この度は数あるホテルの中から、
当ホテルルートイン一宮駅前を
ご利用くださいまして、
誠に有難うございました。

当館の魅力であります大浴場はご満足いただけた
とのこと、大変嬉しく感じております。

ただ、朝食バイキキングは
ご満足いただけなかったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今後一層お客様に快適にお過ごしいただける
ホテルづくりに努めてまいる所存でございます。

お忙しいなか、貴重な御意見を頂戴し
有難うございました。

今後とも当ホテルルートイン一宮駅前を
宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン一宮駅前
フロント　小森

この度は、ホテルルートイン一宮駅前を
ご利用くださいまして、誠に有難うございます。

当ホテルの魅力の一つでもあります大浴場で
ございますが、ご期待に副うことができず、
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、建物の構造と規模の関係で
現在の状態となっております事
ご了承くださいませ。
こうしたお客様のご満足いただけないところを
私どもスタッフの対応で
わずかながらでも補っていき、できる限り
お客様にご満足いただけるよう努めてまいる
所存でございます。

ご多忙中のところ、貴重なご意見をいただき
まして、有難うございました。

時節柄、お体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン一宮駅前
フロント　小森

この度は数あるホテルの中から、
私どもホテルルートイン一宮駅前を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力の一つである大浴場でございますが、不快なお気持ちを抱かれました事
お詫び申し上げます。
建物の構造上、入口は現状の状態となっておりますが、セキュリティー設置により現時点ではトラブルのご報告はいただいておりませんのでご理解の程、ご了承くださいませ。
またお部屋の件に関しましても、年末以降全く使用していない部屋はございませんので、清掃担当者が年末のカードを間違えて使用したものと思われます。空調に関しましては、館内全館を点検し
調査に取り掛かるよう手配いたしております。
ご朝食につきましては、どのお客様にもお召上がりいただけるよう、赤だしの使用を見合わせております。卵焼きにつきましてもご準備させていただく日もございますが、卵料理のメニューを日替わりとさせていただいておりまして、ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。地域の特色を活かした食材などを利用した
お料理をご提供していくよう検討してまいります。
ご多忙中のところ、貴重なご意見を頂戴し、
ありがとうございました。
時節柄、お体ご自愛くださいませ。
今後はご意見を参考に、お客様に一層快適にご利用頂けるホテル作りをしていく所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用
くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン一宮駅前
フロント　小森

いつもルートイン一宮駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けるとのお言葉を受け大変嬉しく感じております。
まだ至らぬ点が多くございますが、1人でも多くのお客様によりご満足頂ける様努めて参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン一宮駅前
フロント　河合

この度は、一宮市内に数多くあるホテルの中からルートイン一宮駅前をお選び頂き誠に有難うございました。

フロントにご用意しておりますコーヒーサービスはPM３：００～PM１０：００までご利用できますので是非お飲み下さいませ。

衛生テレビについてはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。トラブル等には気をつけていますがこのような事になり誠に申し訳ございません。

次回までには改善して行きたいと思いますので是非一宮方面にお泊りの時にはルートイン一宮駅前をご利用下さいませ。もし何かありましたら夜中でもスタッフが対応しておりますので是非お電話下さいませ。

ホテルルートイン一宮駅前
フロントスタッフ　山田

この度は、ホテルルートイン一宮駅前をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは、駅から徒歩３分の場所にある為利便性がよく、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。
朝食や大浴場にもご満足いただけました様子で、大変嬉しく感じております。
まだ至らぬ点が多くございますが、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ全員で日々精進して参ります。

この度は、ご多忙の中多くのお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
またお近くへお立ち寄りの際には、是非ホテルルートイン一宮駅前をご利用頂きます様お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン一宮駅前
フロント　河合

いつも、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアコンの臭いにつきまして、ご不快の念をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。

お部屋や設備等でご要望がございましたら、ご予約の際にお気軽にお申し付け下さいませ。

ユニットバスは立地条件により、他のお部屋と造りが異なる場合がございます。御了承下さいませ。

手足を伸ばしてご入浴して頂ける大浴場では、お疲れのお身体を癒して頂けましたでしょうか。

ご朝食もお召し上がり頂け、大変嬉しく存じます。
メニュー内容にご要望がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。

次回、ご利用して頂く際には、気持ち良くご滞在して頂けるよう、清掃面や接客面を見直して参ります。

フロント　日置

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ルートイングループでの宿泊で私共を最初にお選び頂きまして、スタッフ一同感謝致します。折角、ご宿泊を頂いたにも関わらずお客様には大変なご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このような事のない様スタッフへの指導、より一層の努力を怠らず努めて参ります。
お褒めのお言葉も頂戴し「機会があれば利用したい」と何よりのお客様のお言葉です。
次回、お越しの際は気持ちよくご宿泊お寛ぎ頂きます様スタッフ一同お客様に喜んで頂けるホテルづくりに邁進して参ります。
是非またお会いで出来ます事楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　土屋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お仕事でお越しいただき、御満足とのお言葉も頂戴し感謝致します。
また、お客様には貴重な御意見も頂きまして有難うございます。
少しでもお客様にはゆっくりと私共のホテルでくつろいで頂きますようスタッフ一同取り組んで参ります。大切なお言葉として参考にさせていただきます。
また、こちらへお越しの際は、お泊り頂きます事お待ち申し上げております。

今年も厳しい夏がやって参りましたが、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。
お会い出来ます事楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　土屋

この度は、一宮市内に数あるホテルの中からルートイン一宮駅前をお選び頂き誠に有難うございました。

お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。お褒めのお言葉に慢心せずサービス向上に心がけて参ります。

ベットのマットレスの硬さではお客様にご不便をかけてしまいまして誠に申し訳ございません。寝違えおこされて体は大丈夫でしょうか？スタッフ一同心配しております。

次回のお泊りの際にはフロントスタッフに声をかけて下さいませ毛布等にて対応させて頂きます。

ホテルルートイン一宮駅前
フロントスタッフ　山田