この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な印象をあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントの至らぬ点をご指摘いただき、ありがとうございます。
お客様目線のサービスを心掛けるようサービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント 佐藤

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に当館でのご宿泊をご満足いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。また、客室、朝食に関してのご感想もいただけて嬉しい限りでございます。 今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス改善に努めて参ります。またお近くにお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
　
相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　中山

この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際し、多少なりともお力になれたのであれば、何よりでございます。
お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同大変な励みとなります。
機会がございましたら、またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 金谷

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に励みになるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お客様に当館での滞在をご満足いただけたようで幸いでございます。
また、お近くにお越しの際にはぜひご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　中山

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
おもてなしのアドバイスいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント 佐藤

お客様

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　田村

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の感想並びにお部屋についてのお褒めのお言葉頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、私どもの接客応対について至らぬ点があり、お客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を基に今後の接客改善課題としてフロントスタッフ全員に共有し、サービス改善に努め指導してまいります。

また、お近くにお越しの際には当ホテルをお引き立ていただけますよう、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

絆創膏は普段常備しておるのですが、切らしてしまっており、お恥ずかしい限りではございますが、お褒めのお言葉、とてもうれしく思います。

これからも、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事において少しでもお客様のお力になれたようで、私共も大変喜ばしく存じます。
またパジャマに関しましては、LLサイズや、子供用サイズなどもご用意がございますので、ご所望の場合はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 太田垣

この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけてとてもうれしく思います。
これからも、さらなるサービスの向上と設備の維持、改善に努めてまいります。
またご機会がございましたらぜひご利用をお待ち申し上げております。

フロント　中村

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになっております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 太田垣

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、滞在中は概ねご満足いただけましたようで私どもも安心いたしました。特に「よいホテル」という身に余るお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同、嬉しくご感想を拝読させていただきました。今後とも、より良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをお引き立ていただけますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　菊地

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様におかれましては、お部屋の空き状況の関係でグレードアップをしてお部屋をご用意させていただきました。毎回可能ではございませんがご滞在をお楽しみ頂けましたようで幸いにございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　池永

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は都営大江戸線または東京メトロ副都心線の「東新宿駅」B2出口より徒歩30秒とアクセス抜群の立地だと自負しております。

是非また東新宿近隣にご用の際は当館までお立ち寄り頂けますと幸いにございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿　フロント　田村

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

バスルームにおいて、清掃が行き届いておらず御不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ報告し同じことが起きないよう再発防止に努めて参ります。
清掃に関する貴重なコメントありがとうございました。

ビジネスで新宿周辺へお越しの際は、ご宿泊を検討いただければ幸いでございます。

ホテルサンルート東新宿
フロント　畑中

この度は、ホテルサンルート東新宿にご宿泊頂き誠に言ありがとうございます。
当館及び近隣の設備につきまして、お客様に評価頂いたことは、大変ありがたく存じます。
また、清掃につきましても、お客様からの評価はスタッフの何よりの励みとなります。
もし機会がございましたら、またご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
フロント　金谷

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様の体調は優れましたでしょうか。
お客様も仰るように当ホテルはアクセスの良さが自慢の1つでございます。
また近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート東新宿
フロント　山口七

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同とてもうれしく存じます。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
今後ともサービス向上に努めますので何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　山口

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同心よりうれしく存じます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、また新宿にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　山口

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート東新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様の「また泊まりたいホテル」というお言葉お頂きまして従業員一同大変嬉しく思っております。お客様に快適に過ごしていただけるようにお言葉を励みに努めて参ります。

当ホテルは東新宿駅のB2出口の隣に位置しており、新大久保や歌舞伎町も近く、アクセスのしやすさにつきましても自慢の点でございます。


またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口(七)