アーバイン広島エグゼクティブにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では1階の奥のスペースのみでウェルカムドリンク（ドリンクバー）が15時から24時までご利用いただけます。
ご満足いただけて嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　平野

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数ある宿からお選びいただけましたのに、清掃・スタッフの対応共にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に周知し、改善を行なって参ります。

また次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補の一つに入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

今回、ご用意したお部屋はレインシャワールームというお部屋でございまして、ユニットバスタイプのお部屋ではございませんが、多機能シャワーが設置されたお部屋となっております。
この度のご宿泊ではご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルには様々なタイプのお部屋がございますので、次回ご予約の際は、是非ご希望のお部屋タイプでご予約頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度は物音が気になったとの事、大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

もし騒音等気になる事がございましたら、ルームチェンジ含め、
対応をすぐに行わせて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

貴重なお時間を割いて投稿頂いた内容に関しましては、
スタッフ一同共有して参ります。
内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力して参ります。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは広島駅から徒歩約5分程度の距離にございまして、マツダスタジアムも若干の距離にはございますが、徒歩圏内のとなっております。
お仕事は勿論、旅行や野球観戦等、様々な目的のご宿泊に便利な立地の為、皆様よりご好評頂いております。

近隣には人気の飲食店様も多数ございますので、お食事にも不便なくお泊り頂けます。

お泊りのプランに関しましても様々なプランをご用意しておりますので、お好みのプランでご予約頂ける様になっておりますので、次回お越しの際にはぐるめクーポン付きのプラン等もご検討下さいませ。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

チーフ　茨木

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
フロントスタッフ・清掃スタッフ共に周知し、清掃・確認の徹底を行なって参ります。

また次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

今回お客様がご利用されたツインルームは通常のお部屋の2倍の広さがあり、トイレとお風呂が別になっておりまして、大変人気のあるお部屋でございます。
お客様にも快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

お風呂の清掃につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後お部屋の清掃確認を徹底して参ります。
大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お泊り頂くお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

フロント　藤井

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中ご不便も無くお過ごし頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは、広島駅やマツダスタジアムが徒歩圏内にございまして、
ビジネス利用や観光のお客様、野球観戦のお客様には大変便利な立地となっております。
また近隣には人気の飲食店等も数多くございますので、お食事にも困らず、
お過ごし頂ける立地となっております。
またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中山

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは広島駅から徒歩圏内にあり、ビジネスご利用、観光でのご利用とどちらにおいても便利な立地でございます。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をお願い致します。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　佐々木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約頂きましたプランがおまかせ部屋となりまして、お客様でお部屋の指定は出来ないプランとなりますが、通常のプランよりはお安くご宿泊プランとなっております。
今回は多機能レインシャワータイプ（バスタブなし）のお部屋にてご用意させて頂きましたが、ご満足頂けたとの事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、
エアコンの不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘はフロントスタッフ、清掃スタッフ関わらず周知を行ない、お部屋の確認を徹底して参ります。

会員特典につきましては各店舗によりサービス内容が違う事もございます。
エグゼクティブにおきましては会員様にはリフレッシュルーム（中浴場＆サウナ）のご利用が可能でございます。
チェックインの際にメンバーズカードをご提示して頂ければご案内申し上げます。

またラウンジでは会員様に限らずお泊りのお客様皆様にウェルカムドリンクのサービスを行っております。（15：00～24：00）


今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お泊り頂くお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

フロント　藤井

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中ご不便も無くお過ごし頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは、広島駅やマツダスタジアムが徒歩圏内にございまして、
ビジネス利用や観光のお客様、野球観戦のお客様には大変便利な立地となっております。
また近隣には人気の飲食店等も数多くございますので、お食事にも困らず、
お過ごし頂ける立地となっております。
またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中山

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのリフレッシュルームはホテルのメンバーにご登録頂き、各時間帯でご予約をしてからご利用頂く様にお客様にご案内しております。
私共ホテルスタッフが事務的な対応をし、お客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様からのご質問を真摯に受け止めてお答えする様、全スタッフに周知して参ります。

もし宜しければ、また当ホテルにご宿泊頂きますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　佐々木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中ご不便も無くお過ごし頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは、広島駅やマツダスタジアムが徒歩圏内にございまして、
ビジネス利用や観光のお客様、野球観戦のお客様には大変便利な立地となっております。
また近隣には人気の飲食店等も数多くございますので、お食事にも困らず、
お過ごし頂ける立地となっております。
またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中山

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在期間中ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

7月26日より朝食がバイキング形式となりました。
是非次回はご朝食付きでご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。

フロント　池内

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当ホテルは広島駅から徒歩約5分、さらにホテル東側に徒歩1分程度の場所にセブンイレブン様があり、立地に恵まれております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　池内

この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、広島駅から徒歩圏内であり好立地となっております。
ビジネス・観光などでご利用のお客様に大変好評を頂いております。

浴槽は楕円形の構造を取り入れており、バスタブも広めでゆったりと浸かって頂けます。
お客様にお部屋を気に入って頂けて大変光栄に思います。
今後も皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して日々サービスの向上へと取り組んで参ります。

またお近くにお越し際は、アーバイン広島エグゼクティブに是非ともお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございます。
フロント　中山