K.N様

度々のご来館誠にありがとうございます。

お部屋では、ベッドが大きい為に使い勝手が悪いとの事でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館のコンセプトの一つに、日頃お疲れの体を少しでも癒して頂きたいとシモンズ製のダブルベッドを全室ご用意しております。その為に若干お部屋が狭くなっておりますが、何卒ご理解を頂戴出来ましたら幸いでございます。
今後もお客様より頂いた貴重なご意見に耳を傾け、改善出来る所は早急に改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン湘南台
フロント　濱田