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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.50
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.71
  • 食事3.64

総合4

きのきの6023さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

きのきの6023さん [30代/女性] 2011-09-03 17:41:03

とてもキレイなホテルでした。レディスプランということで、ドライヤーが数種類あったり、加湿器・ナノケアもありました。でもこちらは手入れがされていないのか
最後カビくさい蒸気がでてきて残念でした・・・。
ホテルに泊まるときは、ボディソープから入浴剤までいつも持参するのですが、
フロント前に入浴剤やティーパックが置いてあり便利でした。
食事は400円で追加できました。そんなに種類が豊富という訳ではないですが
この値段でしたら十分だと思います。
近くにコンビニやご飯を食べる場所がたくさんあるのも便利です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2011-09-03 20:08:43

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様より「きれいなホテル」とのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、加湿器・ドライヤーなどに関しまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、徹底した清掃を心がけ、お客様にご満足頂けますよう努めてまいりたいと思います。 これからもお客様が気持ち良くお過ごし頂けるホテルであり続けるよう精進して参りますので、またご利用頂けましたら幸いで御座います。 お忙しい中大変貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難う御座いました。再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております

フロントスタッフ 加藤
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相鉄フレッサイングループ
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門(2011年11月21日開業)
*東京京橋(2011年12月1日開業)
*ご予約受付中
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ご利用の宿泊プラン
★フレッサイン湘南台のスーパー早割【7】!!★【素泊まり】【夏得】
ご利用のお部屋
【レディースシングル★禁煙★女性限定【女性だけの癒しの空間】】
きのきの6023さん
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