ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました.

この度は当ホテルのサービスを喜んで頂けて幸いです。
アメニティはお客様がご必要なものをご用意しております。シャンプーやボディソープなどもお部屋にご用意しているものとは別に様々な種類の物を用意しております。
朝食もバイキング形式でご用意しておりますが、喜んで頂けて今後のスタッフの励みにもなります。


この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　古味

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

施設やお風呂をお褒め頂きありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

「夜カレー」に関しましては、平日限定とさせて頂いております。この度は申し訳ありませんでしたが、またの機会にぜひ召し上がって頂ければと思います。


この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております


山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　杉原

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

アメニティの種類お褒め頂ありがとうございます。ウェルカムドリンクにつきましては、19時からのアルコールドリンクも好評頂いており、ソフトドリンクだけでなく、焼酎ベースのサワー、ウィスキーベースのハイボールが楽しめます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　杉原

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、大変高い評価を賜りまして、併せてお礼
を申し上げます。

無料朝食バイキングは、殆どのお客様がご利用
頂ける午前６時半より営業しております。
地元のおばちゃんが、毎朝心を込めてお作りし
ており、とても喜んで頂いております。
夜カレーは平日限定で、午後７時よりサービス
開始、３０分程で無くなってしまう人気です。
男子専用ではございますが、備長炭を使用した
お褒め頂いた大浴場も、遠赤外線効果により、
リフレッシュ出来ると好評でございます。
リーズナブルな価格で、たくさんのサービスを
提供出来ればと、常に願っております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　熊原

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

夜カレー・ウエルカムドリンクや、大浴場もお褒め頂き有難うございます。

ご指摘いただきましたカビ臭ですが、湿気や気温の高い季節には努力の甲斐なくおこってしまいます。晴れた日には換気をしっかり行い、少しでも改善できればと更に努力をしてまいります。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　杉原

hirobo1960様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

夜カレー、無料朝食は主婦歴40年のおばちゃんが毎日心を込めてお作りしています。お褒め頂きまして大変喜んでおります。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　熊原

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

「ホテル自体は比較的古めかしい感じですが、清掃は行き届いておりました。」と、昭和生まれのホテルにとりましては、最上級のお褒めを頂きました。
フロントだけでなく、メイクスタッフもとても喜んでおりました。
また、朝食バイキングもお褒め頂き、併せてお礼申し上げます。朝食スタッフもとても喜んでおりました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　熊原

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

朝食のおばちゃんが毎日心を込めてお作りして
います「夜カレー」。朝食バイキングとともに
お褒め頂き、とても嬉しく思います。
大浴場（男子）も、時間帯によっては空いてお
ります。思う存分貸し切ってくださいませ！

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

価格設定、無料朝食をお褒めいただきましたが
「次回も利用したい」とのお言葉が、なかんず
く嬉しく思いました。とても光栄に存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

三つ子姉妹様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

2019年を最後に当地最大のイベント「酒祭り」
は中止を余儀なくされておりましたが、今年は
元通りとはいかぬものの、全国各地から大勢様
が訪れられました。
男性用の大浴場しかない為、ご不自由をおかけ
しました。申し訳ありません。
そうした中、朝食バイキングや駐車場、貸出品
（空気清浄機）をお褒め頂き、感謝致します。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

マイド君様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

朝食バイキングをお褒め頂きましたが、一方で
「駐車場が分かりにくい」というご意見がござ
いました。当日は、たくさんのお客様にご来館
頂き、駐車場が満杯状態で、駐車しにくかった
か、照明が少し暗い箇所への駐車で白線が見え
にくかったか、何れかの状況を仰っておられる
と存じます。また、出庫の事を考えて必要以上
に車間をあける（白線をはみ出す駐車など）方
があり、駐車が難しかったのかも知れません。
事故になりそうであったとの事。気付きました
ら、直ぐにお客様のところへうかがうのですが
基本的に一人でオペレーションしており、対応
出来かねたのだと思います。重ねてお詫び申し
上げます。申し訳ございませんでした。
限られたスペースで、より多くの方のご要望に
お応えする為、抜本的な改善は難しいと存じま
すが、工夫を一所懸命考えてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

空調機の臭いが気になられたとのこと。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
早速、当該機器（お部屋）を点検させていただ
きます。次回、ご利用の際には、決してこのよ
うなご意見を頂かぬよう、留意いたします。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

シルキードール様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

お褒めいただきました「夜カレー」と「ウェル
カムドリンク」は、ＢＢＨグループが得意とす
るサービスでございます。
夜カレーは平日限定、午後７時～９時迄無くな
り次第終了ですが、開始から３０分位でなくな
る程大好評をいただいております。
ウェルカムドリンクは、ソフトドリンクだけで
なく、焼酎ベースのサワー、ウィスキーベース
のハイボールが楽しめます。
コメントのとおり、夕食＆晩酌がホテルで完結
出来ますし、貸出コミックも充実しております
ので、ゆっくりお寛ぎ頂けると存じます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

お褒め頂きました「夜カレー」。
地元のおばちゃんが、昔お子さんに作っていた
家（うち）のカレーを再現出来ればと頑張って
います。所謂「家庭の味」でございますので、
好みが分かれるところですが、気に入って頂き
とても嬉しく思います。
無料朝食も、出来るだけ手作りメニューを多く
尚且つ、地元の食材にこだわって、提供させて
頂いております。たくさん召し上がって、元気
の源になればと願っております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
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またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

たぬき０４１５様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

頂いたコメント通り、ご案内致しましたお部屋
は、2015年に和室から洋室にリニューアルされ
たタイプでございます。概ね好評をいただいて
おりますが、１階の為、エレベーターに向かわ
れる際や、大浴場利用に伴うドアの開閉が耳障
りに感じられたのではと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
構造上、そうした音が全く耳に入らぬようには
出来かねますが、軽減される工夫を考えてまい
りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

害虫の件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございま
せんでした。状況を詳しくお聞かせ頂きました
が、慌てて眼鏡をお尻で潰してしまい、直そう
とされて、フレームが折れてしまったとの事。
重ね重ね申し訳ございません。

稀ではございますが、今回のように、お部屋に
害虫が出るという事例が散見されます。
クレームを頂いて、対処療法的に殺虫剤や駆除
剤を配置しておりますが、本格的な夏に向けて
全館での対策を講じねばと思います。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

Ｔｅｒｒｙ4554様

いつも大変お世話になっております。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

お褒め頂きました「備長炭大浴場」「無料朝食
バイキング」は、どちらもＢＢＨグループが得意
とする、自慢のサービスです。
お疲れのお客様のリフレッシュ、元気の源とな
りますことを、日々心より願っております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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Ｔｅｒｒｙ4554様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

備長炭の大浴場。自画自賛で申し訳ございませ
んが、とても快適ですよね。私もモニタリング
と言って、週１～２度利用いたします。
気のせいかもしれませんが、疲れがとれ、リフ
レッシュ出来るようない気がいたします。

無料朝食バイキングもお褒め頂きました。
地元のおばちゃんと、夜勤スタッフの名コンビ
で、毎日お客様のパワーの源となりますように
お作りしております。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

Ｔｅｒｒｙ4554様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

男子大浴場は、遠赤外線効果による温熱効果に
より、身体を健康に導き、美肌効果が期待でき
皆様に喜んでいただいております。
「また宿泊したいです」とのお言葉。
とても励まされました。有難うございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
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またのご来館心よりお待ちいたしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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ホテル東広島ヒルズ西条店　支配人　河崎

ryuryu8368様

いつも大変お世話になっております。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

立地条件をお褒めいただくことは稀なのですが
お車で来館の方には、山陽道西条ＩＣから５分
の距離であることが至便なのかもしれません。
また、徒歩２～３分の距離に大型スーパーがあ
ることも仰っておられる要因だと存じます。

朝食もお褒め頂きました。地元のおばちゃんが
十年来、心をこめてお作りしております。
地元の食材にこだわった、手作りの一品が多い
のが、当館の自慢です。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
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☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
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