お世話になりました。スタッフの方の対応もよく、快適に過ごせました。
お料理は全ておいしかったのですが、朝ごはんの卵焼きには感動しました。

また、利用させていただきたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】

★露天風呂付き和室（小湧）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

支配人以下皆様に大変お世話になりました。
サービス精神が豊かで、またお世話になりたいと思っております、が、年数回を宿泊した率直な感想を書かせてください。

初めて宿泊した部屋でしたが、とても見晴らしが良いとこですので、ぜひレースカーテンを設置してください。せっかくの景色と採光がもったいないと思います。

食事は、前の料理長の味から変わったときからの変遷をしってる者として、どの方向にいくのかはっきりしたらよいと思います。
年配の方を対象なのか、若いカップルを対象なのか、いまは以前より普通な感じがするのはこのご時勢仕方ないですが、試行錯誤が伝わるだけにコンセプトを決めかねてる感じがするのが残念でした。味は本当においしいです。

弓庵ファンとして、次に期待したいと心から思っております。

宿泊年月

2009年11月

先日は大変お世話になりました。当日は予定の到着時間に遅れましたが、送迎サービスの手配は予定通り対応していただきありがたかったです。あえて、いくつか気づいた点を記載します。●到着時の展望スペースの窓に何匹か虫がとまっていました。虫嫌いの妻は気づきませんでしたし、わたしも自然の中の施設なので気にすることはないという派ですが、気にする人もいるかもしれません(虫でも蠅は追っ払っておいた方がよいかと思います。)。●到着時の浴衣選びはとてもしゃれているサービスと思いますが、妻はたくさんの方がまわりで見ている中で緊張したようです。●風呂上りの生ビールは最高でした。冷え具合と泡の立ち方も丁度よかったです。●食事は日本酒にあう内容で大変気に入りました。どの料理も日本酒に合っていたので、少し飲みすぎました(途中でサービスいただき感謝しています。)。●水菜と牛肉の鍋の際に、「肉を食べられない方がいるとお聞きし、かわりにコチを用意しました。」と言われましたが、肉を食べられないとは連絡した覚えがなく、魚も好きなのでそのままおいしくいただきましたが、他のお客様と間違えていないか心配となりました。●部屋は禁煙ではないのですが、他の宿でありがちなたばこの残り臭がまったくしないのがありがたかったです。●虫がよく飛んで入ってくるので、お風呂場にも網戸があればと思いました。窓からの見晴らしは山の緑がよく見えて気持ちよかったです。●クローゼットはお風呂場出口の着替えスペースでなく、室内にある方が衣類が湿気らずいいと思いました。●当日は天気がよく、朝の空気も気持ちよかったです。リビングスペースの窓からの風と景色を十分楽しむためにも、窓には着替えスペースにあるようなロールスクリーンがあればと思いました。10時くらいまで窓全体に日が当たるので窓を全開というわけにはいきませんでした。●朝食もバラエティに富んだメニューで日本酒を飲みすぎて二日酔いにもかかわらず、最後のフルーツまで大変おいしく完食いたしました。●帰りは、箱根ロープウェー乗り口まで送っていただきありがとうございました。天気もよく、眺望も最高でした。●最後になりますが、いろいろ書いて恐縮でしたが、結論から言いますとこれまで利用した宿泊施設の中では上位の部に入るサービスであり、従業員の方の印象も大変よかったです。今後のますますの発展を期待しております。

宿泊年月

2009年09月

予約が早かったのでその時はまだ出ていなかった開業1周年プラン料金に変更して頂き、ありがとうございました。
宿泊した「仙石」は寝室の隣がお風呂の造りなのでしかたがないのですが、連れが夜中にお風呂に入ったりするとけっこう音が響きました。
また料理長さんが変わってしまった為、前の味を求めて行くとちょっと残念かもしれません。美味しいんだけど普通というか…　このあたりは酔った勢いで支配人さんに熱弁をふるってしまい失礼いたしました。
２度目の宿泊ですが、バスタオルが２枚になったりシャワーキャップがあったり（個人的にはヘヤゴムがいいけど）宿泊客にうれしい改善がされていてとても良かったです。

まだお若い料理長さんだという事。今後もっと腕を磨かれると信じてまた必ず伺います。ありがとうございました。。

宿泊年月

2009年05月

場所は意外なところにありますが、こじんまりとしてアットホームな宿でした。部屋の半露天風呂は、はっきり言って、あまり解放感はありませんが、いつでも入れるところは良かったです。この宿には、大浴場がないので、部屋の風呂に入るしかないのですが、部屋の風呂が余り広くないので、大きな風呂に入りたいと思うのは、贅沢なのでしょうか？料理は、ほぼ満点に近い味とボリュームでした。ただ、お酒類が高いので、ほどほどにしないといけませんでした。夕食の時に、部屋食でしたが、連れがお風呂に入ってしまった為、仲居さんが気を利かせて食事の出し方を遅らせてくれたのですが、それがあだとなったようで、その後は、催促しても、なかなか持って来て貰えず、どうやら、食事処のお客さんの時間帯に重なってしまったようです。そんなことならば、食事処で食事をすれば良かったと思った次第です。
あまりアミューズメントを求めずに、部屋でお風呂に入ってのんびり過ごしたい年配のカップル向きの宿ではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

１月２日箱根駅伝の時に宿泊させていただきました。
食事の内容には満足だったのですが、部屋食だったので
炭焼き等の臭いが強烈に残るのなかで就寝するのは厳しいものがありました。
2間続きの部屋の方にはお食事処での対応をされていたようでしたが
1間の部屋こそ、その対応が必要なのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

スタッフの方がとても親切で、感じの良いお宿でした。
「小湧」というお部屋は宿の中でも一番小さなお部屋だったので、他のお部屋にも是非泊まってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

★露天風呂付き和室（小湧）

宿泊年月

2009年03月