この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらずスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

対応したスタッフには猛省を促すと同時に、今回のご指摘を真摯に受け止め、二度と同じ過ちを繰り返さない様に全スタッフに周知して参ります。

最後に誠に勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

チーフ　江原