この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用していただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿していただきありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

また、アメニティは時期によって種類を変えております。
ですので、またお越しの際もお楽しみくださいませ。
　
相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　杉本

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
2021年8月より自動チェックイン機を導入致しましたが、機械の構造上分かりにくい点がございまして、お手数をお掛け致しました。

お客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同よりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　山中

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。

アメニティに関しましても、高評価をいただきありがとうございます。入浴剤なども、シーズンにより、豊富な種類展開をご用意してございます。
また次回、ご宿泊のご機会がございましたら、是非ともお試しくださいませ。

これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 中山

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。中心街から若干離れていることもございまして夜などは騒音も気になることなくご好評をいただいております。
また大変嬉しく思いましたのはスタッフの感じが良いというご意見でございます。あらためましてお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと存じます。ぜひまた機会がございましたらお越し下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント　斉木

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にてご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　杉本

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館では自動チェックイン機を導入しており、お客様ご自身でお手続きを行っていただいておりますが、多くのお客様よりご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント宮崎

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、いつご利用頂きましても良い評価を頂戴出来ますようにサービスの向上に励んで参ります。
最後になりますがお忙しい中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　西本

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。駅近の立地やアメニティの種類など、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただけるようさらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント宮崎

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館はお客様方々のクチコミやご意見を参考にし、清掃面や施設面等、皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう日々改善をしていっております。
今後もスタッフ一同、一生懸命努めて参りますのでまた近くにいらした際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　福田

いつも相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
アメニティへのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。

また、今回お風呂の不備でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
客室の点検の強化に努めてまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　中村

いつも相鉄フレッサイン東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけているようで安堵いたしました。
おっしゃる通り当館は駅すぐの立地で繁華すぎないエリアにございます。
これからの季節と一緒に、ひとの賑わいも街も、少しずつ温かくなっていけばと願っております。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　中村

この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿ありがとうございます。
便利で使いやすいというお褒めのお言葉を賜りとても嬉しく思います。

GOTOトラベルの再開も待ち遠しいですね。
一段と賑わった東京が近々見られることを楽しみに思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
東新宿駅や新宿三丁目駅、新宿駅など、当ホテルのアクセスの良さ、 気軽に利用しやすいとのお声をいただいており、私どもとしましても非常に喜ばしく感じております。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを心掛けてまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント　山中

この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
設備やアメニティ、お食事について高評価を賜り、とても嬉しく思います。
客室へのレンタルパソコンはご用意がございませんが、1階のロビーにご自由にお使いいただけるパソコンを2台常備しておりますので、次回ご利用の際はそちらもご利用いただけたらと存じます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用をお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応と立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

毛布の在庫が無く、お客様には寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このような事が今後起こらぬよう、在庫数を増やし、より多くのお客様が毛布をご利用頂けるように致します。

最後になりましたが、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　吉田

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、去年より新しい生活様式に対応した「非接触・非対面」でのセルフチェックイン・チェックアウトを開始いたしました。このコロナ禍においてスムーズかつ安心してチェックイン・チェックアウトのお手続きができるかと存じます。
お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント宮崎

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
清掃に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフ、フロントスタッフが一丸となって徹底して行っております。

アメニティは時期によって種類が変わる物もございますので、次回ご宿泊の際は色々とお試しいただけると幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント 高倉

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、クチコミを投稿していただき
ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく
思います。
当館の客室は明治通り側と駐車場側で分かれており、駐車場側のお部屋の場合、大きな騒音なく
静かにご滞在いただけるかと思います。

当館は新型コロナウイルス感染予防対策として
非接触、非対面でのチェックイン、チェックアウト手続き、定期的な館内消毒等を徹底的に行っております。

漫画に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考にし種類を増やすなど、お客様にさらにご満足いただけるよう検討して参ります。

朝食は以前までビュッフェ形式で提供しておりましたがコロナ感染予防対策のためワンプレート形式に変更となりました。
種類が2種類のみで大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
しかし朝食も同様に、お客様にさらにご満足いただけるよう検討して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　福田

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、照明に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をもとに改善を図ってまいります。また、電気スタンドの貸し出しがございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前　
フロント　宮崎

この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋のデザインやパジャマへのお褒めのお言葉とてもうれしく思います。
レディースダブルのお部屋には他のお部屋とは違うドライヤーやシャンプーリンス、基礎化粧品をお入れしており、ご好評いただいております。

当館はコリアンタウンの近くにございますので、コロナ禍が落ち着きましたら、お出かけになられてみるのもオススメいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

フロント　中村