石和温泉に行くという目的があって、楽天トラベルでいろいろ検索して探しました。
　そうしたら、和穣苑さんは、☆のポイントが高く、念のため「お客様の声」も一通り確認してから決定しました。
　宿泊した結果、いい面にしろもうチョイの点にしろ、「なるほど、書いてあった通りだ」という感想です。迷っていたら決めてしまって問題ないと思います。
　とにかく、おもてなしの心はすばらしいです。アメニティも充実しています。食事も懐石だと理解していれば本当に適当な量ですし、おいしかったです。２歳になる娘と一緒でしたが、お願いしていないのに、お昼寝用の布団が用意され、食事の際、ご飯と飲み物もサービスしていただきました。しかも、お土産までいただいて…。住宅街にポツンとあるので温泉街を楽しみたいという方にはお勧めしませんが、また宿泊してみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

とても良かったです！！花火もラウンジから見えてうれしかったです。
乳児連れでも安心して泊まれました。サービス、食事最高でした！！あまり詳しく書かないほうが楽しみになると思うので書きませんが、おススメです！！また、利用したいです！！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

石和温泉は、初めて伺いましたが、温泉地というより、普通の田舎町の中に突然温泉がある、という感じで、周囲の風情、景色などは、期待できませんでした。けれど、宿の落ち着いた静かな雰囲気のおかげで、ゆっくりとリラックスできて、満足でした。懐石料理もおいしくいただきました、料理の温かい、熱い、冷たいが、しっかり意識され、出されるタイミングも良し、これは板場と中居さんの気配りでしょう。でも、器は凝り過ぎ、かな？お部屋のコーヒーメーカーもさることながら、フロントのコーヒー、富士山のミネラルウォーター、甲州ワインにビール、ジュースいつでもフリードリンクなのは、うれしかったです。これがもっとさりげなくなると、洗練された一ランク上の宿になるのでしょうか。お値段もこのサービスなら手頃です。お部屋の露天風呂、隣が少し気になりましたが、ゆっくり何回も入れるのは最高です。総てにおいて，がんばってる感はあります。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2011年08月

8月12日に宿泊しました。
まずロビーにある飲み放題のワイン・ビール・ジュース・コーヒーに感激！
大型旅館ではないので、他のお客さんともそんなに会うことなく
中庭を眺めながらのお風呂上りのビールは最高でした♪
お料理も素晴らしくて、お腹一杯で残してしまったのが申し訳なかったです。
食事・布団なしの3歳児にもお昼寝用布団＆朝食をサービスしていただき
出発するときにはおもちゃ・花火のお土産をいただきました。
そして、車に乗り込もうとしたとき仲居さんが走ってきて
「暑いので水分補給してください」と全員分のミネラルウォーターを
持たせてくれたんです！
他にも書ききれないくらい本当に
「お客様第一」と考えていることが伝わってくるホテルでした。
今度は離れのお部屋で必ずリピします！！

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レジャー

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宿泊年月

2011年08月

とても落ち着いた雰囲気のお宿でした。スタッフの方の心配りがとても良くて、母も子供も大喜びでした。食事、アメニティー、ドリンクサービス、お菓子、お土産等、ひとつひとつが、上質でよかったです。お部屋の露店風呂が特に良かったです。また別の季節にも泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

8月4日に一泊しました。今回で3回目なのですが、夏は初めてでした。
「夏は暑いから温泉なんて入っていられないかもね」なんて話しておりましたが、お湯の温度もなぜか適度であり（調整していただいていたのでしょうか）、大変入りやすかったです。
また今回はサプライズが二つ、ありました。
ひとつめは、部屋が改装されて、何と！温泉が部屋に二つ！！更に、新規に加わった温泉からはこれまた新しくできた「縁側」に出て、すっぽんぽんで夕涼みができちゃう！！
また、縁側の扉と元々ある温泉の扉の両方を開けると、その間を風が抜けるため、それだけで大変涼しく、チェックインして程無くエアコンを消し、とうとう翌日チェックアウトするまでつける事はありませんでした。
ふたつめは、宿のことではないのですが、笛吹川で花火が上がるんです。わずか10分程度ではありますが、なかなか立派な花火が10分間連続で上がり続けます。それを真下から、首が痛くなるくらいの角度から見ることができました。
恋人と一緒だったこともあり、大変いい思い出になりました。
花火は毎日では無いようです。
料理やサービスなど、いつものとおり大変素晴らしく、行き届いた心遣いを本当にありがたく感じております。
また来ます。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年08月

なかなか休みがとれない主人ですが、急きょ決まった１日だけの夏休み。
間際に選んだ宿だったので希望の部屋は空いていませんでしたが、8畳の露天風呂付のお部屋は、とても落ち着く空間でした。
口コミでは食事の量が少なめとありましたが、私たちには丁度いい量でした。
美味しいものが少しずつ、見た目にも美しく、楽しみながら、驚きながら頂きました。
こんなに魂のこもったサービス、料理には感動ものです。
結婚記念日のお祝いにと、お花まで頂いて・・・。嬉しかったです。
ベランダで寄せ植えにして楽しみたいと思ってます。
次回は、また違う露天風呂付のお部屋にします。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

この時期、隔日で１０分ほど花火があったのですが、私の部屋から中庭越しに真正面に花火が見えて最高でした！
無料のワインの試飲や、コーヒー等細かな心遣いも良かったです！
大浴場は普通ですがバスタオルも常備してあり、風呂に行く度に新しいタオルを使えます。
夕食は懐石でしたが、配膳の間隔に空きがあり温料理も少し冷め気味で待ちの間に満腹感になり残念でした！（料理は一品毎にこだわりがあり悪くはなかったのですが・・・）
個人的には、懐石は配膳タイミングが全てだと思いますので、通常の旅館料理の出し方であれば満点でした！

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レジャー

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宿泊年月

2011年07月

場所が少しわかりにくかったですが食事、サービス、風呂は満足の内容でした。
キャンペーン中で高価な部屋に安く泊まれたのでまた同じ部屋は高くて厳しいですが、また行きたいと思える素敵な旅館でした。

旅行の目的

その他

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恋人

宿泊年月

2011年07月

心配りの行き届いた、素敵な旅館でした。
12時チェックアウトのお陰で、時間を忘れてゆったりと過ごすことができました。
お部屋のお風呂は、とっても良かったです。ぜひまた伺いたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年07月

宿までのが狭く、わかりずらかったので不安でしたが、着いてみると　さービスも良く
趣向を凝らした料理の演出　楽しめました。

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宿泊年月

2011年07月

本当に素晴らしい宿でした。館内もきれいだし、おもてなしが完璧です。小さい子供連れで食事布団なしで申し込んだのにもかかわらず、部屋風呂では子供用のアメニティやおもちゃが用意されていたり、お昼寝用の布団がつくってあったり、朝食は可愛いプレートを出していただいたり、細かいところまで気遣って準備されている様子がすごく伝わりました。子供は大喜びでした。食事もとても美味しく、盛り付けも凝っていて満足です。バタバタしていてアンケートに記入できませんでしたが本当に気持ち良く過ごすことが出来て良かったです。ありがとうございました。また是非伺いたい宿です。

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宿泊年月

2011年07月

3連休の中日から一泊で利用しました。部屋はものすごく綺麗で、庭の眺めがよかったです。今までいろいろな宿に泊まってきましたが（一ヶ月に2回は旅行に行きます）、とにかくアメニティーが今までにないくらいの充実でした。一客ずつ違うティーカップと胃薬まで用意してくれている旅館は初めてでした（笑）食事もとても工夫されていて、器もひとつひとつの料理にあったものを使っていて、味も美味しかったです。朝ごはんも最高でした。小さな子どもがいたのですが、皆さんによくしていただき、朝食は食事なしでお願いしたのに、きちんと用意されていました。ベッドもとても寝やすくて、身体が休まりました。お風呂が部屋についていなかったのですが、他の部屋がほとんどついているので、大浴場が貸切でのんびり入れました。ちょっとお湯が熱かったです。出された食事で利用している食品が安全ですという表示があるとこれからはより良いと思います。（たぶん山梨だから大丈夫だろうと思ったのですが・・放射性物質が最近怖くて・・）
本当にありがとうございました。

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宿泊年月

2011年07月

さすが高評価の旅館です！
クチコミ通り、素敵な旅館です！
角度によっては向かいの２階から見えてしまいますが、客室露天風呂ものんびりできて良かったです。
苦手な食事にも対応していただき、禁煙対応もしていただきました。
スタッフの方はほぼみなさん挨拶してくれるし、仲居さんは丁寧に接してくれるし、布団を上げ下げしてくれるおじさまはいろいろな情報を教えてくれるし、みなさん適度にフレンドリーでおもてなしの心を感じました。
客室数が少ないので他のお客さんと会うこともほぼなく、大浴場は夜も朝も自分だけで優雅でした☆
正直、周辺にある他の旅館に比べて宿泊料金が高いですが、充分満足できる旅館です！
宿泊しようか迷っている方、ぜひ泊まってみてください！
おすすめです！

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宿泊年月

2011年05月

5月13日に宿泊しました。予約の際、離れにしようかと迷いましたがこちらの部屋にして正解だったと思います。帰りがけに他の部屋を見学させて頂いたのですが、利用したプランが非常に割安だったと思いました。
部屋はゆったりしていてベッドルームにも大型のテレビが掛けられており快適でした。
露天風呂は広さも十分にありＧｏｏｄ。
食事はボリュームはありませんが、美味しく、美しく、満足の内容でした。
朝、晩ともご飯の炊き方に凝っていて関心しました。
ロピーでのドリンクサービスも有難かったです。
スタッフの方々の丁寧な気配りに感謝です。
大変お世話になりました。

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宿泊年月

2011年05月

まず、何よりもお部屋が素晴らしかったです。大きな窓から見えるお庭、適度に開放感があって気持ちの良い間取り、間接照明の効いた落ち着く空間。旅館の中というよりは、別荘のようなお部屋で、これまで行ったどこの温泉宿よりも寛げました。また、スタッフの方のサービスもさりげないのに気持ちがこもっていて、でしゃばって不要な世話を焼くようなことがまったくなく、家族水入らずの時間を過ごすことができました。ロビー（ラウンジ）も大変使いやすく、到着・出発時のドリンクサービスには感激しました。都心からこの距離、アクセスの良さで、これほどのクオリティの温泉旅館に出会えたのは本当に稀有なことだと思います。必ずリピします。一つだけ難をいえば、部屋の中のお風呂が源泉ではないこと。大浴場のほうの源泉の温泉の泉質が大変良く、肌がつるつるになっただけに、お部屋のほうにも同じものがなかったのが残念でした。

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宿泊年月

2011年05月

日曜日の夜に利用させてもらいました。
とにかく、お部屋もお風呂もサービスも至れり尽くせりで、大満足でした。
ウェルカムドリンクでワインまで戴けたし。
お料理もこだわりのある芸術的ともいえる素晴らしいものでした。
お試しプランということで、料金もリーズナブル（すぎる？）感じで、
なんか申し訳ないような気分でした。

一つだけ残念だったのは、階上の部屋に小さいお子さんがいらしたのか
どすんどすんと走り回る音が気になったんですが、同宿者は運不運だから仕方ないです。

機会があればまたぜひ利用したいです。三重丸でした。

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宿泊年月

2011年05月

過日はお世話になりました。

毎月１回～２回程いろいろな場所に旅行をしておりますが、
石和では一番だと思います。

さすが糸柳グループと思わせる、
従業員さんの教育には感銘を受けました。

立地は、道が狭いですが逆に通りも無く静かに過ごせました。

大浴場も日帰り客を受け入れていないので、プライベート感たっぷり

是非また訪れたい宿です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年03月

離れの宿ということで、期待していたが離れでない部屋もあったのが残念。でもサービス、食事、アメニティなどは大満足！特にロビーでは、常時アルコールも含み飲み物が飲み放題になっていたのには、宿泊者一同、感動した。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレゼント付】大切な人と特別な日に♪記念日プラン
本館和室12畳【Gタイプ】

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宿泊年月

2011年01月

大晦日から元旦にかけて家族で一泊しました。
予約した日が遅かったので、いいホテルの予約は無理だろうと思っていましたが
ラッキーのことに近場の石和温泉でヒットしました。
ホームページを見て「ここは新しくてきれいかな・・」
早速、日にちで検索したら、希望するお部屋は全て予約済みでしたが、露天風呂が付いてない部屋は一つ空きがあり、「残念だけど仕方ない。ここにしてみるか・・」と予約。　期待半分で行きました。
しかし、サービス・スタッフの教育の良さ・ホテル内の静けさ・清潔感・食事は目で半分・口で残り半分、おいしさにビックリしました。
チェックアウトも１１時だったので、朝食後もゆっくり出来ました。
近場なので、今度はリフレッシュしたい時に、露天風呂付きのお部屋を予約したいと思っています。
　

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年12月