この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、エアコンの音と時計の設定に関してご迷惑をお掛けいたしましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
至急確認を行い、対応させていただきます。
エアコンのご指摘に関しましては、現時点で全て取り換えるというのは難しく、お客様にご不便やご迷惑をお掛けする部分がございますが、対応できる部分をスタッフ一同で協議し、よりお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しては、新型コロナウイルス感染症の収束次第、通常の形式でご提供させて
頂きます。
現在のスタイルの中でも、お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して
参る所存でございます。

次回小倉へお越しの際は、是非再度当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきましてご満足頂けずご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。

お客様のお泊りになったお日にちは仰る通り、朝食会場であるラウンジスペースをライブラリーカフェへリニューアルするための工事の為、普段とは違う朝食の提供方法となっておりました。
各予約ページや施設トップページにて案内させて頂いておりましたが、うまくお客様にお伝えできなかった事を反省しております。

今後はこのような事の無いよう、お客様へのご案内はしっかりお客様へ伝わるよう誠心誠意対応していく所存でございます。

現在朝食会場はライブラリーカフェとなっており、朝食時の他にも深夜12時までご自由にご利用いただけるスペースとなっております。

お客様よりご好評をいただいておりますので、誠に勝手ではございますが次回ご宿泊時にご利用いただきお寛ぎいただけると幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご朝食に関してご不快、ご不便な思いをお掛けしましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
適時消毒及びアルコール消毒のお願いは行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは告知方法等まだまだ不十分であると痛感致しております。
食事内容は制限せざるを得ない状況ではございますが、その中でも少しでもお客様にご満足頂けるようなサービス提供方法であったりメニューをスタッフ一同協議して参る所存でございます。

これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからもよりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

次回小倉へお越しの際にも、是非再度当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は換気扇の音及びテレビのリモコンに関してご不快ご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。

日頃より清掃完了後に備品チェックは清掃スタッフにより行ってはいるのですが、このようなご指摘を頂いているようではまだまだ不十分であると痛感致しております。

お客様のご意見はスタッフ全員に周知させて頂き、再発防止に努めて参ります。

これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛好頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

これからも皆様のご感想を基に、さらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また小倉にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉をお選びいただき誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかった事、大変ご迷惑をおかけいた事、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の匂いや浴室のカビ等あってはならぬ点をご指摘いただくこととなり、気持ちよくご滞在頂けなかった事、恥ずかしく感じるとともに猛省しております。

また、無料朝食サービスにおきましても、ご期待にお応えすることができず、お詫び申し上げます。

温かいお料理や、スープなどは日替わりでご用意致しておりますが、全体的な改善は難しい部分ではございます。

しかしながら、不定期ではございますが、内容の変更等行っておりますので、今後の課題とさせていただきます。

また、エアコンに関しましては、至急ご宿泊いただきましたお部屋のエアコンの動作確認をし改善致します。

ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、いくつかお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

今回のご指摘事項を清掃スタッフ・フロントスタッフ共に真摯に受けとめ常にお客様目線での確認の強化に努めて参ります。

お客様からのご意見をスタッフ全員で共有し、よりお客様に快適にご宿泊をいただけるよう努めてまいる所存でございます。

この度は、快適なご宿泊を提供できず、本当に申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はエアコンや空気清浄機の音に関してご迷惑をお掛け致しましたことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
至急確認致しまして、対応させて頂く所存でございます。
今後このようなご意見をお客様より頂戴しないよう、全スタッフに周知させて頂き、より良いホテルを目指してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまったことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見はスタッフに周知させて頂き、何故このようなことが起きたか調査し、改善に努めて参る所存でございます。

これからもお客様のご意見を基に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

「入り口近くが煙たい」とのご指摘を頂戴いたしまして、誠に申し訳ございません。
裏の駐車場の精算機そばに灰皿を置いている関係だと思われます。
今後灰皿の置き場所を替える等検討してまいりますのでご了承くださいませ。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の不備及び朝食に関してご不便ご迷惑をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。

お部屋に関しましては、日頃より点検を行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようではチェック体制がまだまだであると痛感しております。
お客様から頂いたご意見は、清掃スタッフに周知させて頂き、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

また朝食に関しましても、より多くのお客様にご満足頂ける為にはどのようにしたら良いのか検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せくださいましたこと
心より御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、
大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に
ご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル小倉を
末永くご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧くださり、
誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご感想まで
お寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスは、
よりご満足いただけますよう
定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の際にも、
ぜひご賞味くださいませ。

日増しに暖かになりましたが、
くれぐれもご無理などなさらないよう
ご自愛ください。

またのご予約を心より
お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとございました。

ウェルカムドリンクサービスに関して、お褒めのお言葉をお寄せいただくことができ光栄でございます。
温かいコーヒーと、冷たいレモンウォーターを毎日ご用意してお客様のご来館をお待ちしております。
14時から深夜0時までご用意しておりますので、遅いご到着のお客様にもお楽しみいただけます。

また、同時間帯にはフロント前のラウンジスペースもお使いいただけます。
ラウンジスペースには、北九州市の観光パンフレットや、飲食店地図も置いておりますので、読みながらお寛ぎいただくこともできます。

今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまりますので、次回北九州市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただきたいと存じます。
この度は、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のご期待に副えず大変心苦しく存じます。
当ホテルチェーンで同一のメニューを提供させていただいているため早急に変更することは出来ませんが、お客様からの貴重なご意見は今後のより良いホテル作りに活かして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また小倉にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は客室に関しましてご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
すきま風に関しましては、随時発見次第補修を行ってはおりますが、まだまだお客様からこのようなご指摘を頂いているようでは不十分であると痛感致しております。

リモコンに関しましても同様に、新しいリモコンに反応が悪いお部屋は随時交換を行ってはおりますが、対応が至らずお恥ずかしい限りでございます。

浴室の天井の高さは、施設の構造上大きな改善を行うことは難しいですが、換気口に関しましては、今回の事例を清掃スタッフに周知させ、今後このようなことがないよう徹底して参ります。

これからもお客様のご意見を基に、良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は数々のご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

今後ともご宿泊いだだく全てのお客様に1日のお疲れを癒していただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご朝食に関しましても、毎日スタッフが心を込めてご用意いたしておりますので次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ご賞味いただき、ご感想をお寄せいただければと存じます。

12月に入り、冬の寒さが本格化してまいりました。
くれぐれもお体にはお気をつけいただきお過ごしくださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

朝食につきましては、これまでのおにぎりから12月1日よりピラフへ変更になっております。
よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。