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ホテルルートイン御殿場駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.23
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.77
  • 食事3.99

総合3

erospo11さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

erospo11さん [40代/男性] 2020-10-19 17:38:28

駐車場がやや狭く、土曜夜のチェックインは道の反対側の第二Pも満車だった。フロントで、近隣の市営Pの案内が口頭であったが、行けば確かにすぐ分かったものの道の右側か左側か、簡単な地図を渡すか見せてもらえると良かったと思う。
女性の大浴場の利用方法も、少しわかりづらかった。
いずれも口頭でフロントで説明されるのだが、今のご時世マスクにアクリル板があるため、聞き取りにくい。仕方ないのかなあ。
連泊で簡易清掃で、タオルとアメニティは交換するとのことで特典の缶ビールをいただいたが、グラスが初日のままでここは交換して欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン御殿場駅南 2020-11-02 12:12:06

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日ご宿泊の際、案内が不十分となってしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました通り簡易的な地図の作成を検討いたします。連泊時のエコ清掃に関しましては、詳細をしっかりご案内し、対応してまいります。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】大浴場完備 朝食バイキング無料サービス
ご利用のお部屋
【○禁煙ツイン【WiFi完備】【ナノイー設置】】