こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-07-02 20:12:55
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投稿日：2019-04-13 23:38:31
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投稿日：2018-11-17 10:39:37
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投稿日：2018-11-13 22:05:44
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投稿日：2018-05-29 21:19:07
総合5
e-島さんの 糸柳別館 離れの邸 和穣苑 のクチコミ
石和温泉駅から至近であるのに，閑静で高級感漂う佇まいで，今回で３度目の利用となりますが，何時来てもスタッフの皆さんの笑顔で迎えられ，あたたかい雰囲気が感じ取れます。
今回はＪＲで来ましたが，送迎の方々もとても好感の持てる対応でした。部屋は清潔で，温泉は部屋つき・大浴場とも快適でした。食事は，一品一品に料理長の心尽くしがしのばれるとても美味しいものでスタッフのサービスも深切でした。ロビーにあるワイン・缶ビール・コーヒーの無料サービスもうれしい配慮です。こんないいこと尽くめの一泊でしたが，夕食時に注文した瓶詰め地ビールの底のラベル表記が賞味期限切れであったのがとても残念でした。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビールの件につきましては大変申し訳ございませんでした。
至急、在庫分の賞味期限を確認いたしまして、
処分をさせていただきました。
今後、このようなことがおきないよう、在庫管理をさせていただきますので、またの機会、ございましたらご来館をおまちしております。
支配人