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ホテル ステイ・イン山王プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル ステイ・イン山王プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.86
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.25
  • 食事3.70

総合4

yuu-mu3996さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

yuu-mu3996さん [50代/男性] 2023-10-26 17:54:37

コインランドリーを利用しましたが、乾燥機が壊れてませんか?
5日分の下着(エアリズムと薄手パンツ)、靴下(ビジネスタイプ)が60分かけても半乾き。
仕方ないので部屋のドライヤーで乾かした。
普通の乾燥機だと30分でアツアツですよ。
これが正常なら非常に不誠実なランドリー業者を採用しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2023-11-23 18:05:44

yuu-mu3996様 

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました乾燥機ですが、早急に点検をさせていただき、不具合のあった乾燥機は現在使用可能となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう設備点検を徹底して参ります。

これから鶴岡は、伝統芸能「黒川能」や冬の風物詩「寒鱈まつり」など冬ならではのイベントが盛りだくさんとなっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【新館フローリングルーム☆禁煙☆】