投稿者様、この度は倉吉タウンホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではユニットバス排水不良でご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ユニットバスの件は今回ご指摘いただいたお言葉を教訓として、今後より一層作業時及び作業後の確認を徹底して再発防止に努めてまいります。
また倉吉にお越しの際に当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度のご宿泊並びに貴重なご意見を賜りありがとうございました。

投稿者様、この度は倉吉タウンホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊のお客様にご自宅同様お寛ぎ頂きたい、との思いからお手数ではありますが、スリッパへの履き替えをお願いしております。お客様が「リラックス出来た」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。風呂が狭いというご指摘に関しては、設備上早期改善とはいきませんが、今後の検討課題とし、少しでも多くのお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は倉吉タウンホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。「通いなれた寮に帰ってきたような安堵感がある」「部屋の掃除が行き届いている」等のお言葉を頂戴し、自宅感覚でゆっくりと寛いで頂くことを目標にしているということもあり、スタッフ全員が大変嬉しく思っております。
朝食については、倉吉シティホテルさんまで足を運んで頂かなければならない等、ご不便をおかけすることもございますが、少しでもお客様が快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
次回もご予約頂いたという事で、前回と変わらぬサービスがご提供できればと思っております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。次回のご来館お待ち申し上げております。

この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのお客様には外観などから、ご不安もあると思いますが、「落ち着けるお部屋」「貸し別荘の雰囲気」等、嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
マイナスポイントのご指摘については早期改善とはいきませんが今後の検討課題として対応させて頂きます。
まだまだ至らないホテルではございますが、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、忘れ物がお手元に届いたとの事で、安心致しました。
本来であれば、お忘れ物がありましたとこちらから連絡を差し上げるべき事ですので大変恥ずかしく思います。
今後はこの様な事がないようにと、チェック体制の見直しを図ったところでございます。
まだまだ未熟なホテルではありますが、お客様が快適に過していただくため努力して参ります。
またお近くにお寄りの際にお立ち寄りくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様。
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「自宅のようにくつろぐ事ができた」と、私どもと致しましては最高の褒め言葉を頂き大変嬉しく思っております。
空調は昨年に入れ替えを行いました。快適に過ごされたようで嬉しく思います。
ハード面だけでなく、お客様に少しでもゆっくりお寛ぎ頂けるように努力して参りたいと思います。
また倉吉にお立ち寄りの際は是非、倉吉タウンホテルへお越しくださいませ。お団子とコーヒーを用意してお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

投稿者様。
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとくつろぐことが出来た、とのお言葉大変嬉しく思っております。
当ホテルの周りにはたくさんの飲食店がございます。
食べ歩き飲み歩きが大好きなスタッフが、ご案内させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
無線LANに関しては対応しておりませんが、有線LANは各お部屋にございます。
防音に関しましては抜本的な対策を協議しお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
今後とも倉吉タウンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

県央1960様。
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊業を生業とする私共と致しまして「寝れなかった」との県央1960様のお言葉、大変申し訳なくおもっております。
ハード面を含め抜本的な防音対策を協議し、お客様に快適に宿泊して頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

三毛猫にゃんこさん様。
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
三毛猫にゃんこさん様よりお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変感激しております。
また評価につきましても高評価頂き、今回の宿泊ではお寛ぎ頂けたと、安心致しました。。
お客様に気持ち良く泊まって頂くため、日々清掃や接客対応には気を配っておりますのでとても嬉しく思います。
三毛猫にゃんこさん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

110ch様。
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊おいては、概ね満足いただけたようで嬉しく思います。
コーヒーサービスは大変好評いただいております。
100ch様も、寒い日にほっと一息暖まれたようで嬉しく思います。
加湿器については数に限りがございますが貸出致しております。
案内が不足していたようですので、より分かりやすくなるよう見直しをさせて頂きます。
110ch様またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。

中国地方の不思議な役人様。
過日は倉吉タウンホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
　中国地方の不思議な役人様に、ご不快な思いをお掛けしたこと深く反省致しております。
　まず、ご指摘のウォシュレットに関しまして先日点検修理を致しました。今後このようなことがないよう、客室点検を徹底していきたいと考えております。
　次に自動販売機についてですが、以前は２階通路に設置しておりましたが、かねてより多くのお客様より、自動販売機の作動音に関するご指摘があり撤去いたしました。ジュース類に関しましては１階自動販売機のみで、お客様には大変ご不便をお掛けしております。ビール等のアルコール類及びミネラルウォーター・お茶に関してはフロントで販売しておりますが、お客様へより丁寧なご案内ができるよう見直ししてまいります。
　この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。今後ともお気づきの点があれば、御教授頂ければ幸いでございます。

投稿者さま
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿者さまの初めてのビジネスホテルご利用が当ホテルということで大変恐縮しております。
スリッパへの履き替えですがご自宅感覚で寛いで頂きたい、との考えからお客様には大変お手数ですが履き替えをお願いしております。
靴箱は開業より相当年数が経過しており、ご指摘の通り現代のお客様の御御足のサイズ、靴事情には合いにくくなっております。
今後の検討課題とさせて頂きます。
シャンプーは今年の６月にリンスインシャンプーより「セグレタ」に変更致しました。
投稿者さまのリラックスタイムの一助になれましたでしょうか？
倉吉銘菓「打吹公園だんご」をお土産にまで買って頂き嬉しく思います。
お渡しされた方には喜んで頂けましたでしょうか？
次回倉吉にお越しの際も是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は倉吉タウンホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず始めにお客様の元へ無事にお忘れ物が届いたことを聞き、安心致しました。
今後もお客様に喜んで頂けるよう清潔で快適な客室の提供、接客サービスの向上に取り組んで参りたいと考えております。
それでは投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちして申し上げております。

この度は倉吉タウンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
投稿者様のお声を清掃スタッフも大変喜んでおりました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂き、喜んで頂けるよう日々努力してまいります。
次回、お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は倉吉タウンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スリッパに履き替えることに違和感を感じられたということで、ご心配をお掛けいたしました。当ホテルは客室・廊下をフローリング仕様でご提供することで、ご自宅感覚で心も体も安らいで頂きたいと思っております。
ご予約特典の打吹公園だんごは倉吉を代表する銘菓でございます。
次回はお土産にもいかがでしょうか？
また次回、お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。