１月４日に親子旅行で利用しました。往復の道はチェーン無しスタッドレスで大丈夫でした。
食べ飲み放題を楽しみにしていましたので夕食はビールと熱燗と赤ワインをいただき大満足でした。しゃぶしゃぶは大きな鍋を想像していましたが、１人前をロウの火で熱するものでした。味はとても美味しく、おかわりを４回しました。料理も美味しくいただきましたが、デザートが少し少なかった感じでした。プチケーキ等があるとよかったできす。朝食もお腹いっぱい美味しくいただきましたが、サラダは夜と同じでしたので、代わりにフルーツ等が充実するとよかったと思いました。
ベッド部屋はソファーや椅子もあり、テレビも大画面でくつろげました。
無料でできる卓球を楽しみにしていたのですが、この日はお客が多く、予約が必要で、プレイは３０分刻みでした。卓球台は２台ありましたが、予約が一杯で到着後すぐの時間しか空きがなく、それ以外の時間はできませんでした。予約が２１時で終了であり、ラケットを持参すれば２１時以降もできるようにしていただきたいと思いました。
大浴場はきれいで温まりました。露天風呂があるといいねと息子が言っていました。
全室WIFI完備もよかったです。
宿泊の目的はスキーでしたが、白樺高原国際スキー場に両日とも行きました。同スキー場は今シーズンよりボードが解禁になっていましたが、ボーダーはまだ少なく、天候にも恵まれて、スキーを堪能できました。とても良い休暇を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕食のバイキングが最高でした。しかもアルコール無料です。平日泊まりましたが、三割は一人旅行者でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

設備の老朽化は別にして部屋はタタミ等が新しくされており良かったです。後はウオシュレットが欲しい。食事はローストビーフフェアがメインなのならもう少し肉の量を多くして欲しかったプレートで少ししかたべれない。お風呂は少し狭いですねアルコール飲み放題で宿泊費を考えると十分満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食食べ飲み放題で朝食も食べ放題、大浴場も6-8人ほどが入れるサイズで旅行割引使えば格安でした。
残念なのは横の部屋の人が騒いでいたことです。4人ほどでドアを開けっぱなしにしながら麻雀をやっていたおじさんたちでした。
是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

行った時、車が行列になっていて、待たされた挙げ句に
離れた草むらに駐車させられた。その後も、チェックインするのに、また行列待ち続け、くたびれ儲け。どしゃ降りのなか、荷物をおろしたので、びしょ濡れで、さんざんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

霧ヶ峰を散策したあとにお邪魔しました。白樺湖畔にあり景色がとてもきれいです。設備は少々古いですが、快適に過ごすことができました。食事は飲み放題で、１泊２食付きの値段であることを考えると上等です。ただ部屋のトイレにウォシュレットがないのは残念でした。設置されたいる部屋もあるようなのですが、全室ではないようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋は広く快適。電灯スイッチがベッドコンソールに集中していると更に便利。
食事は種類豊富かつ飲み放題で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

コスパ、立地条件がとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

早くに予約して湖側の和洋室を確保して、当日も早く手続きを済ませたので4階の部屋で眺望が良く満足。伊藤園ホテル系列は飲み放題がついて、それなりの品数の食べ放題なのでリーズナブル。生ビールと給食風のカレーが美味しかった。刺身も何品かあり満足。クーラーもちゃんとついていた。コロナ禍でレストランもテーブルがグループごとになり、以前より混み合わず良くなった。ただ牛しゃぶしゃぶは予約の人のみで今回は頼めなかった。温泉は写真より狭い。いくら安いからと、大浴場や部屋以外のトイレの扉が重く子供が自分で開けられなかった。部屋のトイレも狭いのだから、せめてパブリックなトイレは改善してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

今回も伊東園系ホテルの安定したサービスが楽しめて良かった。料金は県民割使えなくても、夏休みなのに高く無いし。
食事は夕飯時がビール飲み放題だし、刺身や寿司が数種類ずつあり、料理の品数も多過ぎないので、酒飲む人には最適だろう。

大浴場は露天風呂は無いが、内湯の湯は暑く無いし、シャワーの数もそこそこの有るので良かった。
浴場も脱衣所も広めだし。

部屋も和洋室で広めで良かった。
部屋の床とユニットバス（トイレも有る）間の段差は、昨年泊まった部屋よりは少なかったし。

残念だったのは、数年前は部屋から白樺湖と蓼科山が一望出来たが、今回は北側寄りの部屋だったので、湖と山の風景の半分近くが別館に遮られて見えなかった事でした。部屋のトイレにウォシュレット無かったり、ユニットバス内が狭いのは、低料金だから仕方ないかな。ドライヤーくらいは部屋に有る方が良いけど。
なお、宿泊施設なら今は有るのが当たり前のWiFiは、部屋でも使えるように準備中のようだけど、今回は使えるのは1階のみで、それより上の部屋ではまだ使えなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

白樺湖のほとりにあるだけあって景色はとても良かった。宿泊したのは1階のツインルームだったが、とても広かった。1人で利用したが十分すぎる広さだと感じた。朝食はバイキングで品数もたくさんあり、いろんな好みの人に対応できる感じだった。風呂は種類は少なかったものの、混雑しなければしっかりくつろげるはず。風呂の入口に混雑が予想される時間帯が掲示されてあったのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

初めて利用させて頂きました。こども割プランで小学生２人２泊分が安くなるのでこちらに決めさせて頂きました。ホテルの場所が池の平ファミリーランド入口のすぐ前で、立地場所も良かったです。お部屋は白樺湖側で天気も良かったので窓からの景色は絶景でした。食事はバイキングで、普段少食な子供達ですが、そばやカレー、ピザにシュークリーム、新鮮なフルーツなど美味しいとたくさん食べていました！ただ２日とも同じメニューだったので、少し違うメニューもあったら嬉しかったです。バイキングで取る時に、何人かマスクなしの年配の方がいて、しかも私達にしゃべりかけてきたので、ホテルの方から注意して頂けると感染予防になるかと思います。レストランの席も自由だったので湖側に座って、絶景を見ながらの食事でとても思い出になりました。池の平ファミリーランドのオープン前に少し時間があり、ホテルの中にある卓球場で遊ぶことができ、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事、部屋、お風呂など標準的な伊藤園ホテル。リーズナブルなので、家族連れには、いいかもですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

山登りに使いました
快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

宿泊料金が安いので仕方ありませんが、全体的に設備は古いです。
古い中でも、せめてトイレはウォシュレットでお願いします。
部屋のトイレがウォシュレットじゃなかったので、採点は厳しめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋は広くて綺麗でした。
食事は、スタッフが親切で良かったです
風呂は、綺麗ですけど
露天風呂があったら最高ですね!
お客さんのマナー良かったら良いですけど
浴室から出る時に何故身体を拭かないのでしょうかね?
ビショビショの身体で脱衣場まで来てバスタオルで吹いてるから床がビショビショで後の人の事は関係ないのでしょうね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

周辺宿泊施設と比較するとコスパは抜群でした！
食事も予想より良かったですし、アルコール飲み放題が最高♪

残念なところはお部屋にWi-Fiが無いのとせっかくの良い眺めのお風呂なので露天風呂があったらサイコーです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

料金も安くて
また宿泊しようと
思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

３月２２日に京都から家族でスノーボードのために宿泊しました。建物こそ古く感じましたがそれがまたレトロで心地良く、卓球台やゲームコーナーなど久々に盛り上がりました。食事はバイキング形式で、豊富な種類に食べ盛りな子供も大変満足。大人も鯛の刺身や信州蕎麦、大変美味しかったです。
大浴場もお部屋もメンテナンスが行き届き、快適でした。
今シーズン、雪が残っておればもう一度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

池の平スノーパークを利用するために宿泊しました。フロントでリフト券を安く買えました。
伊東園グループ他も利用した事があったのですが夕食バイキング今回が1番満足でした。しゃぶしゃぶとすき焼き食べ放題に信州そばに味噌ラーメンなど食べたいものいっぱいでした^_^
部屋も広くて一面雪で真っ白な白樺湖が窓から見られて楽しかったです。
部屋のトイレがウォシュレットになったら嬉しいです。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月