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5.0
投稿日：2014-09-11 14:42:42
5.0
投稿日：2014-09-11 14:33:03
4.0
投稿日：2013-03-29 12:22:50
5.0
投稿日：2013-03-29 12:13:53
総合5
kototinnさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
この日は雷雨がすごく、ちょうど小雨になった時にこちらのホテルに時間は早かったですが荷物を預けに行きました。
そのとたん、外は豪雨になり、チェックインの手続きをして頂きました。するとフロントの方からお部屋の準備が出来ておりましたら先に部屋に入って頂いてもいいですよ！とのあたたかいお言葉を頂戴しました。
ホテルは真っ白でとても清潔で、エレベーターは部屋キーがないと行けないシステムで安全性がありました。
部屋もこじんまりとしてましたが、清潔でオシャレな感じで、お風呂はトイレと別になっており、体を洗うタオルも用意していただいてて、大変良かったです。
モーニングの方は品数は普通でしたが、パンがとても美味しかったです。
トースターでやけどをしてしまいましたが、係りの方に言うと氷を用意してくださり、大変ありがたかったです。
本当にありがとうございました(*^o^*)
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この度はチサングランド長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
トースターで負ってしまわれたやけど、その後お加減はいかがでしょうか？
今後お客様がお怪我をなさらないよう、すぐに配置などの見直しをさせて頂きます。
心配いたしました一方、スタッフへのお褒めの言葉と「ありがとう」とのご投稿に、つい嬉しくなってしまいました。
当日は大変な雨でしたね。
まるでバケツをひっくり返したような大雨になってしまい、小降りになるまでお待ちになるとのことでしたので、ちょうどご準備できましたお部屋にご案内させていただきました。
よろこんでいただけて何よりでございます。
ご投稿いただきましたように、当ホテルはエレベーターにもセキュリティを設けており、女性の方や家族連れ、もちろんビジネスでお越しのお客様に安心してお泊りいただけます。
お部屋ではゆっくりお風呂につかって、お体を休めてくださいませ。
また長崎へお越しの機会がございましたら、ぜひチサングランド長崎へお泊り下さい。
長崎での常宿となれますよう、今後よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 磯野