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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 20:39:38
-
門司港レトロの観光の際に利用させて頂きました。車だったため駐車場があるのは助かりましたが出し入れ無しで800円とチェックイン後に車を出すと800円かかってしまうのと、ホテルの駐車場が満車になれば提携パーキングなどもなく平地のパーキングを利用しなければいけない事など車の駐車は困りました。朝食は、おにぎりなどパンなど種類は豊富でしたがおにぎりは冷たく炊飯ジャーの白飯がよかった。
部屋はとてもきれいでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- コンフォートホテル小倉 2015年01月06日 17:57:35
-
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場のご利用に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。駐車場はチェックインのお時間からチェックアウトのお時間まで、車の出し入れなしで800円にてご利用いただいておりますが、途中出庫がある場合は1時間につき200円のご精算を頂戴しております。ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。提携駐車場ではございませんが、近隣に24時間700円でご利用いただける駐車場もございますので、次回お越しの際はお尋ねくださいませ。朝食は無料でご用意しておりますので、ご用意できるものに限りがございますが、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容になるよう努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。まだまだ寒さが厳しい季節が続きますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。
- ご利用の宿泊プラン
- ●●【年末年始】12/21~1/13限定★WinterSALE 17時イン♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月04日 20:16:15
-
ごく普通のホテルだった。
テレビの反応が非常に悪く
フロントに連絡したが
テレビのリモコン電波受信部の位置が悪く
リモコンでは操作がほとんどできず
テレビ本体のボタンで操作した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- コンフォートホテル小倉 2015年01月05日 18:11:44
-
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。テレビのリモコンセンサー不具合により、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。原因を確認し、至急修繕いたします。申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう、スタッフ一同施設の点検を徹底し、取り組んでまいります。これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、どうか、今後ともコンフォートホテル小倉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【年末年始】12/21~1/13限定★WinterSALE 17時イン♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 15:07:06
-
始めて宿泊しました。広めの部屋…、といっても、これしか空いていなかったので宿泊した次第。周りに飲食店もほとんどない場所で、駅に近いだけ…、ちょっとさびしいですね。朝食も…、部屋の設備も…、そして団体客の賑やかさも…、申し訳ありませんが、もう、次は宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- コンフォートホテル小倉 2014年11月18日 17:36:20
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際し、設備や朝食サービスなどご満足いただくことができず大変残念に存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。日増しに寒さが加わって参りましたので、どうぞ健康にはご留意くださいませ。この度は、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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まさ1296さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- まさ1296さん [40代/男性] 2014年09月18日 22:38:51
-
2週連続で宿泊しています、先週の部屋も今週の部屋も、エアコンから出てくる風がくさくてたまりません。自分もタバコを吸いますが、この部屋で過ごすのはきついです
もう宿泊することは無いと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- コンフォートホテル小倉 2014年09月19日 17:45:52
-
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。空調の臭気により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。2週連続でご宿泊いただきましたのに、ご期待お応えすることができず、大変心苦しく存じます。日頃より空調の清掃も行っておりますが、このようなご指摘をいただくようでは、まだまだ基本水準に及んでいない事を痛感いたしております。今回頂戴したご意見を反省材料とし、再度清掃手順を見直して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎☆【2連泊~】連泊限定ディスカウント→2泊以上割引★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 18:24:19
-
フロント(男性)の対応が非常に悪かった。
部屋は風呂、洗面の場所からカビ臭いにおいがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- コンフォートホテル小倉 2014年09月18日 17:37:08
-
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応ならびに浴室の臭気により、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊いただくお客様に感謝の意を込めた対応を心がけるべきスタッフがこのようなご指摘をいただいたことは、誠に申し訳なく、猛省しております。この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員が自己の接遇を見直しサービスレベルの改善をホテル全体で進めて参る所存でございます。また、浴室におきましても、日頃より清掃時のメンテナンスとチェックを実施いたしておりましたが、まだまだ万全ではないと、誠に心苦しく存じます。改めて清掃点検を強化し、皆様の一日の疲れを癒やすことができる空間づくりに尽力してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回小倉にお越しの機会がございましたらまた当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●●【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月27日 17:19:54
-
出張のたびに利用させて頂いておりますが早朝出発の時には朝食を6:30少し前には食べさせて頂く事が有り、有り難く利用させて頂いておりました。
しかし、先日宿泊時にはダメですと指摘が有り何となく気分を害した感があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- コンフォートホテル小倉 2014年08月28日 18:47:47
-
いつもコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、スタッフで不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。朝のご出発時に気分を害された事、深くお詫び申し上げます。朝食のご用意が整っていない時間帯は、提供をお断りさせていただく場合もございますが、出来る限り多くのお客様にお召し上がりいただけるよう、柔軟に対応してまいります。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場にたった接客が出来るようスタッフ一同、自己の接遇を改めてまいります。勝手なお願いではございますが、今後もコンフォートホテル小倉をご愛顧賜れば幸いでございます。お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎☆【2連泊~】連泊限定ディスカウント→2泊以上割引★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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名前の出せない購入者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 名前の出せない購入者さん [30代/男性] 2014年08月04日 20:38:27
-
まず、残念なのが朝食。びっくりするくらいおいしくなかったです。無料なので致し方ないと思いますが、もう少し何とかならないものかと思いました。
立地条件や部屋の広さなどは標準くらいだと思いますし、あとは多少宿泊代高くなってもいいから食事が改善されたらなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- コンフォートホテル小倉 2014年08月05日 18:18:17
-
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食サービスにつきまして、貴重なご意見賜りありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後のサービス改善に取り組んでまいります。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねて参ります。至らぬ点もございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご感想賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【月・金・日・祝限定】バリュープライス★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月03日 19:54:37
-
何でこんなに評価が高いのか、正直理解できません。
普通のビジネスホテルです。駐車場は狭く、周りには何もありません。コンビニも少し歩かないとないです。
フロントの対応はひどいですね。疲れてたどり着いて、冷たい対応をされると怒りが湧きますよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- コンフォートホテル小倉 2014年05月05日 12:04:12
-
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えする事が出来ず誠に申し訳なく存じます。また、スタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、接客とは何か考え直し、全員で改善に向けて取り組んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、どうか、今後ともコンフォートホテル小倉をご愛顧賜わりますよう、何卒お願い申し上げます。ご感想賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <喫煙可>】
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go1971さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- go1971さん [40代/男性] 2014年01月29日 15:18:42
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- コンフォートホテル小倉 2014年01月30日 15:43:47
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。今後も、お越しいただいた際に、ご満足いただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。次回小倉へお越しの際にも、是非当ホテルを再度ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【1/26~2/2限定】☆☆☆8days★バーゲンステイ♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 14:27:18
-
接客、清掃は行き届いていたが、家具、ベッドの安っぽさ水回りの狭さは3流なホテルと感じた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- コンフォートホテル小倉 2013年11月26日 17:16:12
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を、今後の参考とさせていただきます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回小倉にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <喫煙可>】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nana4558さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- nana4558さん [40代/女性] 2013年11月23日 13:36:25
-
いくら喫煙可能の部屋とは言っても、これほどにおいがひどい部屋は初めてでした!
部屋に入ったとたんに気分が悪くなるくらいひどい。消臭スプレーも効果が無く、考えた結果、壁紙ではないかと思い、壁紙にスプレーをふると、壁の色が真っ白になりました。その部分だけ白いのもおかしいので、周囲にも噴霧して、かなりの液を使いましたが、それでようやくにおいが和らいだ感じです。においの対策もお願いしたい物です。
また、土地勘がなく、フロントである場所を聞いたら、「歩いて5分かかりません」という簡単な事しか伝えてくれず、結局何も分からないまま20分以上かかってしまった。前日のフロントの方は、コンビニまで丁寧に教えてくれたのに、人によってこんなに差があるのかと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- コンフォートホテル小倉 2013年11月25日 11:44:34
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず部屋の臭気ならびに、スタッフの対応についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。当日は禁煙が満室だった為ご変更ができず、申し訳ございませんでした。よろしければお部屋を念入りに消臭させていただきますので、お手数ではございますが事前にホテルにご連絡をいただければ幸いでございます。また、スタッフの対応におきましては、地図をお渡ししてご案内すべきところをお客様のご指摘により気付くこととなり、恥ずかしい限りでございます。今後はお客様の立場に立った接客を心がけて参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
matsurazoeさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- matsurazoeさん [50代/男性] 2013年11月06日 22:57:51
-
部屋の空調機からの風の臭いが大変臭く、空調機を稼働させれなかった。
最悪の日でしたが、まだ、気候が寒くもなく熱くもなかったので、助かりましたが。
立地とか朝食とか、ウエルカムコーヒーとか差引マイナスです。
他の施設にしとけばよかったと思ったほどでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- コンフォートホテル小倉 2013年11月07日 17:12:10
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、エアコンの臭気により大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。管理の徹底により、快適な客室を提供していく事が私達の使命として、今一度、初心に戻り同様の事が起こらぬよう、再発防止に取り組んで参る所存にございます。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月05日 00:11:53
-
宿泊の価格が高かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- コンフォートホテル小倉 2013年10月05日 17:22:19
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を、今後の運営の参考とさせていただきます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回小倉にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 07:18:06
-
駅から徒歩4分程度で近く便利です。
しかし、フロントの方が元気無いのはどうしたのでしょうか?
(朝の皆さんも同じでしたが、お疲れでしょうか?)
大変残念な事は、エアコンの匂いです。
酸味を帯びた異臭がスイッチを入れた瞬間に広がりました。
急いで窓を開けて空気の入れ替えをしましたが、ビックリしました。
(因みに、知り合いが同じホテルに泊まっていたのですが、やはり匂いはしたそうです)
朝食は、バイキング的なボリュウムが今一で残念でしたが、無料だから仕方にですよね。
ホテルは新しいので大変綺麗です、上記を除けば良いホテルだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- コンフォートホテル小倉 2013年09月30日 11:12:39
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、エアコンの臭気により大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。同様の事が起こらぬよう、再発防止に取り組んで参る所存にございます。また、フロント員の対応でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘で気付く結果となり、大変恥ずかしい限りでございます。頂戴したご意見を真剣に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。朝食に関してのご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてお客様の声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆☆【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 16:43:59
-
禁煙の部屋に1泊しましたが、エアコンの風が非常にカビ臭いが酷く、我慢の限界を超えていたため、エアコンをオフにせざる得なかった。エアコンフィルターの問題か実は喫煙の部屋だったのか不明だが、非常に不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- コンフォートホテル小倉 2013年09月30日 11:12:33
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいているにもかかわらず、当方のエアコンの臭気により大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。管理の徹底により、快適な客室を提供していく事が私達の使命として、今一度初心に戻り、同様の事が起こらぬよう再発防止に取り組んで参る所存にございます。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆☆【コンフォートスタンダード】小倉駅近★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 12:21:44
-
ベッド全体に直接エアコンの風があたって逃げ場がなかった。リモコンもないため、つけたり消したり夜中に苦労した。喉が弱いため翌日から喉の痛みを抱えた。
食事は無料サービスだったが、お粗末すぎ。7000円の宿泊料なら朝食はサービスでついているところが多く、もっとメ—ニューも豊富で味もよい。朝食サービスがお粗末なのは福岡の特徴?博多でもこれに近い感じのところがあった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- コンフォートホテル小倉 2013年09月26日 16:26:43
-
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、エアコン操作に関しまして、お客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。また、無料朝食に関しまして、お客様のご希望に副うことが出来ず、まことに残念に存じます。今回賜りました貴重なご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、貴重なご指摘をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月05日 06:29:12
-
エアコンと冷蔵庫の騒音が大きくて夜眠れませんでした。寝苦しいのを我慢してエアコンを停めて寝ました。アメニティーも安っぽいし。楽天で評判良いと書いてありましたが、全く反対。食事が良いだけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- コンフォートホテル小倉 2013年08月05日 15:31:42
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、エアコンの作動音によりお客様に安眠を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。設備的な問題もあり改善することは、難しい面もございますが、貴重なご意見として点検・調査させていただきます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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hythonさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- hythonさん [30代/男性] 2013年08月01日 15:02:55
-
12階で視界は良かったが、楽天で予約した際、ポイント利用分が表示されない点は初めて知った。
他のホテルはちゃんと全額で表示されるのに、こちらは対応出来ないってどういうこと?
会社の精算で問題になりました!
ポイントを使う際要注意!他のホテルも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- コンフォートホテル小倉 2013年08月02日 18:06:11
-
この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、ポイント利用での領収書発行内容によりお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。またご説明も不足しておりお詫び申し上げます。インターネット上にも記載がございますが、領収書発行ポリシーをご案内いたしますと、当ホテルでは、ポイント利用時には、領収書の合計からポイント利用分を差し引いた金額が記載されます。恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月02日 14:16:35
-
駐車場がホテルから遠い上、有料だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- コンフォートホテル小倉 2013年06月03日 17:01:39
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この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、駐車場に関しまして、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。敷地内駐車場に関しましては、当ホテルでは、すべて先着順にてご案内しておりますので、あいにくご予約は承っておりません。従いまして、当ホテル敷地内駐車場が満車の際には、同料金にてお停めいただける近隣駐車場をご案内しております。恐れ入りますが、何卒ご理解下さいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンフォートスタンダード】小倉駅近★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】
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まっさん/0818さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
2月5日に福岡で大学受験のため、子供が宿泊しました。事前に電気スタンドや加湿器の用意をお願いした際の電話応対はさすが全国チェーンのホテルだとかんじさせるものでした。残念だったのは、宿泊した部屋がエレベーターホールの前の部屋であったため、うるさくて朝方まで眠ることが出来なかったと言っていたことです。これはやむを得ないとは思ったのですが、受験生とお伝えしていたので、親とすれば可能ならば別の部屋にしてもらいたかったです。
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この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋がエレベーターの側であったため、ごゆっくりお休みいただけず、心苦しく感じております。受験生のお客様に対し、配慮が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないようスタッフ一同、確認を徹底してまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、これからもコンフォートホテル小倉をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。