かつ21430183様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

「建物は古いが整理されております」
1983年（昭和58年）オープンの当館にとりまし
て、最上級のお褒めを頂戴致しました。
刷新出来る設備（施設）には限りがございます
ので、新規オープンのホテルには敵わぬとは存
じますが、豊富なアメニティや、他ホテルには
ないサービスを常に模索、提供出来ればと常に
考えております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ラビット7176624様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

場所（立地）が良くない事は、ご指摘の通りで
如何ともしがたい短所といえるでしょう。
反面、お褒め頂きました「アメニティの充実」
などは、努力しだいで長所に加えられるポイン
トであり、グループホテル共通の課題としまし
て、競うようにバリューアップを常に考えてお
ります。お時間がございましたら、「あったら
良いな」と思われるグッズをご教示頂けました
ら、幸甚に存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました！
また、高い評価も賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

ご利用頂きましたアウトバスタイプは、お部屋に
お風呂が付いていない分、バス付に比べてご利用
頂きやすい価格でご案内いたしております。
国産備長炭を使用した「男子大浴場」は、2016年
12月にリニューアル致しましたが、備長炭の遠赤外線による温熱効果で、これからの季節、特に喜んで頂いており、「どうせ大浴場しか利用しないから」と、アウトバスタイプも根強いファンの方
がいらっしゃいます。

駐車場は敷地内および向かい側で、三十数台分の
ご用意を致しておりますが、殆ど毎日のように
その二か所では足りない状況の為、遅い時間の
チェックインや御帰館の場合は、150ｍ離れた契約
駐車場にご案内させて頂いております。
お客様にはお疲れのところ、大変申し訳なく存じ
ますが、駐車料金を頂かない営業を維持する為に
ご理解を頂いております。感謝致しております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして
誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
支配人　河崎
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます！
また、高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。
地域一番のコストパフォーマンスを目指して、
無料朝食バイキング、貸出品の充実、さらには
おもてなしの心を忘れずに、お客様をお迎えし
たいと願っております。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人　河崎
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

いつもご利用、ご紹介を頂きまして、誠に有難うございます！感謝いたしております。
ＢＢＨグループのホテルとなりまして、男子大浴場の大幅なリニューアルを始め、無料朝食バイキングの導入、大好評の無料貸出品、バス付シングルのマットレスをセミダブルに刷新等々、劇的な進化とブラッシュアップを成し遂げているのはと自負しております。コメントの通り、西条駅からは少し遠いのですが、車でのご来館はとても至便で、駐車場も充分確保致しております。
どうぞ、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。支配人　河崎
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
エアコンの風、確かに風向を調整しないと、
直接あたってしまいますね。
貴重なご意見、併せてお礼申し上げます。
大浴場、気に入って頂けたようで、幸甚に存じ
ます！
またのご来館、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当日は学生の団体様があって、バタバタ出入りされたのだと思います。普段は、立地もそうですが、ビジネス客が中心で閑静なのですが、ちょうどお盆休みの最中で、ご不快に感じられたことと存じます。申し訳ありませんでした。また当地にお出での際は、是非ご用命を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
またのご来館、お待ちいたしております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
当館は、ご予約の早い順に、敷地内及び近隣の
契約駐車場→約150ｍ離れた契約駐車場という
形でご案内させて頂いております。
当日は、ご不自由をおかけしまして申し訳あり
ませんでしたが、ご理解を賜りますようお願い致します。またのご来館、お待ち致しております。
ます。

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
恐れ入りますが、館内施設のご利用時間に
関しましては、ご了解をお願い致します。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も賜り、併せてお礼申し
上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願い申しあげます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
男性用の大浴場は、北海道二股温泉の湯の華
及び原石を使用した「人工温泉」となってお
ります。次回ご来館の際には、是非お試しに
なって下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

返信が遅くなりまして申し訳ありません。
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
是非是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

いつも大変お世話になっております。
ご指摘のポットの件、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありません。仰るようなことがないよう、日頃客室スタッフが留意致しておりますが、ここ最近等閑になっていたのかもしれません。
けっしてないように、徹底致してまいります。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も賜り、併せてお礼申し上げます。至らぬ点も多いと存じますが、古さを補う何かを常に模索していきたいと思います。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願い致します。