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天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.81
  • 食事3.83

総合3

k0606さんの 天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉 のクチコミ

k0606さん [40代/男性] 2021-06-12 10:03:00

確認不足の自分が悪いのですが土曜日の朝食は8時半まででした。最上階から朝食場所までエレベーターを待ってるだけで数分かかり、朝食会場に着いた時刻が8時半。門前払いされました。朝食を部屋に持っていけるなら、そのくらいは許して欲しかった。

禁煙ルームを選択したつもりが喫煙ルームで自分の間違いですがショックでした。(評価対象では無い)

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉 2021-06-17 21:17:45

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エレベーターについてですが
お待たせしてしまい申し訳ございません。
また、チェックイン時に
混雑予想する旨をお伝え出来ず
重ねてお詫び申し上げます。
朝は一日の中でも
エレベーターが一番稼働する時間となり
一台でのご案内となります。
宜しければ、階段のご案内も出来ますので
次回ご利用くださいませ。

朝食終了時間ちょうどに
ご到着されたとの事ですが
大変朝食を楽しみにされていたご様子で
ご期待に沿えず申し訳ございません。

現在、スーパーホテル十和田天然温泉では
繁忙期以外での
朝食時間延長は行っておりません。
その為、8時30分になりましたら
終了させて頂いております。

また、提携している朝食会社との契約もあり
時間通り終了させておりますので
ご了承くださいませ。

次に喫煙ルームをご予約されたとの事ですが
当日禁煙ルームに空室が御座いましたら
ご変更可能で御座いますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

それではまたの「お帰り」とスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【カップル最安☆天然温泉有】*広々ダブルベッドプラン*☆バイキング朝食&駐車場⇒無料☆ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】