其なりに満足でした。チェックイン時に二人のスタッフの一人が席を外す等、手際が悪いのか時間がかかりましたが、まぁ値段を考えると・・・。
通常価格では少し不満に思えただろうと考えますが、お安く泊まれたので やや満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートホテル小倉 2020年12月01日 15:28:54
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、お疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
繁忙が予測される時間帯のスタッフの配置等、今後のオペレーションの見直しを行って参ります。
無料朝食サービスもご利用いただき、ありがとうございます。
これからも、お客様からのご意見をもとに、より良いホテルを目指してスタッフ一同で精進して参ります。
また小倉へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 15:57:22
-
エアコンのスイッチが、小さくて、極めて押し辛い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートホテル小倉 2020年11月13日 11:54:46
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はエアコンのスイッチに関してご不便をお掛けいたしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
至急確認を行い、新しいスイッチに交換して参ります。
これからもお客様からのご意見をもとに、より良いホテルを目指してスタッフ一同で精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際も、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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JASMINE81さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- JASMINE81さん [30代/女性] 2020年11月03日 12:35:55
-
朝食は無料なので仕方ないですが、コロナ対策としてヨーグルトも個々のものにしてほしい。ごはんもチキンライスではなく白米、納豆などが良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- コンフォートホテル小倉 2020年11月06日 19:53:46
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ヨーグルトに関しましては、お客様からのご意見をもとに協議させていただきます。
メニューに関しましては、あいにくすぐに大きな改善を行うことはできかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、皆様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
次回小倉へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 16:03:05
-
小倉の中心部に近いのは良かった、朝食はテーブルを開けている分かえって混んでしまい密になり軽食を配食のほうがよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- コンフォートホテル小倉 2020年08月31日 15:46:10
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食時の混雑状況に関し、ご迷惑をお掛けいたしましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、席の間引きを行いながらも、ホテルとして臨機応変に工夫を実施して参ります。
しかしながら、立地においてはご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変うれしく存じます。
これからもお客様からのご意見をもとに、より良いホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
次回小倉へお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
lestatoさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- lestatoさん [50代/男性] 2020年08月19日 15:26:07
-
部屋は安くてきれいでとてもよかったです。
2階がフロントなのはとてもめんどくさいです。
朝食に和食が無かった事は楽しみにしてただけあってショックでした。
知っていれば素泊まりにしたと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- コンフォートホテル小倉 2020年08月20日 18:08:16
-
この度はコンフォートホテル小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
フロントや朝食に関して、お客様のご期待にそえず心苦しく存じます。
フロントの位置に関しては、構造上、大きな改善を行うことは難しいですが、その他の面でお客様によりご満足頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
また、朝食はご宿泊者皆様、無料サービスとなっております。
メニューに関しましても、すぐに大きく変更することは難しいですが、お客様から頂きましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 16:40:14
-
7月23日宿泊しました立地もよく駐車場もホテルの裏にあり、便利でしたが、部屋もリニューアルされており奇麗でしたが、エアコンが古くかび臭い匂いがして最悪でした、それとお風呂の蛇口の水の音がうるさく周りに迷惑ではないかと心配しました。
朝食ですが、コロナ対策を十分されたおり安心して食事ができました。
エアコンは、これからの季節必要なので改善してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- コンフォートホテル小倉 2020年07月28日 11:16:45
-
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
エアコンに関して不快な思いをお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
至急確認を行い、対応を行って参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、無料朝食サービスなど、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
これからもお客様からの貴重なご意見をもとに、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同、精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 15:37:34
-
駅からの比較的便利と言う点は良かったです。
しかしリニューアルの割に古臭い!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- コンフォートホテル小倉 2020年07月10日 14:40:29
-
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は2月末に全館リニューアルを実施致しましたが、ご満足いただけず申し訳ございません。
しかしながら、立地でのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
設備面は今すぐに改善が難しい部分もございますが、これからもお客様によりご満足頂けるホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回小倉へお越しになる機会がございましたら、是非再度当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 10:45:04
-
テレワーク推進というプランであったが、あのネット速度ではまったく仕事は出来ません、クレームでないのかな?
建物は綺麗になってますが、ネット回線が遅いままではイマドキ泊まりたくないです
改善されたらまた泊まります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- コンフォートホテル小倉 2020年06月22日 16:14:22
-
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はネット速度に関しまして、ご不便をお掛け致しましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
現時点ではネット速度に関してご指摘は多くは頂いてはおりませんが、こちらでお客様がご宿泊された階のネット環境に関して調査させて頂き、業者に確認後改善出来る点がございましたら、至急改善に努めさせていただきます。
これからもお客様からのご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月25日 07:59:16
-
3月28日に出張で一泊しました。いつものコンフォートで特に不満はありません。コロナ対策で朝食がビュッヘフェ方式ではなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- コンフォートホテル小倉 2020年05月27日 17:15:04
-
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しては、新型コロナウイルス感染症の収束次第、通常の形式でご提供させて
頂きます。
現在のスタイルの中でも、お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して
参る所存でございます。
次回小倉へお越しの際は、是非再度当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
dingo240さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- dingo240さん [60代/男性] 2020年04月10日 22:01:23
-
レストランが工事で簡単な食事だけ。予約時には知らない情報でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- コンフォートホテル小倉 2020年04月13日 11:43:19
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食につきましてご満足頂けずご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のお泊りになったお日にちは仰る通り、朝食会場であるラウンジスペースをライブラリーカフェへリニューアルするための工事の為、普段とは違う朝食の提供方法となっておりました。
各予約ページや施設トップページにて案内させて頂いておりましたが、うまくお客様にお伝えできなかった事を反省しております。
今後はこのような事の無いよう、お客様へのご案内はしっかりお客様へ伝わるよう誠心誠意対応していく所存でございます。
現在朝食会場はライブラリーカフェとなっており、朝食時の他にも深夜12時までご自由にご利用いただけるスペースとなっております。
お客様よりご好評をいただいておりますので、誠に勝手ではございますが次回ご宿泊時にご利用いただきお寛ぎいただけると幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 17:24:02
-
しょうがないと思いますがコロナウイルス対策で食事は最悪でした。マスクは配っていたのかな。食堂を利用しても消毒をするわけでもなく形だけですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- コンフォートホテル小倉 2020年03月13日 11:29:15
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご朝食に関してご不快、ご不便な思いをお掛けしましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
適時消毒及びアルコール消毒のお願いは行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは告知方法等まだまだ不十分であると痛感致しております。
食事内容は制限せざるを得ない状況ではございますが、その中でも少しでもお客様にご満足頂けるようなサービス提供方法であったりメニューをスタッフ一同協議して参る所存でございます。
これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 13:07:47
-
小倉初来訪ということで周辺知識なく決めたホテル
土日ということもあり値段設定は通常より高めでした。
コンフォートホテルは豊橋神田で利用有なので、想像はついていた。
しかしながら、比較的新しい豊橋神田とは異なり設備が全体的に古めで
シャワーが未だに冷水と温水を自分で調節するタイプで不便を感じた。
個人的には、改装等が無い限り次に小倉に来るときにはホテルのチョイスから外れるかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル小倉 2019年12月09日 17:39:13
-
この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は施設面においてご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
もしよろしければ、現在当館では段階的にリニューアル工事を行っており、3月には全面リニューアルが完了致しますので、次回小倉へお越しの際は再度ご宿泊頂き、違いを確認して頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様からのご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 17:34:35
-
こんなものでしょうか!
多くを望むのが無理なのでしょう!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- コンフォートホテル小倉 2019年11月18日 15:43:16
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
これからも皆様のご感想を基に、さらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また小倉にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
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この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
次回小倉へお越しいただける機会がございましたら、是非再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。