この度は旭岳温泉ホテルディアバレーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら温泉管故障によりご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
9/18に発生した豪雨が原因で故障となりましたが、現在は復旧しております。
温泉故障中は、近隣の姉妹館・ホテルベアモンテの温泉にご案内しておりましたが、
せっかくお越しいただいたにも関わらず、温泉に入れないのはどんなに残念な事だったかと、
私共も大変心苦しい思いでございました。
今後も皆様より頂くご意見を真摯に受け止め、安心してご宿泊いただけるホテルづくりに精進してまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
旭岳温泉ホテルディアバレー　支配人