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ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ）（広島県）
4.0
投稿日：2024-01-05 16:33:22
3.0
投稿日：2011-03-22 07:00:54
総合3
03...u_u...09さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ
誇大広告と言いたくなるほど想像と違った!部屋は狭いし、ホテル自体の夜のライトアップなんて全くないし。インテリアにお洒落感があったのが唯一良かったくらいで、独立シャワーブースに剃刀のゴミは落ちたままだし、テーブル下にもガムのゴミが落ちたまま。『この部屋は○○○○が清掃しました』なんて名前あったけど、呼び出してどこ掃除したか聞きたいくらい!!
朝食も品数少ないし、食べる場所も小さすぎて、一般的な朝食時間なんて最悪でした。
スタッフの対応もイマイチ。特に夜間の年配の男たち。逆に清掃のおばちゃんたちの対応『は』好感持てる感じだった。
高層階を予約したけど夜景もクソもないし、部屋狭いし、ご飯美味しくないし、ハッキリ言ってお金勿体なかった!!
もう利用しないでしょうね。
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】アメニティ充実♪乾燥対策ばっちり！うるおいレディースプラン♪
喫煙レディースダブル（高層階・女性専用・独立シャワーブース）
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この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの対応や客室清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しいかぎりです。今一度、スタッフの対応、清掃スタッフのチェック方法の再確認を行い、今回のお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。また、建物のライトアップは北側が漏電により故障しており、業者を手配している最中です。その他建物の造りに関しては直ぐに改善できるものではございませんので、今後のホテル造りの参考にさせていただきます。
いろいろなご意見を頂き、ありがとうございました。
マネージャー 大下