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ホテル ステイ・イン山王プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル ステイ・イン山王プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.83
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.21
  • 食事3.67

総合4

ガジラ2055さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

ガジラ2055さん [60代/女性] 2014-07-05 18:10:00

朝食は、おにぎり3種とインスタントみそ汁、漬物のみだったが、他に無いため集中して味わえたせいか、庄内米が美味しくて思わずお代わりをした。飲み物でココアを指定したらコーヒーが出てきたのはご愛嬌?
偶然第3土曜日で地域おこしのナイトバザールの開催日だったのでホテル前からブラブラ散策がとても楽しかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2014-07-09 12:16:23

この度はHOTEL STAYiN山王プラザを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食のおにぎりは地元農家直送の
庄内米を使用しております。
お客様にお気に召していただき大変嬉しく思って
おります。
しかしながらお飲み物につきましては不手際が
あり大変申し訳ございませんでした。
大勢の外国のお客様が連泊しており
コーヒーマシンに英語表記を貼付して
おりましたが、その表記が間違っていた為に
ご迷惑をおかけしてしまいました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を大切にし、サービスの
向上に努めて参りますので、また鶴岡にお越しの
際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致して
おります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルツインルーム☆禁煙☆】
ガジラ2055さん
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