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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 20:41:03
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メトロの出口さえ間違えなければ目の前でとても便利です
リニューアル後ということで部屋もきれいで空気清浄機も標準装備でした
空調はなぜかうまくコントロールできず、暖房20℃にしても自動にしても暑すぎて結局窓を開けたりして調節しました
朝食は併設のロイヤルホストのバイキングですが、開設時間のちょうど真ん中位の時間に行ったにもかかわらず、補充が不十分で、ない食品がかなりありました
私より後に来た人は一回りバイキングを見て「え~」という表情の方が何人もいました
わたしがいる時間内には補充されることはありませんでした
立地が良くきれいなのに残念に思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年12月24日 04:11:57
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は至らぬ点が多々あり、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
特に朝食の補充につきましては担当の部署に注意喚起いたしまして早急に改善させて参りたいと存じます。貴重なお時間を頂戴してのご指摘、ありがとうございます。あらためまして申し訳ございませんでした。
もし次回にご利用いただける機会がございましたら必ずや良いお声を頂戴できますよう、スタッフ全員が基本に立ち返りましてサービスの向上に励んで参る所存にございます。
厚顔とは存じますがまたお近くにお越しの際には当ホテルへご用命を賜りますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【 14日前の予約でやっぱりお得♪ 】 ~ 早得プラン14 ~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 15:44:39
-
新宿をぐるりと散策するには、ちょうど良い立地にあると思います。 お部屋もきれい。
朝食で、パンケーキをお願いすると暖かいものを提供してくれる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年12月19日 11:54:38
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は概ね快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心致しました。
当ホテルでは開業10周年を前に客室のリニューアルを実施しております。今後もぜひお引き立てを賜りましてお声を頂戴できれば幸いに存じます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【 28日前の予約が断然お得♪ 】 早得28 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
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yua5362さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- yua5362さん [40代/男性] 2016年11月28日 13:06:52
-
思ったより改札から歩いたが問題なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年11月29日 14:04:45
-
この度はサンルート東新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
地下鉄東新宿駅は比較的地下深くに改札がございまして、地上出口まではエスカレーターをいくつかご利用いただく必要がございます。(エレベーターもございます)
最寄出口B2を出ますと、すぐ左手にホテルの看板が見えますので、雨風が強い日などのご利用には特に便利かと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月06日 20:03:59
-
仕事に遅くなったら使っています。この値段ではとても良いです。ベッドは広いしお風呂もまずまずの広さがあり大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年11月07日 08:59:32
-
いつもサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ごゆっくりお過ごしできたようで何よりでございます。
またのご利用フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なショートステイプラン♪~12時間ステイ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
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fami0043さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- fami0043さん [30代/女性] 2016年11月05日 13:10:06
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出張で、翌日が割と早かったので本社近くでと思い利用しました。
駅から近く、雨が降っていたので助かりました。
コンビニは遠くはないですが、信号を渡って行かないといけないのが
ちょっとマイナス。
外国人の利用も多いようで、遅い時間にも廊下で大きな声が聞こえていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年11月07日 08:49:58
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルは駅から歩いてすぐにありますので、急な雨が降っても傘が必要ございません。他のお客様の声でご迷惑をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。夜中の巡回時に気をつけてはいますが、フロントにお電話して頂ければすぐに確認向かい注意致します。
またのご利用フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【42日前の予約が断然お得♪ 】 早得42
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合4
コーヒーでも飲んでく?さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- コーヒーでも飲んでく?さん [50代/男性] 2016年10月20日 23:27:48
-
便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年10月23日 02:59:14
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるよう従業員一同、設備・サービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏期限定★サマープラン★レイトアウト12:00
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングルルーム(15平米)【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 20:12:44
-
立地がいい。地下鉄の出口のすぐそばで、周辺にはコンビニや食事するところもたくさんあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年10月23日 03:15:09
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。当ホテルは、コンビニや飲食店などが近く、買い物にも便利です。また、フロントは24時間常駐しておりますすのでご安心下さい。
それではまたのご機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム(2名利用/15平米)【禁煙】】
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abcworldさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- abcworldさん [60代/男性] 2016年10月17日 15:47:58
-
ホテルの立地や快適さは満足しているが、宿泊費が以前より高くなったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年10月23日 03:30:30
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
利便性や快適さにご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴したこと大変嬉しく思っております。
ご宿泊費に関してのご意見確かに承りました。お日にちによってはお安いご料金設定やインターネットからのご予約でお得なプランなどもございますので、是非ともご検討頂ければかと思います。
それではまたのご機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 13:02:35
-
駅の上 便利です。全面禁煙 時代の流れですし 今後全部がそうなっていくのでしょうが・・・残念。ほんとにきれいで落ち着いた いいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年10月20日 10:11:15
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
全室禁煙につきましては全てのお客様のご意向に沿えなくなってしまい申し訳ございません。ご迷惑をおかけしながら申し上げますのも甚だ厚顔とは存じますが引き続き当ホテルをご利用いただきましてご意見を頂戴できましたら幸いに存じます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 10:40:47
-
仕事場に近いので良く利用しています。
チェックアウト時間が遅くてありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年10月13日 11:54:51
-
この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やご出発時間に関しまして、ご満足いただけたようで、ほっと胸をなでおろしております。
当ホテルでは、チェックアウトの時間が通常午前11時でございますが、もしサンルートホテルのポイントカードをお持ちいただきますと、午後1時まで無料で延長することができます。
チェックインの際やご滞在中にも簡単にご入会いただけますので、ご参照いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン◆Simple Stay◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 20:57:21
-
新聞のサービスがありがたい。部屋も静かで落ち着く。全面禁煙の移行がなあ・・・。いいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月30日 11:20:48
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また「いいホテル」というこの上ないお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
全室禁煙への移行につきましては愛煙家の皆様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。どうぞご理解を頂戴いたしまして今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
今後も施設面やサービス面など様々な部分でお客様のご意見をお伺いしまして、ひとりでも多くのお客様より「いいホテル」とご評価をいただける施設を目指して参りたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合4
haijinyamadaさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- haijinyamadaさん [60代/男性] 2016年09月29日 20:46:39
-
地下鉄の駅からも近く、雨が降っても濡れることなくホテルに入れました。
部屋は十分な広さで、清潔な感じがして満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月30日 11:03:25
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はご満足いただけたとのことで大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
仰る通り、当ホテルは副都心線の東新宿駅出口よりすぐでございますので、雨の日でもほとんど濡れることなくご来館いただけたかと思います。
客室の清潔感につきましてはホテルにおいて最も大切な事の一つかと存じますので、今後も維持して参ります。お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際には当ホテルをお引き立ていただきますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 08:43:26
-
職場から近いのでたびたび利用しています。今回は大変安いプランでびっくりしています!
いつもこの値段で泊まれると良いのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月30日 10:59:10
-
いつもホテルサンルート東新宿をお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の料金につきましてはご予約をいただく時期(基本的には数ヶ月前など早い段階でご予約をいただいた方がお安くなります)や曜日、周辺のイベント状況などによって割引率が変動いたします。今後もお客様にとって魅力ある宿泊プランをご提供出来ますよう努めて参りたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- お得なショートステイプラン♪~12時間ステイ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 22:45:57
-
15㎡の広さは助かります。駅近で便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月30日 10:54:55
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指しまして日々サービスの向上に励んで参りたいと存じます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【2Nights Stay】2連泊・日にち限定割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月10日 21:50:24
-
便利な立地。
ほどほどにきれいな室内。
地下のバーミヤン(中華料理)はリーズナブル。
上層階はマンションなので、客室は低層階のみ。都会の喧騒が感じられる(静かではないが都会らしい)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月12日 12:26:23
-
この度はサンルート東新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
現在当ホテルは順々に改装を行っております。
改装後にいらっしゃる際は、また新たな印象をもたれるのではないかと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 早得21
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合4
torimiさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- torimiさん [40代/女性] 2016年09月04日 17:39:49
-
地下鉄の駅から近く 大通りに面していて わかりやすい。いかがわしい雰囲気もない場所です。コンビニや食事処も近くにあります。
朝食はロイヤルホストで 食事環境も落ち着いていましたし10時半までだったり チェックアウトも11時までだったので 朝ゆっくり動きたい人にはちょうど良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月06日 13:41:11
-
この度はサンルート東新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の雰囲気や立地、朝食レストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、
大変嬉しく思っております。
当ホテルは歌舞伎町や新大久保に近く、活気のあるエリアでございますが、
東新宿はオフィスビルが立ち並び、周辺に文化施設もございます。
多様な用途のお客様に親しまれる場所でございますので、ビジネスや休暇等、様々な機会にご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン21 ~ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム(2名利用/15平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 15:52:50
-
近近喫煙ルームがなくなるみたい?
愛煙家としてはタバコの吸える部屋はほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月02日 12:04:27
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この度はサンルート東新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内の改装に際しまして、愛煙家のお客様もいるなか、大変心苦しく感じております。
ロビーに喫煙所がございますので、お手数お掛け致しますが、そちらをご利用頂ければ幸いでございます。
喫煙室はなくなりますが、その他の施設面、サービス面でお客様に「泊まる価値がある」と思って頂ける様なホテルを目指して今後も努力して参ります。
改装後も何卒よろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月31日 20:33:48
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駅近くで立地はかなりよい。
スーパーも徒歩圏内。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月02日 12:00:17
-
この度はサンルート東新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、徒歩圏内にスーパーやコンビニもございますので、急に必要になったものもすぐそろえることが出来ます。
地下鉄の東新宿駅出口B2からは、左に出て目の前にございますので、迷うこともございません。
今後ともよろしくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
moymoyさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- moymoyさん [30代/男性] 2016年08月30日 19:27:49
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1年前にも宿泊し、今回東京出張の為、再度宿泊しました。
新宿にも地下鉄1本で行けますし、夜は静かなので立地は良いです。
部屋も綺麗でくつろげました。
ホテルの方の対応も良く満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2016年09月02日 11:57:56
-
いつもサンルート東新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や客室に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしく思っております。
「いつ来てもいいな」と思って頂ける様、今後共サービスの向上、施設の維持を目指して努力して
参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏期限定★サマープラン★レイトアウト12:00
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
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evergreeneverさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
お部屋は程よい大きさで使いやすく、加湿器があるので利用して
快適に過ごせました。
バスは、シャワーヘッドの角度が調節でき、ヘッドも大きく水量があり
使いやすかったです。
朝食のないプランでしたが、併設でロイヤルホストがあり朝食ブュッフェが
利用でき、好みにあった物が選べて便利でした。
一番の利点は、地下鉄の出口からすぐにあるので夜遅くに戻っても安心で楽でした。
カードも作った事だし(笑)また機会があったら利用したいと思います。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。
お作りいただきましたサンルートクラブカードを次回お持ちいただきますと、ほとんどすべての宿泊プランでチェックアウトを13時まで無料でご延長いただけます(一部対象外のプランもございますのでご注意くださいませ)ので、たまにごゆっくりとお寛ぎになられたいときなど、また是非ご利用いただけましたら幸いに存じます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地