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投稿日：2021-04-12 14:54:30
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投稿日：2021-04-12 14:45:38
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投稿日：2020-07-28 14:58:14
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投稿日：2020-02-27 18:01:27
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投稿日：2020-02-27 17:55:39
総合3
alecさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
立地が素晴らしい。地下鉄駅上なので副都心線や大江戸線でどこに行くにも便利。コンビニも飲食店もたくさん近所にありビジネスでも東京観光でもスーパー便利。
サンルートからリブランドして以降初めての滞在だったが、、、
・フロントデスク前にアメニティを、、、とのことだが夜には補充もされないままほぼカラになるのであまりアピールにはならないかも(経費節減がはかどっているのは分かる)
・明治通り側の部屋だとまた違うかもしれないが、携帯(au)の電波も窓側でないとほぼアンテナゼロか1本、ホテルのWifiは速い遅い以前につながらない(ほぼ微弱電波)ので、ネット利用前提の仕事や動画視聴や、、、にはかなり問題がある。
出来てから結構経つと思うがきれいにメンテナンスされリフォームされ、大変快適。スタッフも丁寧で無駄なく手早い対応。
ほんと電波問題さえ改善されればいいのに、、、。
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この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお客様の貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティがきちんと補充されていなかったこと、wifiがつながらず不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、なくなり次第補充をするよう心掛け致します。
wifiに関しましては、オンラインが混み合うとそうなってしまうことがございます。
もし次回またご宿泊いただけましたらフロントにお問い合わせ下さいませ。wifiがつながるようフロントで問題を解決致します。
お客様にさらにご満足いただけますよう、問題点を改善していきますのでまたご予約いただけると幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 福田