この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中は客室並びにフロント員の対応でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお過ごしいただくための客室でございますが、お客様からの指摘で不備に気付く結果となり、大変恥ずかしい限りでございます。またフロント員の対応もお客様の期待を裏切ることとなり、大変心苦しく存じます。もう一度初心に返り、お客様の立場に立ったサービスを提供しまた利用したいと思っていただけるホテル作りに努めて参ります。甚だ勝手であるとは存じておりますが、また次回小倉にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際し、エアコンの運転音によりお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。設置位置・風量調整につきましては、設備上変更することは出来かねますが、運転音に関しましては、直ちに点検・調査致します。お忙しい中、貴重なお時間を割いて貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。是非またの機会にも当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルの敷地内には、現在21台分の有料駐車場のみのご用意となっており、満車時はホテル周辺の同料金の駐車場をご案内させて頂いております。2ヶ所ございまして、共に100台以上の収容力がある駐車場です。ホテルから距離にして200ｍ～300ｍ離れていますので、お客様には大変ご足労をお掛け致し、恐縮しております。何卒ご容赦頂ければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてご不便をおかけいたしました。
お客様からいただきました貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。

次回小倉にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

喫煙スペースに関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
当ホテルの構造上、館内に喫煙スペースを設けることが難しく、敷地内駐車場スペース内（屋外）での喫煙をお願いしております。
また、1階テナント店舗の営業上、灰皿設置の時間が限られております。
灰皿を設置していない時間帯は、フロントにて携帯用灰皿をお貸出ししております。
ご案内が不足しており、大変失礼いたしました。
ご滞在中の喫煙に関しましては、ご不便をおかけし大変心苦しく存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

そのような中、ベッドの広さや寝心地にお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。
快眠は、当ホテルチェーンが力を入れているテーマのひとつでございます。
オリジナルのベッドパットや枕はもちろん、数量限定ですが足枕もご用意しております。
是非お試しくださいませ。

無料朝食サービスについてはご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
定期的にメニューの変更を行っており、現在も日替わりのメニューなどをご用意しておりますので、次回も是非ご賞味ください。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の臭いに関してご不快な思いをお掛けしましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
日頃よりスタッフにてチェックを行ってはおりますが、このようなご指摘をち頂戴するようではまだまだチェック体制が不十分であると痛感致しております。
お客様からのご意見をスタッフ全員へ周知させ、チェック体制の見直しを図り再発防止に努めて参る所存でございます。

これからもお客様からのご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿ご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際の宿泊者情報に関してご不快な思いをお掛けいたしましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様の氏名と電話番号の登録に関して不備があったと考えられますので、今回ご宿泊頂いた際に記入して頂いた情報をこちらで改めて再登録させて頂き、次回ご宿泊の際はこのようなことがないよう努めて参ります。

また、お部屋の匂いに関しましても、お客様から頂いたご意見をスタッフに周知させて頂き、今後このようなご意見を頂かないよう再発防止に努めて参ります。

ピラフに関しましては、全店共通の朝食として現在提供させて頂いているものになりますので、すぐに大きなメニュー変更は出来かねる状況ではございますが、お客様からの貴重なご意見として、今後全店にてメニュー変更がある際は参考とさせて頂きます。
これからもお客様からのご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回小倉へお越し頂ける機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はエアコンの臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまったことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
清掃時に、エアコンの臭い等、確認はしておりますが、お客様からこのようなご指摘を頂くようではまだまだチェック体制が不完全であり、お恥ずかしい限りでございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を基に、エアコンフィルターの点検を実施させていただきます。

これからもより良いホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回小倉へお越しの際は、再度当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
壁の補強が剥がれており、お客様には不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。基本的な確認不足により、このようなご迷惑をお掛けしてしまい、お恥ずかしい限りです。確実な作業を心掛けていれば、起きなかったことで、深く反省しております。再三の不備が起こらぬよう、スタッフ一同、気持ちを改め徹底し取り組んで参る所存でございます。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、どうか今後ともコンフォートホテル小倉をご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車場のご利用に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。駐車場はチェックインのお時間からチェックアウトのお時間まで、車の出し入れなしで800円にてご利用いただいておりますが、途中出庫がある場合は1時間につき200円のご精算を頂戴しております。ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。提携駐車場ではございませんが、近隣に24時間700円でご利用いただける駐車場もございますので、次回お越しの際はお尋ねくださいませ。朝食は無料でご用意しておりますので、ご用意できるものに限りがございますが、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容になるよう努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。まだまだ寒さが厳しい季節が続きますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際し、設備や朝食サービスなどご満足いただくことができず大変残念に存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。日増しに寒さが加わって参りましたので、どうぞ健康にはご留意くださいませ。この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。空調の臭気により不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。2週連続でご宿泊いただきましたのに、ご期待お応えすることができず、大変心苦しく存じます。日頃より空調の清掃も行っておりますが、このようなご指摘をいただくようでは、まだまだ基本水準に及んでいない事を痛感いたしております。今回頂戴したご意見を反省材料とし、再度清掃手順を見直して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を、今後の参考とさせていただきます。お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回小倉にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、エアコンの臭気により大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。同様の事が起こらぬよう、再発防止に取り組んで参る所存にございます。また、フロント員の対応でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘で気付く結果となり、大変恥ずかしい限りでございます。頂戴したご意見を真剣に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。朝食に関してのご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてお客様の声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいているにもかかわらず、当方のエアコンの臭気により大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。管理の徹底により、快適な客室を提供していく事が私達の使命として、今一度初心に戻り、同様の事が起こらぬよう再発防止に取り組んで参る所存にございます。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、当ホテルスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真剣に受け止め、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう、サービスレベルの均一化を図って参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

この度はコンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら、今回のご宿泊に際し、有線ＬＡＮの接続速度につきましてお客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。直ちに点検・調査いたします。また、果物の種類につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。次回小倉にお越しになる機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいますよう、お願い申し上げます。

いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の不手際、誠に申し訳なく存じます。深くお詫び申し上げます。清掃美化強化に取り組んでいる最中にもかかわらず、このような不手際を起こし、猛省しております。すべてのスタッフに対する注意事項として取り上げ、周知と改善に取り組んで参ります。エアコンにつきましても、連休明けにメーカ立会いのもと、点検と改善を検討いたします。勝手ではございますが、今後も当ホテルチェーンをご支持賜りますようお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の衛生管理につきまして、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を朝食スタッフに周知し、皆様に安心してご利用いただけるよう、消毒ならびに清掃を徹底してまいります。

お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えてくださいましたこと、感謝申し上げます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の臭い及び朝食につきましてご不便ご不快な思いをさせてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。

お部屋の臭いに関しましては、清掃完了後清掃スタッフによりチェックを行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは、まだまだチェック体制が不十分であると痛感致しております。

お客様のご意見は清掃スタッフに周知させて頂き、改善に努めて参る所存でございます。

ご朝食につきましては、メニュー変更等大きな改善を行うのは難しいのですが、朝食スタッフにお客様のご意見を周知させて頂き、食材が切れていないか、不備はないかの見回りチェックを強化して参ります。

これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛好頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。