サービス4
唯ちゃんLOVEさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 唯ちゃんLOVEさん [50代/男性] 2023年07月15日 17:42:42
-
快適に過ごさせて頂きました。ただ、1点だけ。チェックインした部屋の冷蔵庫の冷え具合が悪く(故障?)、フロントにクレームしたら、即座に他の部屋に変更して頂きました。ありがとうございました。ただ、変更した部屋の冷蔵庫も冷え具合が非常に悪かったです。何度も何度もクレームするのは気が引けたので、残りの宿泊日数は我慢しました。冷蔵庫が旧式で?冷えが悪いような気がします。一度、全面的な検査をお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月29日 12:35:47
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。冷蔵庫の件に関しましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。おっしゃる通り客室の冷蔵庫は古く、容量も多くはないものとなっております。今回ご意見いただいたことを踏まえて今後検討を進めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス4
milky0323さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- milky0323さん [40代/女性] 2023年07月03日 11:36:01
-
素泊まりで利用しました。フロントの方の感じがとても良かったです。お部屋もきれいでしたが、一点だけお風呂(シャワ-)に掃除残しの髪の毛があったのが残念でした。アメニティについて、もう少し女性向けのものも充実していたら嬉しかったです。駅からも近く、利便性が良いので、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月28日 19:18:58
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。フロントスタッフの今後の励みとなります。髪の毛の件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、今後ないようつとめてまいります。ご意見いただいた分は共有し検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】
サービス4
naopi-mannさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- naopi-mannさん [50代/男性] 2023年06月28日 17:59:41
-
楽天スーパーDEALでちょうどいい価格設定だったので、初めて利用しました。長崎は食べるところがたくさんあり、ホテルからも比較的近い場所にあるので、利用しやすいです。唯一の難点は、駐車場が少し離れており、雨が降ったので、びしょびよになった点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月25日 14:01:41
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
飲食店は当ホテルから徒歩圏内にも数店舗、路面電車で少し足をのばしていただければ、長崎の伝統的、名物の食べ物が食べれるところが多くございます。当日雨が降ったのは不運でございました。提携駐車場は徒歩1,2分のところにございまして、そばではございませんので雨のときはおっしゃっていただいた通り濡れる可能性がございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス4
きえあやさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- きえあやさん [60代/女性] 2023年06月19日 20:27:20
-
船で港に着いて、県立美術館でのコンサート、アミュプラザ長崎での食事のいづれにも近く便利でした。お風呂・トイレ・洗面が別々で、お風呂は洗い場があるのが良かったです。朝食なしでしたが、次は朝食を食べたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月25日 12:31:48
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地が良いことは当ホテルの売りの一つでして、徒歩圏内にはお客様がおっしゃっている施設ございます。観光などに便利な路面電車が通る大通り沿いにありますので、少し離れた観光地にも簡単にいくことが可能でございます。お風呂もお気に召されたようで何よりでございます。朝食もこだわっておりますのでぜひ次回ご利用の際にはご朝食を召し上がってくださればと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス4
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 10:12:58
-
バス・トイレ・洗面所が別であったので、女性にはいいホテルだと思います。ユニットバスに慣れている私は少し不便に感じました。朝食に五島うどんがなかったのは残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月24日 13:15:18
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。バス・トイレ・洗面所が別であるのが当ホテルの特徴でございまして、ゆっくり過ごしていただけるようになっております。不便に感じられた事・五島うどんが無かったことはとても残念に思います。朝食メニューは連泊のお客様のことを考え少し変え、季節によっても変わってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス4
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 22:47:07
-
久しぶりの長崎宿泊でした。
お部屋のレベルアップ含めて
いつも有難う御座います。
気持ちの良い滞在でした。
有難う御座います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月24日 13:10:15
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちの良い滞在であったということで私どももうれしく思います。このサービスを続けていくようつとめてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン・食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】
サービス4
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 22:47:09
-
部屋は狭かったけど綺麗だし清潔です。朝食は種類も多くコスパの良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月24日 13:06:25
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお褒めいただきうれしい限りでございます。朝食はこだわってメニューを考えておりますして、お気に召されたようでレストランスタッフの今後の励みとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プランはネットからが¥200お得】拘りごはんの朝食バイキング付地元の食材使用・種類豊富な朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】
サービス3
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 17:15:11
-
長崎空港へのアクセス良好
2人が動くには少し狭い
トイレが別でよいが、狭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン・食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】
サービス3
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ふー0113さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- ふー0113さん [50代/男性] 2024年03月09日 19:22:26
-
グランドルームだからのかわからないが洗面所が部屋の中にあったのは初めて。浴室はトイレと別で洗い場もあり広かった。朝食は期待したほど種類はすくなかったが量、味とも普通。全体としてはまずまずでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エスペリアホテル長崎 2024年03月17日 13:20:40
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。浴室とトイレが別で独立洗面台があることが当ホテルの特長ですのでスタンダードフロアのお部屋であってもバストイレべつで独立洗面台ございます。朝食はビュッフェスタイルですので皆さまにたくさん食べていただけるよう多くご準備はしております。
全体としてお気に召されなかったことは残念でございます。またのご利用の機会ございましたら心よりお待ちしております。フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【グランドダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス3
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 23:16:43
-
空港からバスで訪問…ホテルはバス停から道路の反対側だが雨で無ければ気になりません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エスペリアホテル長崎 2024年02月07日 19:43:32
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り空港からいらっしゃった場合の最寄りのバス停は徒歩2,3分の場所にございます。お帰りの際の空港行のバス停は同じ側にございまして、1分もかからずアクセスが容易でございます。その他市内であれば路面電車もございまして、立地がよいことは当ホテルの特長でもあります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス3
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 21:01:08
-
風呂トイレ別なのは嬉しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エスペリアホテル長崎 2024年01月27日 12:45:27
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特長のひとつであり、多くの好評いただいておりますのでお気に召されたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス3
もももん5090さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- もももん5090さん [40代/女性] 2024年01月17日 17:23:24
-
駐車場は提携してるところに停めるので
少し歩きますが立地からして許容範囲です。
部屋は狭めですがアメニティは揃ってたし、
トイレとバスが別々なので満足でした。
食事も朝食だけ付けましたがビジネスホテル
なのに
ご当地食材が楽しめました。
機会あればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エスペリアホテル長崎 2024年01月19日 12:32:04
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
提携駐車場は同じ大通り沿いにございまして徒歩1分ほどの場所にあります。雨などが降らなければ気軽に利用可能でございます。トイレとバスが別々であること・朝食は当ホテルの特長でございますのでお気に召されたようで何よりでございます。またご利用したいとのお言葉大変うれしくおもいます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済プラン・5%割引・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス3
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 11:54:34
-
ゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エスペリアホテル長崎 2023年12月23日 13:15:50
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。これからもよいサービスを続けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍 付き・12時チェックアウトプラン!【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス3
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 19:08:15
-
風呂トイレ洗面台が別々なところが良かったですが、
古い建物だからか風呂場の匂いが気になりました。
立地は、路面電車が近く、原爆資料館や平和公園方面にも、
大浦天主堂方面にも、行きやすく便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスペリアホテル長崎 2023年11月04日 19:48:10
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
風呂場の臭いでご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。気になる場合フロント言っていただければ対応いたします。風呂トイレ別々であることは当ホテルの特徴ですのでお気に召されたようで何よりでございます。立地においても路面電車が通る大通り沿いにございますのでおっしゃる通り様々な場所に簡単にアクセス可能でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】
サービス3
そばかす5637さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- そばかす5637さん [50代/女性] 2023年09月15日 14:18:54
-
思っている以上に部屋が狭く、スーツケースを広げる場所がなかった。
トイレとバスルームが別になっているのはとても良かった。
残念だったのが、洗面台のパイプ部分を隠すための板がはめてあるのですが、それが少しの振動で何度も外れ直すのがとても面倒でした
ドライヤーをしているときにも外れ、運悪く足の爪に板が落ち、爪が割れてしましました。
歩くのが少し大変だったので、次の日のゴルフ観戦は諦めました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF♪シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】
サービス3
しばごんゆいさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- しばごんゆいさん [50代/男性] 2023年09月05日 11:55:56
-
値段の割りに、全体的にレベルが高かったです。朝食は種類がたくさんあって満足です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月31日 14:40:50
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。朝食はこだわってメニューを考えておりますので、お気にめされたようで何よりでございます。また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】/5%割引 /朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス3
テロ2596さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- テロ2596さん [60代/男性] 2023年07月23日 15:44:29
-
立地が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月29日 12:44:37
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
長崎駅から徒歩10分、空港行のリムジンバスのバス停はすぐそばにございます。立地がよいことが当ホテルの特徴ですのでお気に召されたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス3
chiouさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- chiouさん [50代/男性] 2023年07月18日 15:21:29
-
市内のビジネスホテルの宿泊料が、全体的に高い中、ほかに比べ安くて助かりました。
立地は、少し駅から遠いですが、徒歩圏内なので、そんなには苦になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月29日 12:41:44
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルをご満足いただけたようでうれしいかぎりでございます。長崎駅からは徒歩10分ほどで、路面電車が通る大通り沿いに位置しているため、立地がよいのが当ホテルの売りの一つでございます。様々な場所にアクセスがし易くなっております。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF♪シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】17平米・デュベスタイル110cm】
サービス3
ジオ丸さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
- ジオ丸さん [40代/男性] 2023年06月17日 20:15:12
-
風呂とトイレが別でよかったです。カードキーがないとフロントからエレベーターに乗れない点もセキュリティ上いいと思いました。機会があればまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル長崎 2023年10月24日 14:10:18
-
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。お客様滞在中の安全を守るためこのようなセキュリティをとっております。バス・トイレ別は当ホテルの特徴の1つですのでお気に召されたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF♪シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】
サービス4
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
キレイなお部屋でした。ツインでしたので、ベッド以外スペースがないですが、
寝るには十分です。
バストイレ別という事はよかったですが、お風呂に入って着替えやタオルを置くところがなく、困りました。
みなさんどうされてたのかわかりませんが。
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この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋をお褒めいただき清掃スタッフの今後の励みとなります。バス・トイレ別でありゆっくりしていただけますが、お部屋の最低限の広さを確保するため脱衣所がご用意できておりません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本