すべてのサービスにおいて行き届いておりました。予め改装中のご連絡も頂き、ゆっくりくつろいだ時間を過ごさせて頂きました。また行きたい宿とさせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

個室の露天風呂がすごくよかったです。
大浴場の露天風呂も貸し切り状態だったので最高でした。
料理は目で楽しめたしおいしかったので満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
レイトチェックアウト♪二人でのんびりカップルプラン
離れ露天風呂付客室【Aタイプ】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

両親の記念旅行で、宿泊しました。
とても想い出に残る演出をして頂き、両親はとても喜んでいました。
お支払いした金額の何倍も価値があったと、それから何度も話しています。
本当にお世話になりました。
また、是非、お伺いしたいと話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

夫の誕生日に利用させていただきました。「記念日プラン」で夕食時に出していただいたスパークリングワインはとてもおいしく、フランス人の夫も満足するものでした。また、思いがけず、素敵なプレゼントまでいただき夫は大変感激していました。
私が妊婦ということで、いろいろとお気遣いいただき感謝しています。
ロビーでの飲み物のサービス、お部屋のエスプレッソマシーンン、床暖房、備品などもよかったですし、夕食は一品一品の盛り付けやお皿もきれいでしたし、味もおいしかったです。また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

過日離れに宿泊させていただきました。
前述のクチコミにもありますが確かに道はちょっと細いし分かりにくいかもしれません。
しかし仕方のない事でしょう。(今更移転できるわけでもなし)

宿自体は全く全く不満はありません。
仲居さん宿のフロントの方の対応は親切で丁寧
食事も多すぎずちょうど良い量でした。
アメニティーも充実していますし、リクエストにも真摯に対応してくれました。
何よりお風呂が付いているのですぐ入れるのが嬉しかったです。
　
確かに宿泊費は安くはありませんが
費用対効果という意味では出す価値があります。

いくつかの多少高級と思われる宿を体験してきましたが
今までではここがベストです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

今回は、後輩の誕生日の記念の旅行でした。
送迎はもちろん、ワインやビールの飲み放題、中庭の景色、すべてが値段以上のものでした。
食事は、食事処でした。
大変美味しく、また、好き嫌いも対応が完璧で満足です。

宿が悪いのではないのですが、隣のお部屋の男性の方が露天で
「は～きもちいい～」と連呼してまして、すごく嫌でした。

部屋に空きがあったということで、1ランクアップしてくれてお値段そのままでしたので、ラッキーでした。
また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

石和駅から至近であるのに，周囲は静かな趣の和風旅館である。部屋数が少ないので館内は静寂でり，三度利用した大浴場では誰とも会わなかった。スタッフのサービスも良好であり，大浴場も部屋付露店風呂も源泉かけ流しの隠れ家的な佇まい。また是非訪れたい旅館である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回は彼のお誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
「金峰」というお部屋でしたがまずお部屋がとても広くて驚きました。
また、アメニティやお部屋の設備もとても充実していて、至れり尽くせりでした。
お風呂のお湯加減もちょうど良かったです。
お料理もとても趣向が凝らしてあって、運ばれてくる度に感激してました。
ロビーのワインやお部屋のビールも無料で、頂いたシャンパンもとても美味しかったです。お誕生日プレゼントまでご用意して下さり、彼もとても喜んでおりました。
スタッフの方も皆さんとても感じ良く、このように隅々までサービスが行き届いた旅館は初めてでしたので大満足です。お値段以上のサービスだと思います。
また何かの記念日にぜひ利用したいです。今回は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

丁寧な対応、細やかなサービスにとても満足できました。
とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
レイトチェックアウト♪二人でのんびりカップルプラン
離れ露天風呂付客室【Aタイプ】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

3歳になった息子の誕生日にお世話になりました。

全ての面において、素晴らしかったです。
いつも評判の良い宿を利用しても、1つや2つ気になることがあるのですが、逆に何も見つけられませんでした。

うるさい2人の子供を連れて伺ったのですが、お風呂用おもちゃ、おむつバケツ、子供用タオルや歯ブラシ、浴衣・・・なんでも揃っていました。
アトピー用の低刺激石鹸なんかも揃っています。

このクチコミ欄では伝えきれない、感動がありました。
よくサービス業では『お客様の期待を超えないと感動して頂けない』と言いますが、素直に感動しました。
『こうだったらいいのに』がひとつもなかったということには、脱帽です。
サプライズも含め、『こんなにしてもらっていいのか？』と恐縮してしまいそうでした。

通常の旅館に比べれば料金はもちろんそこそこしますが、高いなんてことは絶対にないと思います。
私たちの中で『また行きたい宿ランキング』堂々1位にランクインしました。
ぜひまた伺わせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

４月の結婚記念に続き，今回は古稀記念で一泊した。前回に勝るとも劣らない細やかな心遣いに感心した。料理は皆吟味され美味しかったが，特にサプライズ－大きな氷の彫刻“祝”は正に芸術品で，盛られた寿司も美味であったし，そのほか調理スタッフの演出も見事であった。源泉かけ流しの風呂は快適である。部屋係の女性は礼儀正しく常ににこやかで好感が持てた。支配人からは，またも生花のバスケットを頂いた。出立時には大勢の見送りを受け恐縮した。ロケーションは駅前商業地に隣接し絶好とは言えないものの，極めて閑静な場所に立地している。また利用したい「和の旅館」である。

宿泊年月

2009年10月

8/16～一泊にてお世話になりました。
露天風呂付きの離れという部屋に家族皆期待して伺いました。
宿に向かい角を曲がると、いきなり入り口道路が狭い…。
駐車場に着くと、そんなことはどうでも良くなるほど愛想の良いおじさんがお出迎えをしてくれました。
部屋は広く庭もあり落ち着いた雰囲気のなかゆっくりとすごせました。
大浴場にはタオル大小・体を洗う物・その他アメニティが揃っており、部屋から着替えだけ持って行けばOKでした。
夕食は部屋にて一品一品出して頂きゆっくりとおいしい物を頂く事が出来ました。
子供も食事に満足しておりました。
ただ、最後にご飯がでたのですが、子供のお箸を片付けてしまっており、その後お箸を持ってきていただけなかったのでお箸を子供と交代で食べました（笑）。
部屋にある露天風呂は家族で気兼ね無しにつかる事が出来ました。
朝食も部屋にてゆっくりとおいしい物を頂けました。
食後にコーヒー・ジュースも出していただきゆったりとした朝をすごせました。
夏は毎年、石和温泉に家族旅行をしておりますが今までで一番落ち着けた宿でした。
家族も大満足でした。
帰りは車が見えなくなるまで、皆様で手を振って送っていただき、車が曲がる時には皆様で一礼…子供達は（もちろん親も）感動しておりました。
心地よいおもてなしをありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

この度は私事で大変皆様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした（_＿_）
彼女の心に響く素敵なプロポーズをしたいということを担当者の方にお話ししてから一緒に考えていただき、無事にこの日を迎えることができたこと本当に感謝いたしております。
計画を一緒にたてていただいた皆様方、実際に手伝っていただいたお姉さん、彼女の泣いて喜んでくれた顔をみることができてとても幸せを感じることができました*^ー^*
それに可愛く包装してくれたのをみて大変喜んでいました。
ハートの指輪に見事にあった包装でしたねo(^-^)o
ドライアイスその他のご用意すべてしていただいたようで『ありがとうございました』の言葉しかみあたりません。
料理長さんのサプライズプレゼント額にいれて二人の宝物にさせていただきますね*^ー^*
またお伺いさせていただいたときには是非お礼をのべさせていただきたいです。
素敵なおもてなしと素敵なお料理本当にありがとうございました（_＿_）
最後にお姉さん、お姉さんの素敵な笑顔に癒される方も多いかと存じます。
これからも皆様に幸せな一時をプレゼントしてあげてくださいね（*＾＾）

【ご利用の宿泊プラン】
【プレゼント付】大切な人と特別な日に♪記念日プラン
離れ露天風呂付客室【Aタイプ】

宿泊年月

2009年08月

東京から長野に帰る途中宿泊しました。
離れでとても静かでお部屋は落ち着いた室礼で良かった。
夕食は少な目ですが別注料理があるので追加で頼みました、美味しかった。
朝食は今まで泊まった中で1番私好みで良かった。
ミニバーはフリーでビール、サイダー、ウーロン茶があって温泉上がりに嬉しかった。
お部屋付きの温泉は内湯と露天風呂があるのでゆっくり何回でも入れて良かった。
次回は違うお部屋に泊まりたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

館内全体やお部屋は清潔感があり落ち着いた雰囲気、食事は珍しく主人が写真を撮りながら何度も美味しいと言っていました。

静かな宿なので子連れが不安でしたが、お部屋の露天風呂におもちゃがあったり、オムツのゴミ箱、お昼寝用お布団とブランケット、ボディソープの用意をしていただいて助かりました。
食事処ではハイチェアの用意、食事なしの子どもにも朝食時卵焼きをいただいたり…とにかく何も言うことがない程きめ細やかなサービスをしていただきました。

何よりスタッフの方は皆様優しく、子ども達の名前も一人ひとり覚えて呼んで下さいました。
子ども達もゲストとして見ていただけたおもてなしの心が母としてとても嬉しく今までの宿で一番感動いたしました。

また露天風呂の故障ということで本館のお風呂も利用させていただいたのですが、内湯も露天風呂も気持ち良い上にシャワーはミラブル、ドライヤーはダイソン、アメニティは雪肌精など女性は満足度が更に上がると思います。

子連れ旅行はどうしても気を遣ったり大変なことも多いのですが、温泉好きの息子を始め私達夫婦も久しぶりに大満喫させていただきました。

ぜひまた利用したいと思います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

7月21日に宿泊しました。すべての方のおもてなしが、素晴らしかったです。食事も美味しく演出も素敵でした。部屋の露天風呂も良い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

車での来館でしたがわかりづらかったです。
旅館は閑静で落ち着いていて内装もとても良かったです。タオル、作務衣が予備もあり心遣いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

6月8日に宿泊いたしました。
老人2人でしたが、細かいところまでご配慮いただき、のんびりと過ごす事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

専用の庭が開放的でのんびりと過ごすことが出来ました。座卓も高さのあるものに変更していただきありがとうございます。お食事も年配者には丁度良い量でした。（男性には少し物足りないかも）
残念だった所は内湯のシャワーの圧が弱く、また熱くなったり水になったりで洗髪に時間がかかりました。
又、洗い場が滑るので年配者には危ないと思います。全面にマットを敷いていただきた方が安全かも知れません。
最後に、着いた時にスーツケースを運んでいただいたのですが、スタッフの方が倒してしまい新品のものに傷がついてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月