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nomunomu_athleteさんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- nomunomu_athleteさん [50代/男性] 2022年09月03日 16:53:14
-
今回は富士登山須走口からの登頂を目指すために宿泊。ビジネスホテルとして全般的に不満はないが、気になる点が一つ。線路沿いの部屋だったので鉄道ファンにはたまらないが、夜になり寝静まってからの列車往来は電車が通るたびにポイント通過音が気になりなかなか寝付けなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年09月09日 08:02:06
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度、電車の音が気になった様で大変申し訳ございませんでした。
またご利用する機会がございましたら事前にご連絡頂ければ、当日のお部屋状況にもよりますが、線路側と反対側のお部屋をご用意する事も可能でございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 05:33:38
-
ビジネス利用でした。
部屋は全体的に綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年07月15日 18:29:15
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく存じます。
綺麗なお部屋でお過ごし頂くことがまず何よりと思っております。
快適にお過ごしいただける様今後も努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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マルクス2015さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- マルクス2015さん [60代/男性] 2022年06月27日 15:49:18
-
wifi使えず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年07月05日 14:07:50
-
この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。
マネージャー代理 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- 【○禁煙シングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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マルクス2015さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- マルクス2015さん [60代/男性] 2022年06月27日 15:48:45
-
wifi使えず不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年07月05日 14:07:58
-
この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。
マネージャー代理 石井
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マルクス2015さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- マルクス2015さん [60代/男性] 2022年06月27日 15:48:11
-
wifiが使えなかったことが不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年07月05日 14:08:04
-
この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。
マネージャー代理 石井
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- 【○禁煙シングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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マルクス2015さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- マルクス2015さん [60代/男性] 2022年06月27日 15:45:11
-
・部屋でのWifi利用の件、2系統どちら、つながっていてもネットが検索できず、すぐ切れてしまい、使い物にならなかった。他の宿泊メンバーも同様。ホテル側もわかっているのでは?それでも対応していないのであれば問題なのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年07月05日 14:08:12
-
この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。
マネージャー代理 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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たく95599811さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- たく95599811さん [30代/男性] 2022年06月26日 15:47:35
-
ルートイン全体に言えることなんですが枕があわないのでいくつかから選択できるといいと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年07月02日 18:08:17
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の枕が合わなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。枕は一種類しか用意がございませんが高さが合わないお客様にはバスタオルをお渡ししておりますので、次回のご利用の際にはフロントへお声がけくださいませ。
お部屋でのお休みの時間が快適にお過ごしいただけなかったことにお詫び申し上げます。
頂いたご意見に対して、しっかりとご対応出来る様今後とも設備、備品の改善に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 満永
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の方におすすめ♪【連泊】ECOで「ポイントUP」プラン♪大浴場完備・朝食無料・WiFi完備
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙コンフォートシングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 09:58:04
-
良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年06月22日 05:49:05
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の設備やサービスに満足いただけたご様子をお伺いでき幸いでございます。
当ホテル自慢の和洋中バイキング形式の朝食や人工温泉の大浴場などの設備、また従業員一同接客サービスの向上に努め、次回のご宿泊にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご感想を投稿していただきありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 満永
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 17:37:08
-
電車の音がうるさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年06月06日 17:09:53
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
ご宿泊中にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際に事前にお電話もしくはメールにてご連絡を頂ければ、ご要望に応じえるよう可能な限り調整致します。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント ペユヨン
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 12:52:05
-
急な予約も対応して頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年05月15日 21:50:34
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なコメントありがとうございます。
当日でもインターネットで簡単にご予約出来ます。お得プランなど割引プランが豊富に出ていますので当日でも急なご宿泊にも気軽にご予約可能でございます。
これからもお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。
フロント ペユヨン
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 16:35:39
-
駅近,コンビニも近く立地条件が良い。今回は、線路と反対側の部屋だったので、静かで良かった。駐車場の台数が部屋数に対して少ない気がする。雨中で遠めの場所への駐車は、少し大変だった。車寄せで、荷物を降ろせるようなところ、サービスがあると良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年04月12日 21:07:41
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
御殿場駅まで徒歩5分ほど、コンビニや飲食店も
徒歩圏内にございます。また大きな富士山が臨めまして、大変立地の良い場所でございます。
(*富士山側と反対側のお部屋もございます。富士山側ご希望の場合は御予約時、備考欄やお電話にてお伝えください。)
駐車場台数は52台ございますが、埋まってしまった場合には近隣の提携飲食店の駐車場や市営駐車場にご案内しております。
(市営駐車場料金は、金券お渡しにてこちらで負担いたします。)
またお荷物につきまして申し訳ございません。
入り口前に停車頂いて、お荷物降ろしてからのご移動で結構でございます。
その他駐車場所のご案内等フロントにお立ち寄り頂けましたらご案内致します。
近くにお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
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じゅん95529989さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- じゅん95529989さん [30代/男性] 2022年03月24日 14:53:54
-
可もなく不可もなしといったところ。エアコン新しくしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年03月27日 03:45:48
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を基に社内検討させて頂き、設備強化、見直し等対策を講じて参ります。
お客様のご滞在が快適かつ有意義なお時間となりますようサービス・設備向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 勝亦
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙ツイン【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 14:26:53
-
朝のご飯が少し硬かったのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年03月26日 21:22:53
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のようなサービスに対するご意見をお寄せいただきありがとうございます。
朝食のご飯が硬かったことについては大変申し訳ございません。ご意見に基づいて、これから改善して参ります。
また、何かございましたらレストランのスタッフに直接おしゃって頂いても大丈夫ですのでご遠慮なくご指摘頂ければと思います。
これからもっと多いご意見を頂き、サービス向上につなげるようにスタッフ一同力を尽くして参ります。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント ペユヨン
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙ツイン【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 23:11:09
-
線路側の部屋だと少しうるさいですが富士山側の部屋だと景色も良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年02月20日 14:10:20
-
この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお言葉ありがとうございます。
次回ご利用の際はお電話くだされば富士山側のお部屋をご用意出来るよう調整致します。毎度富士山側をご用意出来ないかもしれませんが、ご要望にお応えできますようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント ペユヨン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 10:25:17
-
仕事で泊まるホテルなので、特に期待していませんが、部屋は綺麗だしお風呂もあるし、御殿場で泊まるならここはお勧めです。朝食も普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2022年02月03日 17:21:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いです。
「お勧め」と頂戴し背筋が伸びます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
フロントスタッフ 須藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル【WiFi完備】【ナノイー設置】】
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月09日 18:08:24
-
立地良し
ベッド良し
空気清浄機からタバコ臭がするので使えない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2021年10月09日 20:17:26
-
この度ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙し中貴重なご意見ありがとうございます。
空気清浄機に関しまして、不備があり大変申し訳ございません。
再度このようなことない様徹底して参ります。
フロント ペユヨン
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 07:25:04
-
朝食がバラエティでよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2021年09月10日 20:27:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて私共も大変うれしく思います。今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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912500さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 912500さん [50代/男性] 2021年09月02日 23:35:59
-
ベッドが硬いのは苦手でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2021年09月05日 21:37:16
-
この度ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベットの硬さは全室同じものであります。
ご対応出来る方法としてはパットをもう一つ敷くことになります。事前にご連絡頂ければご対応致します。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント ペユヨン
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 15:49:26
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駅から近くてこの地域ではお勧めのホテルです
近くにコンビニもあります
他の系列ホテルでは用意されているので、当然あると思っていたら
はぶらし、くし、かみそり以外のアメニティはランクが上の部屋でなくては用意が無いとのことでした
お風呂もいちいちロビーに寄って。ルームキーを預け、アクセスキーを受け取るという形で、リラックスムードの服装でいちいちレセプションに行くのがためらわれました
ただこんな状況の中でも、朝食のビュッフェなど、細心の注意を払って、多くのメニューを用意してくれた野がありがたかったです
今まで通り過ぎるだけの地域でしたが、早く世の中落ち着いて観光の拠点として訪れたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン御殿場駅南 2021年07月11日 20:07:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。客室のアメニティはフロントでもお渡しが可能でございますので気軽にお声掛けください。大浴場施設は店舗ごとに相違がございますので、どうかご容赦ください。ご朝食メニューはご満足頂けて幸いでございます。今後もご期待にそえるよう考案して参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント ペユヨン
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
ホテル周辺に飲食店が多くあり、食事には困りませんでした。
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この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多忙の中貴重な投稿を頂きありがとうございます。
当ホテルは御殿場駅から徒歩5分程でございます。
駅の近くにいろいろな飲食店が位置しており、軽い夕食に便利でございます。
定休日は主に火曜日と日曜日でございますので、この日は営業している店が少なく感じることもあるかと思います。
フロントに近隣の飲食マップもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
これからもお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参ります。
また次回のご利用をお待ちしております。
フロント ペユヨン