少人数で経営されるているようで、「行き届いた」とまでは残念ながら言えませんが、心を込めて一生懸命接してくれる姿が心地よかったです。
部屋も綺麗に掃除され、また品の良い調度品が気持ちよく出迎えてくれます。
食事も大変美味しく、満足行くものでした。
中心街からは離れた不便な場所ですが、かえって静かで良いと思います。

ただひとつ、売店や食事の際に品切れのものが多くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

到着時に、玄関前でエンジン音が聞こえている筈なのに誰も出て来てくれない。予定よりも数時間早い到着だったが、到着時の出迎え・退出時の見送りの有無で、宿の印象はかなり変わってくるので残念。
手作りの栗羊羹と冷蔵庫に用意された美味しい湧き水は嬉しいサービス。
料理（特に夕食）は各々の食材に細かい工夫がされていて、とても美味しい。夕食では食事処へ料理を運んでくれるスタッフとの会話がとても楽しく、印象に残った。
部屋の障子の桟にホコリが溜まっていた。部屋自体はきれいな造りなので、掃除が行き届いていないと勿体ない。
建物も古くなく、女将さん・番頭さん(?)共に「まだ慣れていない」感あり。それはそれで好感が持てるが、行為として表れる心遣いがあるに越したことはない。
この方面に行くことがあれば、再度利用してみたい宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

閑静としたこじんまりとした宿でとても落ち着きました。
部屋も清潔感があり食事もお風呂も大変満足でした。
ただアメニティに髭剃り用のシェービングフォームがなかったのが残念です。
また、詳細情報には送迎有料とありましたが実際は無料でした。
（時間帯により有料とのことですが誤解されてしまうのでは）

今回は無料ガイドツアー付きで申し込みましたが、期待を大きく上回るものでした。
単なる長閑な田園風景の骨寺村もガイドさんのおかげで平安時代の空気を感じることができました。がんづきも美味しかったです。
また平泉でもガイドさんの誘導で混雑の間隙を縫ってゆったりと観光できました。
最後の一関まで貸切状態でとても贅沢な体験ができました。
この場を借りて、ガイドさんやこのツアーを企画をされた温泉協会のスタッフの皆さんにお礼を申し上げます。心に残る思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

平泉のコンサート後に泊まるために利用いたしました。

電話で問い合わせた時には、旅に慣れてない事もあり聞いてもよく分からない事も多く実際に行ってからちゃんと分かった事がいくつかありました。。

チェックアウトの時間を遅くに変更できるとか、平泉から有料で夜に送迎して頂けるとか。

コンサートで訪れる観光客用のマニュアルや説明があると嬉しかったです！

旅館に着いてからのサービスや接客は、とても丁寧で部屋も綺麗でご飯も美味しく素晴らしかったです。

アメニティで温泉のシャンプーが、リンスインシャンプーしかなかったのが残念でした。使った後に髪がかなりパサパサになってしまいました、、、。

コンディショナーやリンスを用意する事が難しいければ、有料でパウチを販売か旅館の説明に、リンスインシャンプーしかないと書いて頂くと持って行けて良かったです。

ソフトバンクの携帯は繋がらないと書いてあったので覚悟はしてましたが、何かあった時に心配なのでWi-Fiを設置して頂けると嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

サービスも設備も大変満足でした。特に食事は板前さんのセンスが随所に現れ、味も盛り付けも満点でした。露天風呂が設備不良で使用できなかったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

風情があるお風呂と暖かいもてなしありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

ＧＷ、しかも藤原まつり開催中で、一番人出の多い日に利用しました。大雨の中、駐車場から滝のように流れる石段を足早に登り玄関へ。引き戸を開け中に入るもフロントは空っぽ、自分で脱いだ靴を下駄箱へ。しばらく待っているとスタッフらしき人が応対。１週間前に電話で１人追加したことが伝わっていなかった様子。露天風呂が大雨のせいか水風呂。使えないのならその旨表示が必要。部屋のテーブルの上に飾ってあった花らしきもの、葉と茎だけで花びらが全て落ちていた。これなら置かないでほしかった。部屋に案内されて入室後すぐに、カメムシの発生時期なのでと、見つけた場合の処理方法について説明を受けた。早速部屋中をチェック、窓も開けていないのに、２日間で何と１３匹も捕獲、ビックリ！客を迎える前に部屋の事前チェックが必要ではないでしょうか。以上マイナス点を列記しましたが、夕食、朝食ともに、料理一品一品に丁寧な心づかいが感じられ、いずれも美味だっただけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

関東地方に住む友人が急に家族と来ることになり、宿泊先を任されました。くつろげる温泉宿を、ということで、以前から私自身が泊まってみたかったこちらの宿を予約しました。その後、友人から、食事、温泉、接待等、大変満足だったとお礼を言われました。
特に食事はこちらの都合で、遅い時間に変更してもらったのにもかかわらず、ひとつひとつ、手のこんだもの、土地のもの、旬のものを、暖かいままに出してくださったそうで、ありがとうございました。女将さんが寒いなか、みずからお出迎えしてくださったことも印象的でした。岩手のことを大変気に入って帰って行きました。
自宅からそれほど遠くないので、泊まったことがないのですが、今度は私も泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

4月18日に宿泊させていただきました。
市街地からは離れていますが、信号もありませんし、すいすい行けます。
車さえあればさほど苦になりませんね。

温泉も広くてほぼ貸しきり状態でしたし、お部屋も広くてのんびりできました。

なにより食事がとてもおいしかったです。
夕食も朝食も質、量、味付けのバランスがとても考えられていると思いました。

また機会があればお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

3月24日に一泊で利用させてもらいました。一関の両親を中心にその子供連中、孫連中が全員集まった「家族会」（13名）に使わさせてもらいました。祭畤には何度も行ったことがありましたが「かみくら」さんは全員が初めてでした。まず、一言で言えば、「良かったぁ～、また行こうね」って感じです。
【お風呂】
もちろん温泉なのですが、とっても落ち着く良い風呂です。綺麗なわけでもなく汚くもなく、居心地の良いお風呂でした。あまり温泉が好きではない私でも何度も入りたくなる温泉でした。
【食事】
夕飯は、13名もいる事もあり、勝手言って個室を用意してもらいました。あんまり広くはなかったですが、外の雪を見ながらのんびりと過ごすことが出来ました。地元でも滅多に食べない前沢牛のしゃぶしゃぶはおいしかったです。
朝食もおこげご飯がと綺麗に盛られた贅沢な朝ごはんで、つい現実を忘れそうになりました。
【部屋】
別館が一杯だったので本館に泊まりました。趣がありよい部屋でしたが、やっぱりトイレは欲しいですね。また、カメムシが出るのは仕方ないとは思いながら。。。でした。冷蔵庫の中の近くの湧き水はおいしかったです。
【サービス】
とにかく従業員の皆さんの優しい気持ちが伝わってくる宿でした。特に女将さんにはいろいろ無理をお願いしてもちゃんと応えてくれて感激しました。
【来年も】
また、同じ時期に「家族会」をやると思いますが、宿泊した翌日、早速来年の宿も「かみくら」さんにしようと決まりました。また、お世話になると思いますがよろしくお願いします。
そうそう、我々の中には知的障害を持っている者もいたのですが、気を遣って頂き大変助かりました。彼が温泉に入るのは10年ぶりでしたが、ここの温泉であれば喜んで入ってくれました。
いろいろありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

１２月２４日に友人４人でお世話になりました。
迎えの時間や場所など前もってお電話いただき、無理を言って中尊寺迄、迎えに来ていただきました。
宿はとても雪深い所で、すてきでした。
お食事も心のこもったお料理で、とても満足しました。
温泉もゆったり入ることが出来、大満足でした。
翌日は、又無理を言って猊鼻渓迄、送って頂き有難うございました。
大変お世話になりました。
今度は、桜の季節に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

日曜夜の宿泊で、尚且つ雪がうっすら降り積もり始めた時期でもあったため、他のお客が全くいらっしゃらず、温泉は家族の貸しきり状態。
サービスも食事も大変満足いたしました。今度はもっと大人数でいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

平泉と一関周辺の観光のために利用しました。
コースは、通常の料理に加え、前沢牛のステーキ付きです。
宿は、一関駅から車で３０分ほどの栗駒山の麓にあり、静かな所です。
宿までの足がない人でも、有料になりますが、事前に連絡を入れておくと、宿の車で
駅まで、女将さんが迎えに来てくれました。
宿に着くまでの間、随所の説明をしてくれ、観光バスに乗っているようでした。
退屈することはありませんでした。
宿は、外見はロッジ風ですが、中は和風で、綺麗でした。
宿に入って、まず、驚いたのは、太い柱で作られていることが分かりました。
お風呂は、内風呂、内風呂＋露天風呂の２つがあり、時間で男女が入れ替わります。
内風呂も広く、ゆったり温泉に入ることができました。
食事は、地の材料を活かした料理で、川魚や刺身、てんぷらなどが出されます。
そして、追加の前沢牛のステーキです。
どれも、とても美味しかったです。
朝食は、石釜で炊かれたご飯が出されました。
これは、絶品です。
１組ずつ石釜で炊くそうで、手が掛っていることが分かります。
帰りも、宿の車で駅まで送ってもらいましたが、途中、厳美渓を観光させてもらいました。
翌日の観光では、親切に、電車の時間まで調べて教えていただき、助かりました。
料金もリーズナブルで、機会があればまた行きたくなる宿でした。
良い思い出になりまた。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

こちらの宿は、東北旅行の初日にお世話になりました。

チェックインが少し遅れたにもかかわらず、丁寧に応対していただいてありがとうございました。

温泉めぐりの旅行でしたので、初日に露天風呂に入ることができなかったのは少し残念でしたが、冬季は露天風呂が閉鎖されることは予約時に書かれていましたし、翌朝は露天風呂にもはいることができて満足でした。
お料理の種類が非常に多く、特にきのこ類のお料理は絶品でした。
前沢牛のステーキもとても美味しく頂きました。

お部屋のカメムシ対策は目からウロコでした。
友人とほのぼのした気分で宿泊できてよかったです。

また岩手へ伺う機会があれば、ぜひお邪魔させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

旅館の外観、従業員さんの丁寧な接客、部屋、どれをとっても文句なしです！季節がカメムシの発生時期でしたが場所が場所なだけに仕方ない。
料理とお風呂は大満足すぎます！夕飯のイワナの塩焼き、コラーゲン豚鍋、松茸の吸い物、天ぷらどれもおいしかった！
朝食も土釜でご飯が炊いてあっておこげもあって香ばしかったです(^^)
お風呂は露天風呂が最高でした。朝風呂がオススメです！
帰りも車まで荷物を運んで見送って下さり最後まで丁寧でした。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

先日は大変お世話になりました。
一緒に宿泊した両親の感想です。
厳美渓から山間に向かい、秘境の宿ということで感激してました。
①身体に優しい温泉
②温かい料理と味付け
③とにかく外の空気が美味しい
④紅葉シーズンにも来て見たい
という感想でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

先日は大変お世話になりました。
両親に先ほど世界遺産に登録された平泉の観光を希望されましたので、平泉近辺のホテルを探しておりましたが、楽天トラベルで『祭時温泉かみくら』を発見！早速予約しました。
当日は、平泉観光で疲れた身体を、豪華な食事とすばらしい温泉で元気にさせてもらいました。特に岩手産ひとめぼれを使用した炊きたての土鍋ご飯（おこげも美味しい）、前沢牛のしゃぶしゃぶは絶品（もちろん地産地消）でした。
宿泊後、ネットで『岩手宮城内陸地震』の記事を改めて見ました。なんとホテル近くの橋が崩落していたとは・・・ホテルが被災し大変なご苦労（割愛）をされたとのこと。
私も３．１１で被災しましたが、私の被災状況とは比べ物にならないですね・・・
女将さん他従業員の皆さんの人柄と丁寧な接客、そして震災からの復興を成し遂げた『信念』、『力強さ』それが、『祭畤(まつるべ)温泉かみくら』を支えているのだと。翌日、ホテルを出発してから『元気』をいただいた自分がいました。
今度は、自宅からはちょっと遠いですが日帰り温泉に挑戦します。
元気をいただきに！きっと！！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

スタッフ皆さまのお心遣いで楽しく宿泊させていただきました。お勧めの須川温泉までドライブを楽しみましたが、ブナの原生林もさることながら、改めて以前の地震の恐ろしさを目の当たりにしました。夫婦でよいたびが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋、風呂などの施設は趣があり大変満足です。食事も大変満足ですが、汁もの（夕のおすまし、朝の味噌汁）は味が薄い？気がしました。送迎が完璧でこの料金なのに申し訳ないくらいです。その他、サービスについてはきめ細やかさに欠けますが、まあ、よいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

建物が古いながらも、木の造りがしっかりしていて、部屋も綺麗にしてあり気持ちが良かった。チェックインが遅くなったにもかかわらず、旅館の人が皆、温かく迎えてくれて、とてもアットホームな感じが良かった。お料理も、温かいも物は温かく出してくれて、美味しかった。何より、接待した人、皆から、温かさが感じられた。お風呂も木の造りが立派で、お湯も良かった。少しだけ残念なのは、露天風呂には沢山の虫が浮かんでいたが、それも自然の中の旅館ならではなので、仕方ないとは思いますが…　また、是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月